課程體系

高效溝通:管理者的360度高效溝通技術(shù)【課程背景】孔子說:言不順,則事不成。溝通是現(xiàn)代管理的神經(jīng)系統(tǒng)。一個組織如果沒有有效的溝通,就會成為可怕的“植物人組織”??梢?,良好的溝通能力是構(gòu)成組織高效的重要管理基礎(chǔ)。既能簡明、有效的表達自己的觀點,又能清楚地領(lǐng)會別人的意圖,才能正確推進工作成效。溝通無處不在!無論是信息的傳遞、思想的統(tǒng)一、執(zhí)行的推進、人事的管理、部...

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管理者角色認知與定位【課程背景】在企業(yè)運營管理中,管理者幾乎存在于各個組織中,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級的“助力器”,承擔(dān)著承上啟下、上通下達的責(zé)任,如果工作做得好,他就能促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展,自己也可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和部屬的尊重;如果工作做得不好,他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來重大阻力,自己也會變成“三明治”。因此,管理者要想在組織...

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工作效能到團隊賦能裂變——后備人才163晉升之路【課程背景】:浩瀚干褐的非洲草原上,羚羊在奔跑——一定是獅子來了!獅子在躲避——一定是大象發(fā)怒了!成百上千的獅子和大象在集體逃命時——一定是螞蟻軍團來了!螞蟻軍團彰顯著現(xiàn)代競爭中的團隊合力。團隊合力的實現(xiàn),需要團隊賦能與裂變才能產(chǎn)生高績效水平。因此,本課程專門從團隊意識、團隊功能、團隊文化、團隊管理、團隊發(fā)展和...

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高績效團隊與溝通【課程背景】:浩瀚干褐的非洲草原上,羚羊在奔跑——一定是獅子來了!獅子在躲避——一定是大象發(fā)怒了!成百上千的獅子和大象在集體逃命時——一定是螞蟻軍團來了!螞蟻軍團彰顯著現(xiàn)代競爭中的團隊合力。現(xiàn)代企業(yè)更加需要凝聚團隊精神,提升工作效率,發(fā)揮團隊功能,才能應(yīng)對激烈的市場競爭環(huán)境,贏得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,高績效的團隊建設(shè)和凝聚力建設(shè)顯得尤為重要。此項...

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打破部門墻——跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】為什么部門之間溝通的變得如此費力?為什么一件事情由一個部門主導(dǎo),另外的卻在觀望,不主動與其配合和協(xié)作?部門之間為甚如同有厚厚的部門墻存在?如何才能打通這些部門墻呢?有些技術(shù)及管理人員缺乏跨部門的溝通藝術(shù),造成許多的誤會、沖突和矛盾,破壞著團隊的協(xié)作氛圍,形成巨大的執(zhí)行力障礙??绮块T的溝通與協(xié)調(diào)是打造企業(yè)執(zhí)行力和構(gòu)建高...

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《打破部門墻—跨部門溝通與協(xié)作》【課程背景】企業(yè)在日常運營中,各個部門通常需要相互配合、相互溝通。但在實際工作中,各部門之間卻經(jīng)常出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不配合的情況:部門間的交叉與重疊如何處理如何挖掘跨部門溝通問題的根源,如何提升跨部門溝通的能力如何打破部門墻,克服部門間的溝通障礙如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運營效率呢如何才能打破門墻,克服部門間的溝通障礙,發(fā)揮...

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高績效團隊建設(shè)與管理【課程背景】:浩瀚干褐的非洲草原上,羚羊在奔跑——一定是獅子來了!獅子在躲避——一定是大象發(fā)怒了!成百上千的獅子和大象在集體逃命時——一定是螞蟻軍團來了!螞蟻軍團彰顯著現(xiàn)代競爭中的團隊合力?,F(xiàn)代企業(yè)更加需要凝聚團隊精神,提升工作效率,發(fā)揮團隊功能,才能應(yīng)對激烈的市場競爭環(huán)境,贏得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,高績效的團隊建設(shè)和凝聚力建設(shè)顯得尤為重要。...

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非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)力是一個系統(tǒng)工程,它需要充分滲透和融入到組織的戰(zhàn)略、目標、文化、執(zhí)行等各個方面。組織要贏得競爭力,就必須加強企業(yè)管理者的非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力直接決定著企業(yè)管理者的管理水平高低和影響力的大小,是推動企業(yè)組織成長、發(fā)展和變革的最關(guān)鍵、最重要的因素之一。上級沒有領(lǐng)導(dǎo)力,下級就沒有執(zhí)行力。【課程對象】企業(yè)中層管理者【課程時間】1...

