門店形象管理重在維護(hù)
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4、職業(yè)行為
郜鎮(zhèn)坤老師表示，職業(yè)行為包含職業(yè)人對(duì)工作、對(duì)企業(yè)、對(duì)老板、對(duì)同事、對(duì)客戶、對(duì)自己等方面的行為規(guī)范。堅(jiān)守這些職業(yè)行為，就是你員工職業(yè)素質(zhì)素質(zhì)的成熟表現(xiàn)。
5、職業(yè)技能
職業(yè)技能是工作崗位對(duì)工作者專業(yè)技能的要求，員工職業(yè)素質(zhì)必備職業(yè)技能主要有：角色認(rèn)知、正確工作觀與企業(yè)觀、科學(xué)工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、專業(yè)形象與商務(wù)禮儀、高效溝通技巧、高效時(shí)間管理、商務(wù)寫作技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神、人際關(guān)系處理技巧、商務(wù)談判技巧、演講技巧、會(huì)議管理技巧、客戶服務(wù)技巧、情緒控制技巧、壓力管理技巧、高效學(xué)習(xí)技巧、激勵(lì)能力提升、執(zhí)行能力……
總之，門店形象維護(hù)工作要想做好事一件不容易的事情，貴在堅(jiān)持。保持良好的店鋪形象非常重要，正如人的一張臉，每天都要洗干凈，打扮漂亮，那樣才會(huì)更加的吸引顧客到我們的店鋪買東西。良好的店鋪形象能夠使門店的生意上升很多，但必須持之以恒。
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