三步打造知識管理模式

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知識管理模式的引入，將芭田公司本部的生產(chǎn)模式、營銷模式、服務(wù)模式等先進(jìn)經(jīng)驗和知識進(jìn)行有效地整合，為子公司業(yè)務(wù)展開提供了克隆的范本。

　　2000年，深圳市芭田生態(tài)工程股份有限公司（簡稱芭田）在經(jīng)過一段時間的高速發(fā)展后，所依賴的農(nóng)化肥華南市場日趨飽和，市場內(nèi)惡性競爭帶來的壓力導(dǎo)致公司的銷售額持續(xù)下滑。為走出企業(yè)發(fā)展的困境，進(jìn)一步將企業(yè)做大、做強，公司高層決定在國內(nèi)其它區(qū)域開辟新的市場，因此需要在新的目標(biāo)市場上建立子公司作為當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)、銷售、服務(wù)實體，為此公司需要將本部的生產(chǎn)模式、營銷模式、服務(wù)模式等先進(jìn)經(jīng)驗和知識進(jìn)行有效地整合，為子公司業(yè)務(wù)展開提供克隆的范本。為更好完成這一工作，公司決定引入藍(lán)凌管理咨詢支持系統(tǒng)有限公司的知識管理咨詢服務(wù)。

　　第一步 解讀企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　芭田的知識管理項目開始于2004年炎熱的夏天，項目第一步是完成對芭田企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的解讀。對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的解讀，絲毫也不比企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定來得輕松，從表面上看，這似乎是可以繞開的一步，對此，芭田的老總黃培釗卻堅持自己的看法和原則：“知識管理項目是一個關(guān)乎能否企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略咨詢項目。從項目的這一定位出發(fā)，就不能不對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行深刻的解讀，解讀的過程是一個深刻了解企業(yè)發(fā)展背景和經(jīng)營思路的過程，甚至也是企業(yè)戰(zhàn)略再制定和升華的一個過程。”

　　對戰(zhàn)略解讀的必要性有了清晰的認(rèn)識后，項目組圍繞著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了多次研討，行業(yè)五種力量分析、核心競爭力分析、價值鏈分析、SWOT分析，多種管理模型的應(yīng)用使得項目組對企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境、企業(yè)自身的優(yōu)劣勢、企業(yè)的供應(yīng)商和市場環(huán)境有了深刻認(rèn)識，項目組也特別對市場、人力資源、供應(yīng)鏈等重要的職能戰(zhàn)略進(jìn)行了溝通和探討。

　
 管理模式 知識管理 三步 打造 模式 知識 管理

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