資本時(shí)代CFO:財(cái)務(wù)戰(zhàn)略致贏
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如家酒店CFO吳亦泓:發(fā)展絕不犧牲盈利
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)目前仍處于初級(jí)階段。據(jù)酒店協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)1000多家經(jīng)濟(jì)型酒店由200多個(gè)品牌組成,前十名品牌的市場(chǎng)份額只有20%,低于全球60%的平均水平。為了爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,我們需要有一個(gè)比市場(chǎng)更快的增長(zhǎng)速度。
如家如何保持領(lǐng)先地位?酒店+連鎖,意味著一個(gè)受顧客歡迎的產(chǎn)品以及標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),這種結(jié)合是非常重要的。而作為連鎖行業(yè),最大的資產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)都在品牌,需要品牌管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化程度。這不僅需要良好的發(fā)展速度,也需要公司后臺(tái)的系統(tǒng)支持。作為CFO,不僅要做到一個(gè)整合的財(cái)務(wù)組織,更要做到一個(gè)大的整合組織的概念。
我們從開發(fā)部門、采購(gòu)部門、運(yùn)營(yíng)部門、財(cái)務(wù)部門起,都有一套非常完整的流程,而且每個(gè)部門均有專人負(fù)責(zé)定期與其他部門溝通。高層對(duì)于運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)一性非常關(guān)注,這就為財(cái)務(wù)部門的發(fā)展提供了良好的后盾。
對(duì)于連鎖企業(yè)來說,成長(zhǎng)是目標(biāo),但成長(zhǎng)太快也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。如何在合理的風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上去達(dá)到一個(gè)好的成長(zhǎng)效率,這就需要公司的整個(gè)管理系統(tǒng)不能分開,需要整個(gè)支持系統(tǒng)能夠達(dá)到一個(gè)同步速度,這樣我們才能獲得持續(xù)的成功。如家在美國(guó)上市,擁有一群忠實(shí)的投資客戶。他們經(jīng)常會(huì)問的一個(gè)問題是,“為什么市場(chǎng)這么好,你們的增長(zhǎng)不是200%,而是60%?”我們的回答是,“我們目前的成長(zhǎng)速度是我們可以管理和控制的速度,這是通過公司從上到下,自下到上來回研究才得出的結(jié)論。”甚至于落實(shí)到聘用多少員工,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有多少個(gè),總部規(guī)模要有多大等具體環(huán)節(jié)上,如家希望增長(zhǎng)建立在各方面資源匹配的基礎(chǔ)上,這就是我們基于可管理的增長(zhǎng)模式。
與此同時(shí),作為CFO,我們?cè)谄髽I(yè)成長(zhǎng)過程中對(duì)盈利的目標(biāo)非常執(zhí)著。一個(gè)成功的企業(yè),一定要建立在一個(gè)盈利的模式上。而這個(gè)盈利模式不是說以后也許會(huì)盈利,而是說今天
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