《職業(yè)素養(yǎng)管理》

  培訓(xùn)講師:鄒海龍

講師背景:
鄒海龍老師職業(yè)發(fā)展教練國家職業(yè)生涯規(guī)劃師、培訓(xùn)師AACTP國際職業(yè)培訓(xùn)師DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人,國際雙證班認(rèn)證講師DDI領(lǐng)導(dǎo)力、情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師版權(quán)課-職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)證講師版權(quán)課-結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師版權(quán)課-五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師曾任:內(nèi)蒙 詳細(xì)>>

鄒海龍
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《職業(yè)素養(yǎng)管理》

職業(yè)素養(yǎng)管理

課程導(dǎo)語:
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,
用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)素養(yǎng)管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)
化溝通習(xí)慣和行為風(fēng)范,這就需要企業(yè)管理者和員工具有統(tǒng)一的思考方式和溝通語言。
企業(yè)團(tuán)隊如何通過對員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)管理,不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性,還能營
造健康的團(tuán)隊文化,是企業(yè)提升競爭力的核心。

課程背景:
本課程來源于作者上百個職業(yè)生涯咨詢案例的經(jīng)驗萃取,結(jié)合多年工作經(jīng)驗的積累,提
煉職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)掌控,經(jīng)理人與員工專業(yè)談話的技巧和方法精髓。課程經(jīng)過多名職
業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域的專家認(rèn)證,作者精心編輯,引入企業(yè)實操情境案例,透過科學(xué)的模型和互
動討論,讓后備人才更加清醒的了解自己,理解他人,找到企業(yè)內(nèi)員工愛崗、適崗的工
作動機。

課程目標(biāo):
?
本課程面向企業(yè)全員,提供您一套職業(yè)素養(yǎng)及生涯規(guī)劃方法和工具,幫助您理解職業(yè)和
崗位的秘密,打造聚力、高效的團(tuán)隊,提升企業(yè)團(tuán)隊的穩(wěn)定性。
?
課程通過科學(xué)的模型導(dǎo)入和話術(shù)引導(dǎo),幫助您解決職業(yè)生涯困惑,職場不良情緒應(yīng)對,
引導(dǎo)和緩解員工職業(yè)倦怠,鼓勵員工重獲激情和動力,建立科學(xué)的職業(yè)素養(yǎng)
? 幫助你在溝通中自我調(diào)適、正確適崗;知人善用、凝聚團(tuán)隊;養(yǎng)成陽光心態(tài)意識;

課程風(fēng)格:邏輯性強、輕松詼諧、陽光正能量、化繁為簡,實戰(zhàn)演練,落地為先
課程時間:2天;6小時/天
課程對象:新員工、入職3-5年中基層員工、新任管理干部
課程方式:游戲?qū)?,案例分享,角色扮演,示范演練,小組討論,視頻教學(xué)

課程工具:
1.人崗匹配模型員工談話技術(shù)
2.能力分析表
3.員工能力分析談話技術(shù)
4.能力管理練習(xí)話術(shù)
5.崗位要求談話技術(shù)
6.打造陽光心態(tài)的三葉草員工情緒談話技術(shù)

課程大綱
構(gòu)建職業(yè)世界觀(第1天)
破冰導(dǎo)入:
1.為什么要學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)管理
2.循環(huán)式溝通
第一講:正確定位職場—職場的人崗匹配
游戲互動:憧憬未來(10年后的你過著怎樣的人生?)
一、如何認(rèn)識職業(yè)?職業(yè)生涯發(fā)展史
1.特質(zhì)論
2.生涯發(fā)展論
3.學(xué)習(xí)適應(yīng)論
4.建構(gòu)論
二、職業(yè)四維價值觀:發(fā)現(xiàn)你的職業(yè)興趣
1.職業(yè)的四維價值觀
2.職業(yè)錨理論(施恩)
3.霍蘭德職業(yè)興趣分析
4.職業(yè)高度:高處不勝寒
5.職業(yè)深度:專精威力大
6.職業(yè)寬度:功夫在詩外
7.職業(yè)溫度:關(guān)系定勝負(fù)
三、好工作如何珍惜:人崗匹配模型
1.職場初入期的成長策略
案例分析:初入職場新員工的身份適應(yīng)
2.職場發(fā)展期的成長策略
案例分析:職場中堅力量的發(fā)展定位
3.職場事業(yè)期的成長策略
案例分析:職場白骨精的事業(yè)平衡
四、職場晉升的兩把金鑰匙
1.內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展
2.外職業(yè)生涯的調(diào)適
3.工資的秘密

