——給年輕咨詢師的建議

我這個人屬于好為人師的那一類，只要有人請教，我都會竭盡全力解答。昨天有一位廣州的準(zhǔn)同行來拜訪我（用拜訪這個詞對他是謙虛，對我就有點(diǎn)不謙虛了?。?，說他準(zhǔn)備投身企業(yè)管理咨詢行業(yè)，問我應(yīng)該注意什么，當(dāng)然也希望我能傳授點(diǎn)所謂的成功秘訣。中國的企業(yè)管理咨詢是太缺人才了，有人愿意加入，我當(dāng)然是高興和歡迎了。由于最近一個月，我碰到一些企業(yè)人員對咨詢師的非議，也碰到幾個剛進(jìn)入咨詢行業(yè)的年輕人談打算，說拿自己原來企業(yè)的方案裁裁、剪剪就行了。這既對企業(yè)不利，也對自己發(fā)展有害。

所以，經(jīng)過二天的思考，我覺得還是要再“好為人師”一次，一并給年輕的咨詢師一點(diǎn)建議，希望我們這個隊伍越來越大，越來越強(qiáng)，越來越多的企業(yè)能夠得到正確的指導(dǎo)和幫助。

敢于做咨詢師或者想做咨詢師的人都不簡單，都在企業(yè)管理的某一方面有專長或建樹，所以給他們提建議，再沿用老土的一二三條一定不受歡迎，還可能給人說教之嫌。那我還是直指問題關(guān)鍵，或者解密獨(dú)門秘笈吧。做一個好的咨詢師，我的體會就是用哲學(xué)思考管理、用心理學(xué)解讀人性。有了這兩樣的武器，不說可以游刃有余，至少能夠得心應(yīng)手吧。

有人可能會說了，這算什么經(jīng)驗？哲學(xué)枯燥乏味，心理學(xué)高深難懂，你這莫不是在故弄玄虛？如果你既不懂哲學(xué)，又不懂心理學(xué)，我只能說，你還是回去跟人打工吧。咨詢師這碗飯不適合你！

哲學(xué)就是關(guān)于世界觀和方法論的科學(xué)，心理學(xué)就是認(rèn)識人心人性的科學(xué)。沒有正確的世界觀，沒有正確的方法論，你看問題就會片面；沒有正確的世界觀，你就不會有主見；不懂心理學(xué)，你就不能領(lǐng)導(dǎo)人，更不能管理人。離開了哲學(xué)，你就缺少了觀察企業(yè)的顯微鏡；離開了心理學(xué)，你就缺少了理解人性的透視儀。沒有這兩樣武器，你在企業(yè)管理問題的診斷上就是瞎子，你在引導(dǎo)制訂企業(yè)制度規(guī)范時，就是一個聾子，你不能區(qū)分好與壞、是與非，你的耳朵不起作用，也就與聾子無異。

作為一名咨詢師，你需要跳出你原來的企業(yè)看管理，你需要跳出你個人的經(jīng)驗看企業(yè)。你原來做人力資源的，也需要了解企業(yè)的財務(wù)運(yùn)作規(guī)律，你原來從事市場營銷的，也需要了解研發(fā)與生產(chǎn)。你需要了解企業(yè)的方方面面。企業(yè)管理從來不是孤立的，往往牽一發(fā)而動全身。如果你-全球品牌網(wǎng)-不懂哲學(xué)，如果你不明白事物具有普遍聯(lián)系的特點(diǎn)，如果你不懂得系統(tǒng)思考，你就會按下葫蘆起了瓢，顧此失彼。

企業(yè)管理的對象是人，企業(yè)管理的主體是人。如果你不懂得人心人性，不懂得人的情感情緒發(fā)生發(fā)展變化的規(guī)律，如果你無視人的個性存在，如果你在員工情緒低落時不知道提振士氣，如果你在企業(yè)遇到困境時，不知道激勵、不懂得愿景誘導(dǎo)，企業(yè)成員就會成為一盤散沙。如果你在企業(yè)做咨詢時，員工都不配合，而你卻不懂讀心、不懂交流，不懂透過現(xiàn)象看本質(zhì)，卻幻想項目成功，那簡直是不可能的。

也有人會說，心理學(xué)還好學(xué)一點(diǎn)，因為是人都有心理。哲學(xué)可是太難學(xué)了！哲學(xué)是人類社會自然科學(xué)、社會科學(xué)的結(jié)晶和總結(jié)，的確學(xué)起來有一定的難度。但也并非難于上天。關(guān)鍵是你重視不重視，下不下功夫。我就曾經(jīng)遇見一位小學(xué)畢業(yè)的女士，她的哲學(xué)思維和哲學(xué)修養(yǎng)完全達(dá)到了大學(xué)本科畢業(yè)的優(yōu)等生水準(zhǔn)。從她的身上，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們怕哲學(xué)、不懂哲學(xué)大多與老師不會教育有關(guān)。

這位自學(xué)成才的女士，她最初只是開一家茶葉店。但她非常有幸地結(jié)識到了《萬物十字定律》的創(chuàng)始人巫露平先生。在巫老前輩的親自指點(diǎn)下，她反復(fù)閱讀《萬物十字定律》，逐字逐句揣摩，不懂就問，虛心求教，六年來，她的哲學(xué)造詣完全達(dá)到了大學(xué)哲學(xué)系優(yōu)秀畢業(yè)生的水準(zhǔn)。現(xiàn)在她已經(jīng)是廣東省萬物十字定律研究會的副會長。她的名字叫柯秋玉。去年八月，我曾因購買《萬物十字定律》一書，與她見過一面，并且親自聆聽了她解讀《萬物十字定律》的心得體會。因為《萬物十字定律》就是一部認(rèn)識世界萬物客觀規(guī)律的認(rèn)識論和方法論的智慧大全。所以她的哲學(xué)修養(yǎng)可以說非一般普通大學(xué)生可以企及。從她的身上，我們看到，哲學(xué)并非天書，只要找對書、選對人，用功夫，是人都可以學(xué)懂弄通。

同樣，用哲學(xué)思考管理，用心理學(xué)解讀人性，只要肯下功夫，也是是人都可以做到。咨詢師們則一定要做到。

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