第一就是一個定位，不是所有的人都適合做培訓師。做培訓師的人必須有些特質(zhì)，我舉一個最重要的特質(zhì)，就是快速學習能力。培訓師和職業(yè)經(jīng)理人是不同的，職業(yè)經(jīng)理人是個耐力型的運動員，培訓師是爆發(fā)力相對好的運動員。很多時候你接一個課程的時候，你并不比你的學員研究的更深，但是你接了課程之后，你經(jīng)過一段時間的研究，你就會超過學員。包括我現(xiàn)在也講銀行的課程，我雖然從來沒在銀行工作過，但是我講金融產(chǎn)品的開發(fā)，我能夠快速學習，我向摩根斯坦利學習，我向花旗銀行學習，向其他銀行學習。一開始我不如他們，最后他們都認我當老師，他們說：“楊老師至少做過十五年的銀行工作，要不這東西你講不出來。”如果你學習能力慢，做職業(yè)經(jīng)理人還好一點，因為職業(yè)經(jīng)理人是耐力型的，有的時候在一個企業(yè)，十幾年有一套規(guī)則，就可以積累經(jīng)驗。培訓師的每個課程都是新的，雖然都是同一個課程，但對象是新的，快速學習能力，叫做一個定位。
第二就是你要有一套技術(shù)。你自己要懂，你不懂不行，你懂了也還不夠，你還要會教，就是說你既要有專業(yè)運動員的能力，又要有專業(yè)教練的能力。你會完成知識讓渡，可能會是你更重要的能力。你先是一個專家，然后又是一個職業(yè)的訓練手，有這個職業(yè)的一套技術(shù)。從美國引進的這些，你完全來可以學，可以在三個月之內(nèi)把這些都掌握了，這是人類共同的財富。
第三是要有一個產(chǎn)品。畢竟你還是靠產(chǎn)品吃飯的嘛，所以說要有自己獨特的產(chǎn)品。比如講市場營銷，這講得太多了，這東西賣不出去，因為它太大眾化了。我講快速消費品的市場營銷，就比市場營銷要好賣；我再講市場營銷的一個重要的問題，叫做客戶溝通，或者是一線溝通技巧，有了這樣一些產(chǎn)品就會好賣，所以你必須有自己獨特的產(chǎn)品。在這個方面，我也是給業(yè)內(nèi)培訓師指導最多的人。別人都是自己講課，他不培養(yǎng)別人，而我不一樣，跟全國所有的培訓師不同，我培養(yǎng)的培訓師有幾千名，很多現(xiàn)在都是業(yè)內(nèi)一流的，比方說朱莉安老師，他可以說是在中國美容業(yè)培訓第一人。過去大家都培訓什么美容師，而他是專門培訓美容店老板、美容院院長的。開始時他也沒有定一個產(chǎn)品，后來我告訴他你一定要定一個產(chǎn)品，他定下來之后就在這個行業(yè)一下成巨頭了。
第四是一個品牌。一個產(chǎn)品要賣上價錢，要一個品牌來支撐的。像我們清華很多老師講課其實不怎么著的，為什么到外面去講會收費很高，因為清華老師有品牌嘛，盡管他們一講學員就犯困了，但是到哪里還都能講一次的，盡管下次我們不再請他了。我們也是這樣，有好多老師是忙里建食堂，不能去建廟堂，天天忙著掙錢，一點都不知道打造自己的品牌。還有的更簡單，給自己弄的一個中國“什么大師”，“什么第一人”——這都哪跟哪啊，第一人都打幾十遍了！還是要有公認的品牌，學員認同的品牌。那怎樣去打造品牌呢？就像很多培訓師說自己是專家，連本書都沒有，太說不過去了。個人品牌的建立，只有名號是根本不夠的。但是要寫一本書，并不是那么容易的。你可以在課堂上“白呼”，沒有人會指責你，但是如果你寫了本書讓全世界的人看，每個人都挑你毛病，你敢嗎？？要形成一個品牌，然后得到公認的知名度，我覺得還應該多參加一些公益活動。
第五是要有個導師。很多人都是這樣，喜歡說自己是孫悟空，從石頭里生出來的，恥于說別人是我的老師。其實沒有老師才是最痛苦的，不是你自己就可以走到成功的目的地，

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