蘋果為何會成功
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于是，我為自己做了“報紙頭條測試”。第一，裁掉那個新員工，頭條是《徇私李開復(fù)裁掉無辜新員工》;第二，裁掉師兄，頭條是《冷酷李開復(fù)裁掉同窗師兄》。雖然兩個頭條中的任何一個，我都極不愿意看到，但相比之下，前者對我的打擊更大，因為他違背了我基本的誠信原則。如果是這樣，我將無法做一個盡責(zé)的職業(yè)經(jīng)理人。
最后，我還是選擇了裁掉師兄。雖然我相信自己作出的是最正確的決策，但其實，這個決定也讓我痛苦，因為它畢竟違背了我憐憫和同情他人的原則。師兄走的那天，我告訴他，將來有任何需要幫助的地方，我都會盡量去幫他。
這之后，我經(jīng)常郁郁寡歡地去上班。我的導(dǎo)師看出了我的心事，他開導(dǎo)我說，“學(xué)會如何管理人，其中重要的一步，就是怎樣處理裁員的問題。當(dāng)你邁出了這一步，你已經(jīng)在不知不覺地成熟和長大。”
被我裁掉的師兄十分氣憤，他在后來參加一些會議的時候，甚至在自己的名片上面印了一行紅字——“被李開復(fù)裁掉”。雖然我確實感到相當(dāng)不舒服，但是，當(dāng)我反復(fù)審視自己的決定，發(fā)現(xiàn)我并沒有做錯時，也就邁過了這道心理難關(guān)。
從1993年開始，蘋果的業(yè)績一直處在下滑的狀態(tài)，裁員經(jīng)常發(fā)生，漲薪也被“凍結(jié)”了，員工們總是帶著失望的情緒工作，這對管理者的“考驗”是非常大的。
后來，我成為多媒體互動部門的總監(jiān)以后，有一次開會，一位員工因為自己的妻子和朋友全被裁掉了，對公司的政策非常不滿，就把怒氣都發(fā)在我的身上。他當(dāng)時說了一連
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