把銷售培訓(xùn)當(dāng)成了市場營銷培訓(xùn)后果嚴(yán)重責(zé)任自負(fù)
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所以,當(dāng)時大家都是用銷售方式去做營銷的問題。
從20世紀(jì)90年代到今天,用銷售的方式做營銷也成長出了很多企業(yè),而且這種慣性已經(jīng)讓他們感覺銷售行為是管用的,完全不考慮目前的市場已經(jīng)到了需求與滿足相對飽和的狀態(tài)。
在這種狀態(tài)下,這種單純的銷售行為就已經(jīng)不起作用了。
我們經(jīng)常見到這樣的案例,一個新產(chǎn)品上市以后就馬上就做銷售,開始全國范圍的隆重招商。要知道,招商的目的就是為了銷售。如果因為需求已經(jīng)產(chǎn)生,我們生產(chǎn)一個產(chǎn)品出來以后就招商,這也可以;如果我們沒有做任何推廣就招商,除非是在一個大的產(chǎn)品需求的光環(huán)之下,比如說我們這個產(chǎn)品出來了,正好有幾個批發(fā)商有這個產(chǎn)品,他順道賣我們的,也許能夠幫我們賣起來。
其實,銷售行為是和市場行為不一樣的。
我們講現(xiàn)在的營銷行為主要是做消費者的思想工作,去啟發(fā)消費者的市場需求。關(guān)于這一點,在我們現(xiàn)在整個中國市場中的企業(yè)環(huán)境里面,可能大家都沒有認(rèn)同這一點,這里也不是說大家都不想認(rèn)同,因為大家都是處于那種沒有錢的狀態(tài),不像是寶潔那樣,每年有十幾億的廣告費在那里放著,所以它又是拉動,又是推動,兩種行為是互動的,成了行業(yè)老大,讓其他的競爭對手誰也插不進來。
國內(nèi)企業(yè)都想成長,但是誰也掏不起錢,大家都處于這么一種狀態(tài)。但是,現(xiàn)在最關(guān)鍵的是國內(nèi)很多企業(yè)并沒有意識到這個問題,這就非常危險了。
有些企業(yè)已經(jīng)有了錢了,也不想這么做,最后做好幾年也沒做起來;有些企業(yè)還有自己的道理,某企業(yè)用哪種方法做起來了,但是那個企業(yè)正好是做的市場空缺,或者說它前幾年做的市場是有空缺的,但是現(xiàn)在不一樣了,再想做就做不起來。因為,時間階段不一樣,每個行業(yè)所處的點也不一樣,這就沒有了可比性。
還有一種情況,就是現(xiàn)在整個中國市場上,銷售培訓(xùn)為大家灌輸了銷售能解決一切問題的理念,很多人把這種銷售培訓(xùn)當(dāng)成了市場和營銷培訓(xùn)。銷售培訓(xùn)的泛濫造成了這樣的結(jié)果。
最近兩天我接連幾次收到某一個商業(yè)網(wǎng)站的邀請,說是要評選什么“中國2006年十大營銷講師”,希望我報名參加。我就很疑惑,目前的中國市場上到底有多少位“營銷講師”?中間可能大部分人都是銷售講師,很多人就把銷售行為當(dāng)成營銷行為,也可以賺到錢,但是做這些事情賺到了錢,過幾年會不會被企業(yè)罵呢?我不敢說。
當(dāng)真正的市場理論和營銷觀念普及到企業(yè)之后,那些用銷售方式講營銷的老師肯定會挨罵的;這其中可能有少數(shù)講師招數(shù)多一點,一夜之間掠奪了一些資源之后還可以發(fā)展下去,不過那些大部分挨罵的講師恐怕就再沒有生存空間了。
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