商務(wù)禮儀課程體系
商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
《商務(wù)禮儀》課程（一天版）提綱引言一、個(gè)人商務(wù)（/職業(yè)）形象塑造1．個(gè)人形象：儀表、儀態(tài)、姿態(tài)2．商務(wù)著裝基本要求常見問題3．儀表微笑眼神4．姿態(tài)站姿坐姿行姿其他5．商務(wù)溝通中儀態(tài)注意事項(xiàng)二、商務(wù)交往基本禮儀1．稱呼方式2．介紹禮儀3．握手禮儀4．名片交換或索取禮儀5．同行禮儀及引導(dǎo)禮儀6．坐次安排禮儀7．乘車禮儀8．搭乘電梯禮儀三、訪客接待禮儀1．親切燦爛...
講師：劉勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀大綱 課時(shí)：6H
職場(chǎng)商務(wù)禮儀徐明明【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己，更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營(yíng)銷人員不修邊幅，接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點(diǎn)，這一系列問題都是缺乏禮儀常識(shí)造成的行為，將會(huì)直接影響到企業(yè)形象，有時(shí)候損失是不可低估的。可是員工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮，方能提升業(yè)績(jī)，降低投訴，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢？《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》課程從禮儀表現(xiàn)、修...
講師：徐明明咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀-1天 課時(shí)：6H
《商務(wù)禮儀》內(nèi)容大綱內(nèi)容大綱第一部分：商務(wù)儀表禮儀■你的形象，你的未來(lái)■商務(wù)人員著裝的TPO原則■女商務(wù)人員的形象要求?各種場(chǎng)合下的規(guī)范著裝?女士的飾物搭配?女士的絲巾搭配?化妝的三大原則與七大步驟?女士商務(wù)衣櫥打造■男商務(wù)人員的形象要求?各種場(chǎng)合下的規(guī)范著裝?男士服飾的顏色與款式?男士的飾物搭配原則?三一定律與三色原則?男士商務(wù)衣櫥打造第二部分：自我表現(xiàn)與...
講師：焦立靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀》課程大綱一、商務(wù)禮儀概述及重要性1.商務(wù)禮儀的作用2.商務(wù)禮儀的基本理念3.商務(wù)禮儀的3A原則二、商務(wù)“儀表”禮儀1、商務(wù)人員著裝四大原則2、女性商務(wù)人員形象要求A、職場(chǎng)麗人服飾的選擇B、職場(chǎng)麗人首飾佩戴原則C、絲巾搭配D、職場(chǎng)麗人必備服裝推薦3、男性商務(wù)人員公務(wù)形象提升要素A、公務(wù)西裝的選擇B、西裝的選購(gòu)常識(shí)C、公務(wù)襯衫穿著“五”原則D、公務(wù)領(lǐng)...
講師：賈惠咨詢電話：010-82593357下載需求表
領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)禮儀 課時(shí)：18H
打造國(guó)際化的領(lǐng)導(dǎo)3天尷尬事小，失標(biāo)事大——國(guó)際商務(wù)禮儀在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的重要性思考：華為為什么在德國(guó)電信競(jìng)標(biāo)失敗在哪里？1.職業(yè)化著裝與個(gè)人形象?。▊€(gè)人形象＝公司形象）2.忽略了最基本的禮儀細(xì)節(jié)?。╠evilisinthedetail）3.問題沒聽明白時(shí)，害怕問題，結(jié)果回答不著邊際。4.綜合素質(zhì)：語(yǔ)言、商務(wù)展示技巧不足5.介紹缺乏專業(yè)化的準(zhǔn)備和國(guó)際化的展示風(fēng)采單...
講師：郭劍華咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀-郭劍華 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀課程時(shí)間：1天課程對(duì)象：全體員工課程人數(shù)：30-50人課程內(nèi)容：一、開篇：“商務(wù)禮儀”知多少1.職業(yè)化程度的差異：有“禮”走遍天下2.商務(wù)禮儀的本質(zhì)與重要性3.商務(wù)禮儀決定商務(wù)關(guān)系4.塑造完美的“第一印象”二、中篇：商務(wù)人員“形象”禮儀1.“形象”的重要性—自我及企業(yè)風(fēng)貌的體現(xiàn)2.商務(wù)人員形象四原則3.商務(wù)人員不同場(chǎng)合著裝要求4.男性商務(wù)人員的“形象...
講師：郭劍華咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀 課時(shí)：12H
商務(wù)禮儀【課程背景】在商務(wù)活動(dòng)中，需要通過行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來(lái)往，電話溝通等技巧。有人說，商務(wù)形象價(jià)值百萬(wàn)。按現(xiàn)代企業(yè)人看來(lái)，商務(wù)禮儀培訓(xùn)帶來(lái)的潛在價(jià)值，無(wú)法用直接貨幣衡量。商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的交流工具，越來(lái)越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀培訓(xùn)作為員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容?！菊n程意義】從企業(yè)的角度...