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帶人帶心的管理藝術(shù)【課程背景】:近年來,在社會大環(huán)境的影響下,不少員工的精神追求、價值取向日趨多元化,大局意識、奉獻意識、敬業(yè)精神有所減弱,加上工作任務(wù)繁重、晉升空間局限,工作動力明顯不足,管理工作遇到瓶頸。人心難聚、下屬難管、積極性難調(diào)動確實成了我們管理干部工作中的頭等難題,如果依靠過去的慣性思維、單靠行政式管理手段、顯然不能解決問題。調(diào)動下屬積極性,激發(fā)...

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《從技術(shù)走向管理》【課程背景】企業(yè)的管理人員絕大部分都是從企業(yè)各部門的技術(shù)精英或業(yè)務(wù)精英中提拔起來的,他們都掌握著一定的專業(yè)技術(shù),而且在不同的工作崗位上取得良好的工作成績和突出的工作表現(xiàn),方才有機會晉升為企業(yè)管理人員。許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的專業(yè)人員,由于缺乏的管理的認知和角色轉(zhuǎn)換的認知,很難從過去的工作模式中擺脫出來,以為技術(shù)的成功能會帶來管理的成功...

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創(chuàng)新思維+做最好的執(zhí)行者【課程背景】組織的發(fā)展需要最好的執(zhí)行者去推動。沒有最好的執(zhí)行者,領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖無法落實,再英明的領(lǐng)導(dǎo)決策也會化為泡影,因為,執(zhí)行是決定組織戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵。對絕大多數(shù)人來講,執(zhí)行者角色是你的主導(dǎo)角色,其他角色都是附加。如果你的執(zhí)行者角色沒有扮演好,附加你的管理者或領(lǐng)導(dǎo)者角色將會搖搖欲墜。所以本課程結(jié)合組織發(fā)展的需要和職場個人發(fā)展的需要專...

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班組長管理技能訓(xùn)練主講老師:何興勝【課程背景】班組長是兵頭將尾,基層團隊的核心骨干及管理者,職位雖不高但責(zé)任重大。企業(yè)各項規(guī)章制度的落實在班組;各項生產(chǎn)任務(wù)的完場看班組;企業(yè)文化建設(shè)也是班組先行;企業(yè)執(zhí)行力推進的主力軍也是班組。班組長是上級與下級溝通的橋梁,是班員與班員、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的紐帶,發(fā)揮著不可忽視的重要作用。班組如何貫徹落實核心價值觀?班如何圍...

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《班組長崗位勝任力提升訓(xùn)練》一、培訓(xùn)背景班組是企業(yè)組織的細胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的基本作業(yè)單位,推進班組建設(shè)是公司實現(xiàn)戰(zhàn)略落地、提高核心競爭力的需要。班組長作為企業(yè)基本組織的負責(zé)人,對于班組建設(shè)、工作任務(wù)的落實、企業(yè)整體機能的健康成長,對企業(yè)業(yè)績的提升、管理水平的提升,都具有重要意義。班組如何貫徹落實核心價值觀?班如何圍繞公司部門戰(zhàn)略計劃制定和落實工作計...

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班組長情商及管理技能訓(xùn)練主講老師:何興勝【課程背景】班組長是兵頭將尾,基層團隊的核心骨干及管理者,職位雖不高但責(zé)任重大。企業(yè)各項規(guī)章制度的落實在班組;各項生產(chǎn)任務(wù)的完場看班組;企業(yè)文化建設(shè)也是班組先行;企業(yè)執(zhí)行力推進的主力軍也是班組。班組長是上級與下級溝通的橋梁,是班員與班員、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的紐帶,發(fā)揮著不可忽視的重要作用。研究表明,企業(yè)90的問題源于基...

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創(chuàng)新思考:基于效能提升的問題分析與解決【課程背景】企業(yè)的運營與發(fā)展就是一系列發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程。管理者發(fā)現(xiàn)不了問題就是最大的問題,原因分析不透徹就不會得到根本的解決。然而解決問題不是單單依靠經(jīng)驗,更不是靠拍腦子、靈光一現(xiàn)來解決,一定需要一套可以復(fù)制的工作方法在組織內(nèi)部得到良好的運用和推廣,才能有效的、系統(tǒng)的解決問題。許多管理者經(jīng)常對以下問題感...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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