如何留住老員工?
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留住老員工的舉措
留住在公司工作多年的員工益處頗多,但是“也存在很大挑戰(zhàn),即現(xiàn)有員工產(chǎn)生自滿情緒,缺乏新鮮血液的注入,以及來自外界的新鮮創(chuàng)意”,管理及公司發(fā)展專業(yè)咨詢公司Summit Consulting Group Inc.的總裁韋斯(Alan Weiss)說。
如何及時(shí)更新這些員工的技能,幫助他們不斷改變,防止他們出現(xiàn)厭倦情緒,并使他們保持滿足感呢?
“滿足這些員工的其他需要、愿望和期望值,”赫克特建議說,“在公司工作多年的員工需要改變。”只是一再地給他們同樣的福利,無法滿足他們新的需要。例如,老員工可能以前對(duì)商務(wù)旅行機(jī)會(huì)感興趣,但是他們現(xiàn)在剛剛組建了家庭,更想呆在家里;他們之前可能喜歡靈活一點(diǎn),通過輪值晚班來增加收入,但現(xiàn)在出于不斷變化的健康需要,更喜歡固定安排更多白天的時(shí)間工作;或者他可能以前需要現(xiàn)場的兒童護(hù)理員,但現(xiàn)在需要有人看護(hù)老人。赫克特的建議是:“問問他們需要什么。”
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