講師：呂明朗咨詢電話：010-82593357下載需求表
盧春暉：更顯專業(yè)的商務(wù)禮儀 課時(shí)：12H
盧春暉：更顯專業(yè)的商務(wù)禮儀課程分類：綜合管理培訓(xùn)類????課程天數(shù)：1-2天【課程描述】有禮行遍天下，無(wú)禮寸步難行現(xiàn)代社會(huì)，需要?jiǎng)?chuàng)建和諧社會(huì)，沒有禮儀是不行的?？桌戏蜃佑性疲骸叭藷o(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧，以禮治國(guó)，以禮服人，打造謙謙君子之國(guó)?！痹谶@里，“禮”的含義是尊重。禮者敬人，在人際交往中，既要尊重他人，又要尊重自己。光知道尊重還不夠，還需...
講師：盧春暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
《商務(wù)禮儀》主講人：朱小蘭【課程目標(biāo)】孔子曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立。”禮儀不僅僅是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象和品牌的體現(xiàn)，在企業(yè)商務(wù)合作中起到重要作用，甚至一次得體的會(huì)見和接待可能會(huì)促成合作，一個(gè)不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)也可能會(huì)影響客戶體驗(yàn)?zāi)酥辽虅?wù)合作的成敗。本課程旨在通過對(duì)商務(wù)場(chǎng)合中所需的基本原則與技巧進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)成如下目標(biāo)：讓員工掌握基本的禮儀規(guī)范，提高員工修養(yǎng)，提...
講師：朱小蘭咨詢電話：010-82593357下載需求表
贏在職場(chǎng)職業(yè)化必備---商務(wù)禮儀【課程目標(biāo)】：1.從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練；2.幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語(yǔ)溝通等商務(wù)禮儀；3.掌握常用的問候，介紹，握手，拜訪，接待，名片，乘車，電話，會(huì)議，餐飲等各種常用商務(wù)禮儀；4.通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升?！九嘤?xùn)方式】：講師講...
講師：薛錫咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高端接待與商務(wù)禮儀》 課時(shí)：12H
優(yōu)雅睿智內(nèi)外兼修《高端接待與商務(wù)禮儀》訓(xùn)練課培訓(xùn)講師：羅惠依老師培訓(xùn)理念：企事業(yè)單位，想要提高員工“高端接待”的禮儀水平，如果僅以聽講為主，實(shí)現(xiàn)知識(shí)上“知道”是幾乎無(wú)效的，一定是經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練，能夠行為上“做到”，才有實(shí)效！羅惠依老師，17年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，一貫以“禮儀形象實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”為特色，為奧運(yùn)會(huì)“禮儀小姐訓(xùn)練”、中國(guó)航空航天中心“中央首長(zhǎng)接待禮儀”北京車展“法...
講師：羅惠依咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮義――邁向職場(chǎng)贏家的第一堂課★課程對(duì)象經(jīng)常出席各種社交場(chǎng)合的管理者活躍于交際場(chǎng)合的公關(guān)人員希望提升個(gè)人修養(yǎng)與交際水平的各界人士★課程目標(biāo)?1.全面掌握交際禮儀知識(shí)，塑造職業(yè)人士形象2.熟悉專業(yè)交際禮儀知識(shí)的具體運(yùn)用，推動(dòng)事業(yè)成功3.了解交際中的諸多忌諱，規(guī)避人際交往中的尷尬4.學(xué)會(huì)巧用交際技巧，打造個(gè)人交際魅力★課程意義交際禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)現(xiàn)代...
講師：高海燾咨詢電話：010-82593357下載需求表
電信業(yè)商務(wù)禮儀★課程對(duì)象：電信企業(yè)各級(jí)經(jīng)理人一線營(yíng)銷、客服、業(yè)務(wù)崗位員工★授課方式：數(shù)十個(gè)正反案例剖析數(shù)十張相關(guān)圖片展示示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)★課程大綱：第一章魅力職場(chǎng)形象禮儀一儀容禮儀職場(chǎng)人士10大基本儀容二服飾禮儀（一）著裝原則1著裝的TOP原則2職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)（二）常見商務(wù)場(chǎng)合服飾禮儀1女士正裝的服飾禮儀2男士...
講師：高帆咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)大綱課程時(shí)間：1天課程對(duì)象：需要提升禮儀修養(yǎng)的人課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計(jì)形象1、商務(wù)人員形象四原則2、女商務(wù)人員的形象要求A、場(chǎng)合著裝B、裙裝五不準(zhǔn)C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項(xiàng)3、男商務(wù)人員的形象要求A...
講師：付剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)大綱課程時(shí)間：1天課程對(duì)象：需要提升禮儀修養(yǎng)的人課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計(jì)形象1、商務(wù)人員形象四原則2、女商務(wù)人員的形象要求A、場(chǎng)合著裝B、裙裝五不準(zhǔn)C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項(xiàng)3、男商務(wù)人員的形象要求A...
