質(zhì)量管理課程體系
品質(zhì)改善與TQM全面質(zhì)量管理實務(wù)〖課程背景〗當(dāng)前,中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下行通道,實體經(jīng)濟(jì)遇到前所未有的困難,制造業(yè)的競爭日益激烈,企業(yè)的發(fā)展正面臨著巨大挑戰(zhàn)。常見的問題包括:員工的品質(zhì)意識差、產(chǎn)品不良率高、生產(chǎn)返工維修多、經(jīng)常被客戶投訴、制造成本高等。這些問題主要是由于企業(yè)全面質(zhì)量管理(TQM)不到位造成的。推行TQM是質(zhì)量管理的根基,也是質(zhì)量管理提升的重要支柱。通...
講師:朱建農(nóng)咨詢電話:010-82593357下載需求表
贏在體驗時代《體驗設(shè)計及服務(wù)質(zhì)量管理效能提升》項目方案主講人:朱美林▋課程背景:在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天,客戶必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來管理,客戶的體驗決定企業(yè)經(jīng)營的成敗。而服務(wù)則是每個行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個性化的核心競爭力。在給客戶提供服務(wù)的全過程中,客戶往往抱怨平庸的服務(wù)沒有印象,甚至只關(guān)心營銷指標(biāo),根本不懂我們的需求。因此,從客戶的視角...
講師:朱美林咨詢電話:010-82593357下載需求表
《全面質(zhì)量管理》 課時:12H
《全面質(zhì)量管理》【課程背景】各環(huán)節(jié)的質(zhì)量問題是不是沒完沒了,讓管理者疲于奔命?解決質(zhì)量問題的過程中是不是“摁下葫蘆起了瓢”,剛剛解決一個問題又帶來2、3個問題?企業(yè)中是不是很多質(zhì)量問題現(xiàn)象,管理者和員工都熟視無睹?很多質(zhì)量問題是不是每次會議都會重復(fù)的講,但就是無法根本解決?是不是一些質(zhì)量問題看起來解決了,但是質(zhì)量管理成本卻大幅度上漲?是不是有很多質(zhì)量問題看似...
講師:袁軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
《本土化零缺陷質(zhì)量管理全面推進(jìn)實務(wù)》講師:李見明學(xué)時:12學(xué)時課程背景:向質(zhì)量要利潤,挖掘質(zhì)量成本金礦,增強(qiáng)質(zhì)量意識,提升工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的大勢所趨,是質(zhì)量管理的法寶,也是從經(jīng)營的角度做質(zhì)量,為企業(yè)提質(zhì)增效增利潤,本課程突破單純講產(chǎn)品質(zhì)量,而是講管理質(zhì)量,是從企業(yè)經(jīng)營角度來講授零缺陷大質(zhì)量管理的精髓。那么,什么是零缺陷呢?“零缺陷”又稱“...
講師:李見明咨詢電話:010-82593357下載需求表
質(zhì)量免費(fèi)-零缺陷質(zhì)量管理課程大綱課程背景◆《質(zhì)量免費(fèi)》是管理學(xué)的經(jīng)典名著,也是哈佛、沃頓、耶魯?shù)壬虒W(xué)院MBA的必讀物。克勞士比在書中闡釋了人們關(guān)于質(zhì)量管理的錯誤觀念,以及ITT公司如何在全球?qū)嵤┵|(zhì)量過程改進(jìn)的成功故事。書中有許多案例,實情實景,娓娓道來,使你恍然大悟:什么是質(zhì)量以及如何按愿望改進(jìn)質(zhì)量。HPA的傳奇故事更是詳細(xì)而完整地解剖了管理層如何運(yùn)用14個...
講師:劉小明咨詢電話:010-82593357下載需求表
質(zhì)量4.0-質(zhì)量精細(xì)化與自動化管理課程背景◆工業(yè)4.0,這個源自德國的熱詞是“第四次工業(yè)革命”的簡稱。工業(yè)4.0將是智能生產(chǎn)通過信息物理系統(tǒng)的應(yīng)用,打通所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)壁壘,無線網(wǎng)掌控一切。中國提出中國制造2025,在中國目前業(yè)銷售、設(shè)計、采購、倉儲物流、生產(chǎn)和質(zhì)量管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)?!繇槕?yīng)這種競爭態(tài)勢,質(zhì)量4.0的核心將是質(zhì)量管理走進(jìn)戰(zhàn)略職能。企業(yè)關(guān)...
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研發(fā)質(zhì)量管理實務(wù)課程大綱 課時:12H
研發(fā)質(zhì)量管理實務(wù)課程大綱【課程背景】?隨著行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)對質(zhì)量的不斷追求,企業(yè)認(rèn)識到僅僅靠生產(chǎn)質(zhì)量管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶對質(zhì)量越來越高的要求,因此逐漸把眼光投向研發(fā)質(zhì)量管理,試圖從根本上解決問題,但是:1、質(zhì)量通常只是一句口號,?不知該如何落實;2、質(zhì)量管理和產(chǎn)品開發(fā)脫節(jié),?“兩張皮”現(xiàn)象嚴(yán)重;3、評審流于形式,?不能有效發(fā)現(xiàn)問題,?形成惡性循環(huán);4、質(zhì)量保...