第二講:職場潛能修煉---能力三核和能力四象限
游戲互動:砸金花(怎樣才能成為人生的贏家?)
一、發(fā)現(xiàn)你的職場優(yōu)勢(能力三核)
1.知識
2.技能
3.才干
二、學(xué)校沒有告訴你的知識:職場應(yīng)用熱身思考
三、可轉(zhuǎn)換的職場核心技能(能力三核成長策略)
四、培養(yǎng)你的職場競爭力(能力管理四象限)
1.優(yōu)勢區(qū):喜歡-高能力
2.潛能區(qū):喜歡-低能力
3.退路區(qū):不喜歡-高能力
4.盲 區(qū):不喜歡-低能力
五、如何成為企業(yè)棟梁(能力管理的策略)
1.聚焦優(yōu)勢
2.培養(yǎng)潛能
3.利用儲存
4.規(guī)避盲區(qū)

第三講:職場發(fā)展密碼---企業(yè)要求矩陣
游戲互動:人生縱貫線(人生需要如何規(guī)劃?)
一、企業(yè)要求矩陣
1.績效目標(biāo)
2.才干
3.企業(yè)文化
4.默認(rèn)要求
情境模擬訓(xùn)練:崗位要求認(rèn)知調(diào)適(互動討論)

第四講:職場情緒與壓力調(diào)適---陽光心態(tài)
一、職場苦惱三重罪:職業(yè)生涯三葉草模型
1.失落情緒(價值)
2.焦慮情緒(能力)
3.厭倦情緒(興趣)
二、從定位、發(fā)展到均衡:員工職業(yè)情緒調(diào)適
三、常見職業(yè)情緒及適配

DISC職場溝通與職業(yè)心態(tài)(第2天)
破冰導(dǎo)入:
1.為什么要學(xué)知人善用DISC職場高效溝通?
2.游戲互動:我秀我的九宮格(深入的自我探索)
第一講:認(rèn)知自我—了解行為背后的秘密
1.喬哈里之窗:認(rèn)知自我的源頭
2.知人善用DISC行為理論的歷史
3.主流性格&行為測評工具解析
4.知人善用DISC的信度和效度

第二講:知人善用--如何培養(yǎng)你的溝通影響力
1.行為影響情緒
2.認(rèn)識不等于了解
3.管理付出與激發(fā)投入
4.培養(yǎng)人際敏感度

第三講:理解他人—提高溝通效率凝練團(tuán)隊
1.知人善用DISC行為領(lǐng)導(dǎo)力的坐標(biāo)系和定義
2.知人善用DISC矩陣和內(nèi)核
3.知人善用D-I-S-C代表人物和特點
自我測評:認(rèn)知自我

第四講:陽光心態(tài)--最大化發(fā)揮你的領(lǐng)導(dǎo)力
1.指揮型D特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
2.影響型I特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
3.支持型S特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
4.謹(jǐn)慎型C特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
5.發(fā)揮DISC高效溝通原則一:打配合、做組合
6.發(fā)揮DISC高效溝通原則二:從他人角度出發(fā)
7.防止優(yōu)勢成為劣勢

第五講:用DISC高效溝通提升團(tuán)隊凝聚力
1.指揮型D的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
2.影響型I 的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
3.支持型S的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
4.謹(jǐn)慎型C的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
5.活用DISC調(diào)適自我
6.用DISC平衡工作和生活
游戲互動:生命之花(活出生命的精彩)
課程總結(jié)及互動答疑

 

