《虛擬團(tuán)隊(duì)的高效管理》1D課綱

  培訓(xùn)講師:陳琦

講師背景:
陳琦導(dǎo)師簡(jiǎn)介江蘇培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)常務(wù)理事名師學(xué)院人力資源學(xué)院研究員香港興企管理培訓(xùn)學(xué)院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會(huì)首席講師人力資源開發(fā)研究會(huì)高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師管理漏斗模型/人本管理實(shí)戰(zhàn)講師高級(jí)管理顧問、績(jī)效文化規(guī)劃專家、團(tuán)隊(duì)教練陳琦 詳細(xì)>>

陳琦
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《虛擬團(tuán)隊(duì)的高效管理》1D課綱詳細(xì)內(nèi)容

《虛擬團(tuán)隊(duì)的高效管理》1D課綱

虛擬團(tuán)隊(duì)的高效管理
【課程背景】
由于穿越了時(shí)間和空間的限制,虛擬團(tuán)隊(duì)使合作具備更多可能性,但同時(shí)也給管理帶來了更多的挑戰(zhàn):溝通不暢,工作程序不同,信息難以共享,文化差異……
本課程將使您應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的方法,包括虛擬團(tuán)隊(duì)成員間進(jìn)行有效交流的技巧,如何跨越語言及文化障礙,增加相互理解和信任及虛擬團(tuán)隊(duì)中的沖突類型和解決方法等,實(shí)現(xiàn)虛擬團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)管理。
【課程收益】
了解虛擬團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)
促進(jìn)虛擬團(tuán)隊(duì)持續(xù)交流
利用技術(shù)使虛擬團(tuán)隊(duì)組織有序、高效高產(chǎn)
解決虛擬團(tuán)隊(duì)沖突管理
【課程形式】
案例分析
現(xiàn)場(chǎng)模擬
角色扮演
輕松教學(xué)
封閉訓(xùn)練
【課程對(duì)象】
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、中層以上管理人員、業(yè)務(wù)骨干
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天(6小時(shí)/天)
【課程老師】
陳琦老師【課程大綱】
開場(chǎng)案例視頻分析:《一場(chǎng)鏈接世界兩端的項(xiàng)目管理會(huì)議》
第一部分 團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)角色理論
一、課題型團(tuán)隊(duì)
一、自我管理型團(tuán)隊(duì)
三、虛擬型團(tuán)隊(duì)
四、團(tuán)隊(duì)角色管理
角色搭配:天堂與地獄
第二部分 虛擬團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生
一、虛擬團(tuán)隊(duì)的特征
二、虛擬團(tuán)隊(duì)形成的優(yōu)勢(shì)
三、虛擬團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
四、虛擬團(tuán)隊(duì)的技術(shù)基礎(chǔ)和運(yùn)作平臺(tái)
五、虛擬團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵成功因素分析
六、虛擬團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)
案例:虛擬團(tuán)隊(duì)管理中的八大陷阱!
第三部分 虛擬團(tuán)隊(duì)的管理術(shù)
一、學(xué)會(huì)有效開會(huì)
二、處理團(tuán)隊(duì)沖突
三、相互信任、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
四、衡量團(tuán)隊(duì)成功標(biāo)準(zhǔn)
五、團(tuán)隊(duì)安全預(yù)警措施
第四部分 虛擬團(tuán)隊(duì)組織學(xué)習(xí)與知識(shí)動(dòng)態(tài)管理
一、虛擬團(tuán)隊(duì)的組織學(xué)習(xí)
二、虛擬團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理
三、虛擬團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意管理
四、虛擬團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理
五、虛擬團(tuán)隊(duì)溝通管理的四大技巧
1、電子郵件寫作技巧
2、電視電話會(huì)議的技巧
3、發(fā)送傳真的技巧
4、團(tuán)隊(duì)成員信息表建立技巧
小組討論:如何打通企業(yè)虛擬團(tuán)隊(duì)管理的任督二脈?
第五部分 虛擬團(tuán)隊(duì)工作流程與預(yù)期目標(biāo)
一、制定目標(biāo)
二、確定成員技能與素質(zhì)
三、會(huì)議為啟,制定溝通準(zhǔn)則
四、記錄溝通及結(jié)果的計(jì)劃
五、評(píng)估技術(shù)平臺(tái)的資源配置
六、創(chuàng)建虛擬團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃
第六部分 虛擬團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核及激勵(lì)機(jī)制
一、虛擬團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核機(jī)制
二、虛擬團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制
三、基于人力資本的虛擬團(tuán)隊(duì)個(gè)人薪酬體系
——課后總結(jié):
虛擬團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)的知識(shí)、方法、工具與案例分析

 

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【課程收益】1、協(xié)助企業(yè)在轉(zhuǎn)型期成功中實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新手段2、了解管理者的干預(yù)管理風(fēng)格3、掌握新時(shí)代管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力的方法。【課程對(duì)象】企業(yè)管理者【課程形式】工作實(shí)務(wù)案例的分享及研討(團(tuán)體討論與分享);引進(jìn)管理案例(講師講述、實(shí)務(wù)演練);【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)【課程內(nèi)容】第一講管理創(chuàng)新的出路——人類社會(huì)的發(fā)展史1、人類社會(huì)的創(chuàng)新史2、管理創(chuàng)新的價(jià)值1)當(dāng)今

