蘇泊爾集團(tuán)如何選擇業(yè)務(wù)重心

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艾·里斯:通常來(lái)說(shuō),更好的方法是啟用新的品牌名,而不是推出既有品牌的延伸產(chǎn)品。這是適用于一般情況的總則,但也有一些例外。

新的衛(wèi)浴產(chǎn)品業(yè)務(wù)背后的革新概念是什么?新產(chǎn)品與市場(chǎng)上已有的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品是否相似?如果你有一個(gè)革新的概念,那么毫無(wú)疑問(wèn)你需要一個(gè)新的品牌名,否則你的新概念會(huì)在已有的蘇泊爾炊具和新的衛(wèi)浴產(chǎn)品線之間混淆。之后,當(dāng)你決定使用新的品牌名,你可以選擇一個(gè)能有效幫助推廣革新概念的名字。亞馬遜網(wǎng)是第一個(gè)出售圖書(shū)的網(wǎng)站,傳統(tǒng)的書(shū)店可以陳列幾千本圖書(shū),而亞馬遜網(wǎng)站可以陳列數(shù)百萬(wàn)本圖書(shū)。巴西的亞馬遜河是“地球上最大的河流”,因此亞馬遜網(wǎng)自稱(chēng)為“全球最大的書(shū)店”,亞馬遜這個(gè)名字可以幫助傳播這一概念。

如果你沒(méi)有革新的概念,那么產(chǎn)品線沿用蘇泊爾這個(gè)名字或許會(huì)更好一些。但這會(huì)嚴(yán)重限制“新蘇泊爾”公司未來(lái)的發(fā)展,使之無(wú)法趕上蘇泊爾炊具公司的發(fā)展。

《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》:在您看來(lái),面對(duì)產(chǎn)業(yè)分散的難題,蘇泊爾集團(tuán)該如何定位自己才能健康發(fā)展?

艾·里斯:很難得知有多少中國(guó)的消費(fèi)者了解蘇增福和蘇泊爾集團(tuán)面臨的困境。顯然,企業(yè)界對(duì)他們的困境甚為了解,但普通消費(fèi)者并不知曉。因此,蘇增福在未來(lái)建立一個(gè)相對(duì)成功的衛(wèi)浴產(chǎn)品業(yè)務(wù)當(dāng)然是有可能的,甚至還有可能是其他成功的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

再次強(qiáng)調(diào),在過(guò)去奏效的未必能在將來(lái)有效。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,將來(lái),公司要做的是業(yè)務(wù)聚焦,使品牌在顧客的心智中有所代表。如果你用同一個(gè)品牌生產(chǎn)所有產(chǎn)品,你就會(huì)有一段時(shí)間不好過(guò)了。

蘇泊爾集團(tuán)需要重新考慮它的戰(zhàn)略,最重要的是要有一個(gè)革新性的概念可以“最先進(jìn)入某個(gè)品類(lèi)”。然后給這個(gè)產(chǎn)品一個(gè)新穎而獨(dú)特的品牌名,這樣,消費(fèi)者就能把品牌名與這個(gè)新興產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)。比如亞馬遜網(wǎng)(第一個(gè)網(wǎng)上書(shū)店)、谷歌(第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎)、星巴克(第一個(gè)高端咖啡連鎖店)、紅牛(第一種能量飲料)、佳得樂(lè)(第一種運(yùn)動(dòng)飲料)等。

這些品牌如果使用產(chǎn)品線延伸品牌名,它們還能成功嗎?我們可不這么認(rèn)為。
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