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課程背景:幸福是人類行為的終極目的和行為動機的真正本質(zhì),追求幸福和快樂是人生的終極目標(biāo),而職場又是實現(xiàn)人生價值的重要階段。管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過:“企業(yè)只有一項真正的資源:人”。在職場營造和諧的氛圍,讓員工保持快樂,提升員工的幸福指數(shù),是新時代互聯(lián)網(wǎng)思維管理的重要衡量因素,這直接影響著工作效能和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。?課程目標(biāo):職場幸福作為企業(yè)文化的精髓,

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課程導(dǎo)語:職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化溝通習(xí)慣和行為風(fēng)范,這就需要企業(yè)管理者和員工具有統(tǒng)一的思考方式和溝通語言。企業(yè)團(tuán)隊如何通過對員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理,不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性,還能營造健康的團(tuán)隊文化,是企業(yè)提升競爭力的核心。?課

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課程背景:故事思維是一種與人溝通的方法,故事是電影、戲劇或小說中描述情節(jié)、人物發(fā)展、事件轉(zhuǎn)折的心臟。商務(wù)場合的故事會顯得低調(diào)許多,看起來并不閃耀。隨著新時代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新興的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊運用“講故事”拿到創(chuàng)業(yè)投資的案例不勝枚舉。人們開始審視講故事對于組織領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮影響力的潛在推動力,透過商業(yè)故事來影響和說服他人將是未來領(lǐng)導(dǎo)者必備的職業(yè)技能。?課程目標(biāo):商業(yè)故事

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課程背景:沒有目標(biāo),就沒有管理。企業(yè)管理中常常會出現(xiàn)忘記目標(biāo)、目標(biāo)漂移、目標(biāo)模糊、目標(biāo)缺失等各種問題,加上缺乏行之有效的執(zhí)行計劃,管理效益受到了極大的削弱。一個有激勵性、合理、公平、適度難度的目標(biāo)與計劃相結(jié)合,可以給我們的工作提供一個綱領(lǐng)性的指導(dǎo),為我們的行為、行動樹立一個基本指南。如此,可提高工作的計劃性、條理性,讓原本復(fù)雜多變的工作變得有條不紊。?課程特

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課程背景:IDP(IndividualDevelopmentPlan)個人發(fā)展計劃,是人生發(fā)展的設(shè)計藍(lán)圖,是立足于自己的現(xiàn)狀,找到內(nèi)心真正的需求,搭建起一座連接現(xiàn)狀與未來的橋梁?,F(xiàn)代企業(yè),人才是企業(yè)的核心競爭力,IDP將員工的個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,以便培養(yǎng)并留住人才,和企業(yè)實現(xiàn)共贏。在職場,絕大多數(shù)人不知道如何規(guī)劃自己,找不到自己的定位,不能清晰地認(rèn)識自

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課程背景:美國國家實驗室調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,學(xué)習(xí)的最好效果是將所學(xué)的內(nèi)容“教授”給他人,企業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗如何在組織內(nèi)傳播和有效傳承,企業(yè)的管理者和內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊起著不可估量的作用,您是否當(dāng)眾不敢講話,恐懼,緊張,語言凌亂,沒有重點?您是否在工作匯報中條理不夠清晰,和陌生人溝通不暢通?您是否在員工面前表達(dá)沒有感染力和影響力?怎樣在短時間內(nèi)讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師更好的提升技能??課程目

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課程導(dǎo)語:職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化溝通習(xí)慣和行為風(fēng)范,這就需要企業(yè)管理者和員工具有統(tǒng)一的思考方式和溝通語言。企業(yè)團(tuán)隊如何通過對員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理,不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性,還能營造健康的團(tuán)隊文化,是企業(yè)提升競爭力的核心。課程

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課程導(dǎo)語:職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化溝通習(xí)慣和行為風(fēng)范。企業(yè)團(tuán)隊如何通過對管理者進(jìn)行職業(yè)生涯管理,不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性,還能營造健康的團(tuán)隊文化,是企業(yè)提升競爭力的核心。課程背景:本課程來源于作者多年生涯咨詢案例的經(jīng)驗萃取,結(jié)

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