如何增強(qiáng)語(yǔ)言的說服力
作者：李明軍 374
如何增強(qiáng)語(yǔ)言的說服力
--李明軍
在銷售、談判、溝通乃至日常生活中，說服別人是一件經(jīng)常要做的事情。那如何提升自己的說服力呢？
在做標(biāo)桿營(yíng)業(yè)廳項(xiàng)目的過程中，我總結(jié)了幾點(diǎn)：
1. 基于客戶（對(duì)方）需求（講對(duì)方想聽的、感興趣的）。從對(duì)方有興趣的角度出發(fā)。
2. 盡量減少模糊的語(yǔ)言，語(yǔ)言要明確化。不要講大概、可能、或許，這些會(huì)降低語(yǔ)言的感染力。而要說明確的數(shù)字，例如“辦了這個(gè)套餐之后，每月能夠?yàn)槟愎?jié)約20多塊錢的話費(fèi)”。
3. 要學(xué)會(huì)分析。有理有據(jù)，分析給客戶、別人聽，來龍去脈跟對(duì)方或者客戶說清楚。其實(shí)分析過程就是建立信任的過程。
4、 對(duì)于涉及到金額、數(shù)字方面的事情，如電信資費(fèi)，要善于比較。例如比較辦理套餐前、辦理套餐后，有何不同，能夠省多少錢，有多少方便等等。
5. 事情一點(diǎn)一點(diǎn)說，說某一點(diǎn)就要把這一點(diǎn)說透，說清。經(jīng)常發(fā)生的一個(gè)情況是論點(diǎn)跳來跳去，導(dǎo)致說了好多點(diǎn)，但是別人每一點(diǎn)都不明白，還不如只說一點(diǎn)。在這兒，還要特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：自己覺得很簡(jiǎn)單、很明白、一點(diǎn)就透的事情，對(duì)于對(duì)方來說未必如此。
6. 說話語(yǔ)速要慢，要比對(duì)方慢。語(yǔ)速越慢，語(yǔ)言的說服力越強(qiáng)。
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