中國(guó)營(yíng)銷六大怪:見(jiàn)多了也就見(jiàn)怪不怪

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自從中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),歷經(jīng)20多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,無(wú)論是中國(guó)的企業(yè)管理還是市場(chǎng)營(yíng)銷,都從最原始的市場(chǎng)本能反應(yīng)到居于一定高度的理論體系,這從一個(gè)側(cè)面反映了中國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)與國(guó)際市場(chǎng)越來(lái)越接近,如海爾的服務(wù)、聯(lián)想的渠道管理、娃哈哈的品牌運(yùn)作、長(zhǎng)虹的市場(chǎng)策略、格蘭仕的低成本擴(kuò)張等,這些優(yōu)秀的企業(yè),無(wú)論是在內(nèi)部管理、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷以及售后服務(wù)等領(lǐng)域,都以其獨(dú)到的一面并獲得巨大成功而受到人們的擁戴。而菲利普科特勒的《營(yíng)銷管理》一書,更是因?yàn)轲B(yǎng)育了中國(guó)第一代營(yíng)銷人而被尊崇為營(yíng)銷圣經(jīng)。作者本人也被喻為營(yíng)銷教父。盡管有先進(jìn)的現(xiàn)代營(yíng)銷理論指導(dǎo),中國(guó)營(yíng)銷也已經(jīng)經(jīng)過(guò)了20多年的洗禮,同時(shí)隨著中國(guó)加入WTO,我們與世界級(jí)營(yíng)銷專家的直接接觸和交流也越來(lái)越多,但綜觀中國(guó)的營(yíng)銷界,甚至一些比較有名的專家和著名的企業(yè),無(wú)論是其言論還是文章著述乃至實(shí)際的市場(chǎng)操作,都對(duì)營(yíng)銷理論中一些基本的概念混淆不清,我總結(jié)了一下,大約有六種現(xiàn)象,我稱之為中國(guó)營(yíng)銷六大怪。
  第一怪:市場(chǎng)部與銷售部不分

  把這個(gè)問(wèn)題當(dāng)成第一怪,是因?yàn)榈浇裉鞛橹梗匀挥幸淮笈髽I(yè)存在著這樣的問(wèn)題,我相信大部分營(yíng)銷人都有深切的感受,筆者曾經(jīng)以不同身份接觸過(guò)不少企業(yè)和企業(yè)的老總,幾乎有近80%的企業(yè)和他們的老板,都對(duì)市場(chǎng)部和銷售部各自的職能難以正確區(qū)分或者述說(shuō)清楚,學(xué)過(guò)管理學(xué)或者市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的人都知道,市場(chǎng)部與銷售部完全是兩個(gè)不同的概念,盡管它們都是面對(duì)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu),市場(chǎng)部的主要職能為:市場(chǎng)信息收集和研究、營(yíng)銷策劃方案的制定、廣告設(shè)計(jì)和文案創(chuàng)意、媒介計(jì)劃和促銷效果評(píng)估等;而銷售部的主要職能就是企業(yè)產(chǎn)品銷售任務(wù)的直接完成者和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的管理者,如果把市場(chǎng)部比喻為一個(gè)軍隊(duì)的參謀部,那么銷售部就是直接向敵人發(fā)起攻擊的戰(zhàn)斗部隊(duì)。但現(xiàn)實(shí)中,有很多企業(yè)往往把銷售部叫成市場(chǎng)部或者只有銷售部沒(méi)有市場(chǎng)部。根據(jù)我所掌握的情況,目前國(guó)內(nèi)企業(yè)重銷售部輕市場(chǎng)部的現(xiàn)象十分普遍。

  第二怪:銷售渠道與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)混為一談

  營(yíng)銷4P的第三P就是渠道,而這里所說(shuō)的渠道是指產(chǎn)品從制造商到消費(fèi)者手中的通道,從整個(gè)營(yíng)銷角度而言,就渠道一詞所包含的涵義也太狹窄了,因?yàn)榍朗强v向的,而
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  10月23日消息 在第四屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)上,清華大學(xué)總裁班特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是單獨(dú)宣傳,而是趣味性的東西,滲透每個(gè)環(huán)節(jié)。劉東明總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的三個(gè)層次:第一是積極圍觀,第二熱情打醬

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本案例選自《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年鑒》(案例卷,日化時(shí)尚類)?!吨袊?guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年鑒》是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一部案例年鑒,由清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家、中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任劉東明主編,中國(guó)電子商務(wù)

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2010年,互聯(lián)網(wǎng)上最流行一句話:當(dāng)你的粉絲超過(guò)100,你就是本內(nèi)刊;超過(guò)1000,你就是個(gè)布告欄;超過(guò)10000,你就是本雜志;超過(guò)10萬(wàn),你就是份都市報(bào);超過(guò)100萬(wàn),你就是全國(guó)性報(bào)紙;超過(guò)100

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“資生堂”取自于中文,在中國(guó)古代意為“贊美大地的美德,她哺育了新的生命,創(chuàng)造了新的價(jià)值?!边@一名稱正是資生堂公司形象的反映,是將東方的美學(xué)及意識(shí)與西方的技術(shù)及商業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的先鋒。將先進(jìn)技術(shù)與傳統(tǒng)理念

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隨著新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等各大門戶網(wǎng)站紛紛開(kāi)通微博服務(wù)并大力推廣,微博已經(jīng)逐漸成為一種嶄新的社會(huì)化媒體,并逐漸融入到人們的日常生活之中。全民微博的時(shí)代正快步向我們走來(lái),微博的發(fā)展和影響推動(dòng)了新的新聞

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