商務(wù)禮儀課程體系

商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)要旨結(jié)合案例進(jìn)行專業(yè)禮儀知識講授和訓(xùn)練,給學(xué)員以深刻的啟發(fā),授課過程中強(qiáng)調(diào)實際訓(xùn)練和專業(yè)禮儀知識及互動游戲融為一體,讓每個學(xué)員都能參與其中,由內(nèi)而外的去接受和體驗禮儀的魅力,從專業(yè)角度塑造出高素質(zhì)、高品味的商務(wù)團(tuán)隊。二、培訓(xùn)目標(biāo)通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)禮儀知識和行為規(guī)范,使學(xué)員掌握國際商務(wù)交往中的基本禮儀,提升個人整體素質(zhì),給人留下深刻的專業(yè)形...

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私人銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)要旨通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠全面、系統(tǒng)地了解和掌握作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與職業(yè)化特質(zhì)。通過培訓(xùn)對過去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善與調(diào)整,從而逐步塑造出私人銀行客戶經(jīng)理應(yīng)有的職業(yè)化特質(zhì)。二、課程特點:結(jié)合案例進(jìn)行專業(yè)禮儀知識講授和訓(xùn)練,給學(xué)員以深刻的啟發(fā),授課過程中強(qiáng)調(diào)實際訓(xùn)練和專業(yè)禮儀知識及互動游戲融為一體,讓每個學(xué)員都...

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《商務(wù)禮儀在銷售過程中的應(yīng)用》【課程背景】當(dāng)今金融服務(wù)行業(yè),已不僅僅是銀行與銀行之間的競爭,產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競爭,而是員工素養(yǎng)之間的競爭,服務(wù)禮儀和服務(wù)系統(tǒng)的競爭!面對激烈競爭的金融服務(wù)行業(yè),客戶經(jīng)理如何從普通走向優(yōu)秀,最終走向卓越?禮儀在銷售中就是客戶經(jīng)理完善自身的點金棒,是與客戶交往的潤滑劑,更是成功交易的催化劑,客戶經(jīng)理的禮儀素養(yǎng)直接關(guān)系的銷售的成?。?..

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《商務(wù)禮儀》主講人:尹航【課程背景】禮儀,是最有力量的無聲語言!得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀,代表著個人的形象,同時也代表著企業(yè)的形象。禮儀,更是人與人之間建立有效連接的橋梁!。如何運用得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀,建立良好的第一印象?如何打造個人的形象禮儀?如何運用辦公室禮儀,提升個人及企業(yè)的職業(yè)度?在商務(wù)接待中,如何運用商務(wù)禮儀?本課程會告訴您答案:從禮儀的內(nèi)涵、第一印象原理、如何...

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《國際商務(wù)禮儀》主講人:尹航【課程背景】禮儀,是最有力量的無聲語言!得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀,代表著個人的形象,同時也代表著企業(yè)的形象。禮儀,更是人與人之間建立有效連接的橋梁!。如何運用得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀,建立良好的第一印象?如何打造個人的形象禮儀?如何運用辦公室禮儀,提升個人及企業(yè)的職業(yè)度?在商務(wù)接待中,如何運用商務(wù)接待禮儀?本課程會告訴您答案:從禮儀的內(nèi)涵、第一印象原...

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《商務(wù)禮儀》   課時:3H

【課程背景】《商務(wù)禮儀》課程?綱張露蕓2020年版隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速發(fā)展,特別是中國經(jīng)濟(jì)成為第二經(jīng)濟(jì)大國之時,對外的商務(wù)活動日益增多。商務(wù)活動的成效如何,與交往雙方所特有的文化背景密不可分,文化差異的存在將直接影響商務(wù)禮儀、商務(wù)談判和商務(wù)契約的簽訂。所以,應(yīng)充分重視強(qiáng)化外貿(mào)企業(yè)文化建設(shè),提升軟實力,以交融著中西文化的商務(wù)禮儀實現(xiàn)商務(wù)交往活動的雙贏。以往...

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商務(wù)禮儀與有效溝通【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己,更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修邊幅,接待人員不懂規(guī)范,管理人員不善溝通,行為舉止有失檢點,這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為,將會直接影響到企業(yè)形象,有時候損失是不可低估的。可是員工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮,方能提升業(yè)績,降低投訴,提高企業(yè)競爭力呢?《商務(wù)禮儀》課程從禮儀表現(xiàn)、修養(yǎng)、...