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【課程背景】本課程是結(jié)合企業(yè)實(shí)際出發(fā),以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來從企業(yè)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的維度幫助培訓(xùn)管理者,我們會(huì)帶著大家一起參與分析與解決:1、我們企業(yè)處于培訓(xùn)管理的哪個(gè)階段在這個(gè)階段我應(yīng)該如何規(guī)劃我們的培訓(xùn)體系2、培訓(xùn)如何真正的幫助企業(yè)解決我們的實(shí)際問題3、怎么樣證明培訓(xùn)在企業(yè)中真正的價(jià)值4、怎么規(guī)劃我的學(xué)習(xí)項(xiàng)目能夠做到真正培訓(xùn)落地……更多內(nèi)容

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【課程收益】克服演講的恐懼心理,有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧;掌握培訓(xùn)師個(gè)人風(fēng)格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法;掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律,提高課程開發(fā)、課程組織和課程演繹能力;學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,有效應(yīng)對(duì)各種局面;學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各種培訓(xùn)工具提升課程效果的能力?!菊n程特點(diǎn)】1、五維模型訓(xùn)練營(yíng):贏在定位、成在演講、勝在控場(chǎng)、功在內(nèi)容、利在修煉2、每一維度五大內(nèi)

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【課程背景】組織經(jīng)驗(yàn)的萃取是組織持續(xù)優(yōu)化崗位流程和管理創(chuàng)新的核心要素之一,也是人才培養(yǎng)的前提基礎(chǔ)。但就目前很多國(guó)內(nèi)組織的現(xiàn)狀看,由于缺少高實(shí)效的萃取的思維、方法與萃取工具,導(dǎo)致萃取的經(jīng)驗(yàn)不充分、不適用、不被認(rèn)可的現(xiàn)象持續(xù)出現(xiàn),浪費(fèi)了大量的人力物力,影響力組織的快速發(fā)展。那么,要將這一工作做出成效,管理者就要不斷地去思考三個(gè)問題:一、組織經(jīng)驗(yàn)如何才能被發(fā)現(xiàn)與高

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【課程背景】本課程是結(jié)合企業(yè)實(shí)際出發(fā),以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來從企業(yè)運(yùn)營(yíng)的維度幫助管理者。我們會(huì)一起帶著大家分析與解決:1、我們企業(yè)的價(jià)值管理處于哪個(gè)階段2、在這個(gè)階段我們應(yīng)該如何進(jìn)行有價(jià)值的溝通3、通過對(duì)于數(shù)據(jù)的分析與管理解決企業(yè)真實(shí)的商業(yè)價(jià)值問題;4、怎樣評(píng)估和控制過程,以達(dá)價(jià)值最大化管理?!菊n程收益】1、對(duì)于商業(yè)價(jià)值管理的系統(tǒng)認(rèn)知2

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【課程背景】企業(yè)的非人力資源部門的直線經(jīng)理往往存在一些關(guān)于人力資源管理的觀念上的誤區(qū):首先,直線經(jīng)理往往忙于專業(yè)工作,忙于業(yè)務(wù)工作,而錯(cuò)誤地認(rèn)為人力資源工作是人力資源部門的事情,與己無關(guān)。其次,直線經(jīng)理對(duì)人力資源管理的有關(guān)規(guī)定和工作流程漠不關(guān)心,認(rèn)為這不是自己的業(yè)務(wù)范疇,所以經(jīng)常不自覺地做出有悖人力資源管理規(guī)定的事情。另外,在人力資源管理操作中,大多數(shù)直線經(jīng)

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【課程背景】企業(yè)在組織培訓(xùn)時(shí),不僅只是對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)輸入的培訓(xùn),更多著眼于如何將培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行落地和實(shí)施。顯然,這已經(jīng)成為培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。從單一課程到培訓(xùn)體系,從滿足需求到提前規(guī)劃,從傳授知識(shí)到訓(xùn)練能力,從通用課程到定制開發(fā),培訓(xùn)為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),培訓(xùn)并非是萬能藥,即便組織了大量的培訓(xùn),花費(fèi)了巨大的人力、物力和財(cái)力,很多培訓(xùn)依然不能真正解

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【課程背景】本系統(tǒng)課程專門對(duì)于管理的共通問題,如自我素養(yǎng)管理,員工賦能領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)效能提升等問題進(jìn)行分析,并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問題的原因,在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練。本課程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)的工具箱,以提高其本人及部門績(jī)效管理能力的提升,是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要一定的強(qiáng)化訓(xùn)練和時(shí)間,來形成與鞏固技能,因此以班級(jí)的形式作為組織,以特訓(xùn)營(yíng)的模式來做保證效果?!菊n程思路】明道:點(diǎn)-

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【課程背景】許多世界500強(qiáng)企業(yè)和優(yōu)秀組織以此作為領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要課程,包括:IBM、思科、英特爾、DELL、HP、西門子、強(qiáng)生、默克、富國(guó)銀行、聯(lián)邦快遞、豐田、迪斯尼、拜耳、聯(lián)合利華、波音、中國(guó)石化、招商銀行、清華MBA、斯坦福大學(xué)、華盛頓大學(xué)、康奈爾大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、美國(guó)管理協(xié)會(huì)、美國(guó)財(cái)政部、紐約州政府等等。本課程討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何找到領(lǐng)導(dǎo)力的真北;

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【課程背景】孔子曰:“有教無類”,古語有云:“傾囊相授”。當(dāng)今企業(yè)最大的浪費(fèi)就是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣服務(wù),一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化是智慧的結(jié)晶,是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),拿去用就好了,成功是可以復(fù)制的。知識(shí)傳承主要解決企業(yè)內(nèi)部“師傅帶徒弟”,即我們常規(guī)所說的傳幫帶管理培養(yǎng)項(xiàng)目中常見的七大問題(七個(gè)“不“):1、不知道:師傅一身本領(lǐng),無法合理整合,形成自

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