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向華為學(xué)習(xí)質(zhì)量管理 課時:12H
向華為學(xué)習(xí)質(zhì)量管理【課程背景】企業(yè)在市場需求快速變化、技術(shù)更替加劇的趨勢之下,企業(yè)是否擁有快速、低成本、高質(zhì)量推出產(chǎn)品的能力,已成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與此同時,客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高,質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出的重要武器。但是諸多企業(yè),在研發(fā)質(zhì)量、新產(chǎn)品質(zhì)量、工藝工程質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、售后質(zhì)量等諸多環(huán)節(jié)問題頻發(fā):1、全體員工整體質(zhì)量意識不強(qiáng),處理...
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現(xiàn)場質(zhì)量管理課程大綱 課時:12H
現(xiàn)場質(zhì)量管理課程背景◆全球制造業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗,倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門、被收購、被兼并每天都在上演,中國制造業(yè)也不例外?!粑覀冇∽C了一個不變的事實,那些現(xiàn)場質(zhì)量管理優(yōu)秀的企業(yè)受影響的程度很少,而那些倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門或效益急劇下滑的制造型企業(yè)大多數(shù)是現(xiàn)場質(zhì)量管理非常薄弱、返工、返修、報廢率高的企業(yè)?!魹榻鉀Q困惑廣大企業(yè)質(zhì)量管控的有效性問題,我們特推出此課程,為廣大制造...
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全面質(zhì)量管理課程大綱(2天版) 課時:12H
全面質(zhì)量管理(TQM)課程背景◆沒有質(zhì)量,就沒有中國企業(yè)的明天。尤其處在全球經(jīng)濟(jì)低迷時期,危機(jī)與競爭并存。企業(yè)高質(zhì)量管理就是一匹“黑馬”將會帶領(lǐng)企業(yè)另辟捷徑,跨越市場的時間與空間而獨領(lǐng)風(fēng)騷。中國制造只有鎖定這個“高質(zhì)量”就是核心競爭力的有力武器,內(nèi)部深度打造,外部迎頭趕上,從傳統(tǒng)的“只能做產(chǎn)品”而轉(zhuǎn)變到“可以保證產(chǎn)品質(zhì)量”管理格局上來。這樣才有資格活著!◆費(fèi)...
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VDA6.1汽車質(zhì)量管理體系審核課程大綱 課時:12H
VDA6.1汽車質(zhì)量管理體系審核課程背景◆完善汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系管理勢在必行?!魸M足質(zhì)量體系要求,提高客戶的滿意度,進(jìn)而提高公司利潤,建立一套完善的適用于每個項目的質(zhì)量體系,從而促使公司走向成功。課程收益◆通過學(xué)習(xí)理解VDA6.1標(biāo)準(zhǔn)條款。◆通過培訓(xùn)學(xué)員掌握VDA6.1審核的方法和技巧。課程對象管理者代表、顧客代表、產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、項目經(jīng)理、設(shè)計工...
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TQM全面質(zhì)量管理與CI持續(xù)改進(jìn)課程背景◆進(jìn)入20世紀(jì)以后,資本主義經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,機(jī)器工業(yè)取代手工業(yè),1911年由美國工程師泰勒提出“科學(xué)管理運(yùn)動”,提出在人員中進(jìn)行科學(xué)分工,并將計劃和執(zhí)行職能分開,中間加一檢驗環(huán)節(jié)。(成立專門的檢查部門)◆全面質(zhì)量管理目的就是一個:從根源處控制質(zhì)量?!魹槭裁次覀兤髽I(yè)都說“質(zhì)量第一”但總是出質(zhì)量問題,而且重復(fù)的問題總是經(jīng)常出...
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ISO9004質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南課程目錄前言引言1范圍2規(guī)范性引用文獻(xiàn)3術(shù)語和定義4組織的質(zhì)量和持續(xù)的成功4.1組織的質(zhì)量4.2管理組織的持續(xù)成功5組織環(huán)境5.1總則5.2利益相關(guān)方5.3外部和內(nèi)部問題6組織特性6.1總則6.2使命、愿景、價值觀和文化7領(lǐng)導(dǎo)作用7.1總則7.2方針與策略7.3目標(biāo)7.4交流8過程管理8.1總則8.2過程的確定8.3過程...
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GJB9001C-2017國軍標(biāo)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程課程背景國軍標(biāo)GJB9001C-2017質(zhì)量管理體系要求由中央軍委裝備發(fā)展部頒布,于2017年5月18日發(fā)布,于2017年07月1日其正式實施,國軍標(biāo)GJB9001C-2017主要是在B版標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的上增加了相應(yīng)的篇幅。目前,國軍標(biāo)質(zhì)量管理體系認(rèn)證(GJB9001C-2017)是民企進(jìn)入軍工領(lǐng)域的一把鑰...
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SQE-數(shù)字化供應(yīng)商質(zhì)量管理實戰(zhàn)特訓(xùn)營課程背景◆2022年企業(yè)管理熱詞“數(shù)字化”,2021年企業(yè)管理熱詞是“信息化”,企業(yè)從“信息化”到“數(shù)字化”的升級轉(zhuǎn)型,對企業(yè)供應(yīng)鏈管理提出了更高的要求,那我們對供應(yīng)商的管理也要上一個臺階,特別是供應(yīng)商質(zhì)量穩(wěn)定性及質(zhì)量管理在現(xiàn)有的情況下要求更高。那我們對供應(yīng)商質(zhì)量如何管?怎么管?這是我們供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)人員最難的一個課...