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商務(wù)禮儀與有效溝通(2)【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己,更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修邊幅,接待人員不懂規(guī)范,管理人員不善溝通,行為舉止有失檢點,這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為,將會直接影響到企業(yè)形象,有時候損失是不可低估的。可是員工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮,方能提升業(yè)績,降低投訴,提高企業(yè)競爭力呢?《商務(wù)禮儀》課程從禮儀表現(xiàn)、...

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商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己,更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修邊幅,接待人員不懂規(guī)范,管理人員不善溝通,行為舉止有失檢點,這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為,將會直接影響到企業(yè)形象,有時候損失是不可低估的。可是員工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮,方能提升業(yè)績,降低投訴,提高企業(yè)競爭力呢?《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》課程從禮儀規(guī)...

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秘書商務(wù)禮儀   課時:6H

《秘書商務(wù)禮儀》【課程目的】1.掌握秘書的個人商務(wù)形象打造技巧2.掌握秘書得體的舉止規(guī)范3.掌握秘書在各個場合的禮儀規(guī)范4.把握秘書的角色【課程對象】秘書助理【課程時間】1天(6小時)【課程綱要】第一部分:禮儀的內(nèi)涵1、什么是禮儀2、為什么要學(xué)習(xí)禮儀3、禮儀的核心本質(zhì)第二部分:秘書職業(yè)形象塑造1、形象決定成敗,形象是第一生產(chǎn)力2、第一印象的“7秒鐘效應(yīng)”3、...

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國際商務(wù)禮儀【課程背景】隨著國際經(jīng)濟(jì)的全球化,國際間的商務(wù)交往日益頻繁,國際商務(wù)禮儀的作用越來越明顯,越來越多的企業(yè)把給員工的國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)提上日程,國際商務(wù)活動中的禮儀不僅展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片,走出國門更是代表著國家的形象?!秶H商務(wù)禮儀》課程從國際生活禮儀、國際商務(wù)禮儀、國際餐飲禮儀等全方位、多角度對企業(yè)員工進(jìn)...

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職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀【課程背景】職場人士往往都是通過在人際交往過程中的種種細(xì)節(jié),傳遞個人在職場中的素養(yǎng)與能力,也是體現(xiàn)公司文化和實力的核心,人際交往中感受誠意最直接的傳播者和體驗者。當(dāng)下有很多企業(yè)越來越重視公司人員素養(yǎng)的培育了,而這也成為公司考核員工綜合能力必不可少的一門學(xué)科,千千禮儀師資學(xué)院的講師團(tuán)隊,通過十年多的專業(yè)研究和實戰(zhàn)指導(dǎo),成功驗證了誠意并非是...

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銷售精英的職業(yè)形象與禮儀【課程背景】您是否想成為優(yōu)秀的銷售精英?您是否知道優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備哪些特質(zhì)?您是否清楚商務(wù)往來中如何展現(xiàn)自己的形象力?您是否希望快速贏得客戶信任?您是否想輕松拿到大量訂單?讓細(xì)節(jié)成就自我優(yōu)勢,我們一起來探討一下如何打造自己的職業(yè)化與銷售力?!菊n程收益】職業(yè)素養(yǎng):能力與態(tài)度;商務(wù)社交場合的交往細(xì)節(jié);儀容儀表,舉手投足給你在銷售過程...

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《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》【課程背景】越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對企業(yè)形象和個人形象的重要性,卻又有很多困惑,不知該如何操作:什么是商務(wù)禮儀?商務(wù)禮儀的理念、規(guī)則、內(nèi)涵是什么?在客戶拜訪過程中應(yīng)如何與客戶溝通/如何給客戶留下完美的第一印象?如何進(jìn)行自我形象設(shè)計?在重要而隆重的場應(yīng)該如何包裝自己等等。禮儀素養(yǎng)是一個現(xiàn)代職業(yè)人必備的素質(zhì)。企業(yè)競爭更多靠的...

 講師:何天宜咨詢電話:010-82593357下載需求表


《商務(wù)禮儀》   課時:6H

有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行!商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程時尚(商務(wù))禮儀---讓您在商務(wù)場合應(yīng)對自如在商務(wù)交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的規(guī)范,雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中,禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做。在與他人交往中,良好的禮儀修養(yǎng),體現(xiàn)出對他人的尊重,塑造良好自我形象,為自己贏得...

 講師:余心艷咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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