《中高層管理技能提升》課程大綱

  培訓(xùn)講師:王群祥

講師背景:
王群祥曾任東亞新華地產(chǎn)集團(tuán)人力資源總監(jiān)中國(guó)康輝旅游集團(tuán)副總裁、HRVP曾任東勝中國(guó)(香港上市公司)HRD康輝商學(xué)院五星級(jí)講師中科院心理研究所應(yīng)用心理學(xué)MBA王群祥,軍人出身,轉(zhuǎn)業(yè)后從事過(guò)教育培訓(xùn)行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、旅游行業(yè)。曾任東亞新華地產(chǎn)集團(tuán) 詳細(xì)>>

王群祥
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《中高層管理技能提升》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

《中高層管理技能提升》課程大綱

課程講師:王群祥?中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)師

授課特色:風(fēng)格很犀利、案例接地氣、問(wèn)題很實(shí)際、方法好落地

課程背景:

許多管理干部被提拔之后,容易出現(xiàn)能力不配位的情況,企業(yè)對(duì)管理干部的能力和素質(zhì)的要求不同于普通員工,需要眼觀大局,需要統(tǒng)御全局,更需要識(shí)人善任,這些關(guān)鍵的通用能力,如果某一方面成為管理的短板,將會(huì)產(chǎn)生超過(guò)60%的不良影響,造成管理失衡,從而影響到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),也影響個(gè)人的勝任力和職業(yè)發(fā)展。因此管理干部都需要對(duì)管理能力正確認(rèn)知并找到快速提升的方法。

課程受眾:?中高層管理人員
課程時(shí)間:?1天

課程大綱:

  1. 識(shí)人用人能力

? ? ? ?底層邏輯:士為知己者死,領(lǐng)導(dǎo)者要做到知人善任

  1. 團(tuán)隊(duì)中的三高員工和四類人
  2. 找出干將四問(wèn)法
  3. 領(lǐng)導(dǎo)者的核心圈法則
  4. 團(tuán)隊(duì)不同類型員工的使用方法
  5. 團(tuán)隊(duì)組建要做到:個(gè)體高能,彼此互補(bǔ)
  • 模型:新木桶原理的應(yīng)用
  • 工具:行為面試STAR法則
  • 工具:團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
  1. 凝聚人心的能力

? ? ? ?底層邏輯:團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力與成員彼此認(rèn)可度正相關(guān)

  1. 團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)戰(zhàn)斗力的影響
  2. 影響凝聚力的三個(gè)素
  3. 領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)是凝聚力的關(guān)鍵
  4. 團(tuán)建活動(dòng)要突出四個(gè)點(diǎn)
  5. 團(tuán)隊(duì)規(guī)則的熱爐效應(yīng)
  • 歷史案例:吳起用兵
  • 工具:溝通視窗的應(yīng)用
  • 工具:情感過(guò)山車
  1. 方向引領(lǐng)能力

? ? ? ?底層邏輯:目標(biāo)感才是最持久的動(dòng)力源泉

  1. 目標(biāo)的四大作用
  2. 制定目標(biāo)的原則和方法
  3. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的要點(diǎn)
  4. 讓員工接受挑戰(zhàn)性目標(biāo)的四步法
  5. 布置工作要做到四個(gè)清楚
  • 游戲:挑戰(zhàn)你的擊掌極限
  • 工具:4C法則
  • 工具:目標(biāo)分解階梯法
  1. 遠(yuǎn)謀決斷能力

? ?底層邏輯:只有領(lǐng)導(dǎo)想得對(duì),員工才能做得對(duì)

  1. 不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)謀深度
  2. 領(lǐng)導(dǎo)者的決策障礙
  3. 站得高看得遠(yuǎn)的四個(gè)關(guān)鍵
  4. 有效決策三步曲
  5. 集體決策的原則與方法
  • 體驗(yàn)練習(xí):頭腦風(fēng)暴法、平行思維法
  • 工具:決策樹(shù)
  1. 賦能激勵(lì)能力

? ?底層邏輯:領(lǐng)導(dǎo)者懂得授人以漁,才能解放自己

  1. “佛系員工“會(huì)導(dǎo)致社會(huì)惰化
  2. 教練賦能的使命重塑
  3. 教練下屬的四個(gè)要點(diǎn)
  4. 及時(shí)正確的反饋是最好激勵(lì)
  5. 基于事實(shí)的BEST負(fù)面反饋法
  • 心理學(xué)故事:習(xí)得性無(wú)助
  • 工具:新員工引導(dǎo)的3721法
  • 工具:技能教練四步法
  • 工具:?jiǎn)l(fā)責(zé)任“六問(wèn)法“
  1. 溝通協(xié)調(diào)能力

底層邏輯:超過(guò)80%的工作問(wèn)題都需要通過(guò)溝通解決

  1. 溝通是最關(guān)鍵的通用能力之一
  2. 影響溝通的三個(gè)因素
  3. 贏得上級(jí)喜歡的兩個(gè)關(guān)鍵與三個(gè)公式
  4. 高效橫向溝通的六項(xiàng)策略
  5. 向下溝通需要平等,拒絕暴力
  • 工具:溝通的三個(gè)公式
  • 工具:引導(dǎo)式提問(wèn)的四個(gè)句型
  • 工具:3F-P傾聽(tīng)法

課程總結(jié)



 

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課程講師:王群祥?管理技能、團(tuán)隊(duì)打造、領(lǐng)導(dǎo)力提升、有效溝通、員工職業(yè)化培訓(xùn)師課程受眾:?中高層管理人員課程背景:為什么有些管理者,被提拔后,角色轉(zhuǎn)換困難,很難勝任管理崗位?為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?為什么老員工雖忠誠(chéng)度高,對(duì)企業(yè)也了解,但成為管理者后卻力不從心?為什么中層管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好,部門管理出現(xiàn)混亂?為什么上、下級(jí)之間和部門

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【課程講師】王群祥?管理技能、團(tuán)隊(duì)打造、領(lǐng)導(dǎo)力提升、有效溝通、員工職業(yè)化培訓(xùn)師【課程受眾】高層管理人員、經(jīng)營(yíng)班子成員【課程背景】為什么有些管理者,被提拔后,角色轉(zhuǎn)換困難,很難勝任管理崗位?為什么有些領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)略定得很完善,團(tuán)隊(duì)卻執(zhí)行不到位?為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)分管干部很難快速成為優(yōu)秀的一把手?為什么有些領(lǐng)導(dǎo)者在上下級(jí)之間的溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問(wèn)題,造成內(nèi)耗?為什么有

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【培訓(xùn)對(duì)象】:中、基層員工【課程時(shí)長(zhǎng)】:2天【課程背景】:人無(wú)論是在家庭、企業(yè)、社會(huì)都離不開(kāi)溝通。人際關(guān)系的成功是因?yàn)闇贤?,人際關(guān)系的失敗也是因?yàn)闇贤?;團(tuán)隊(duì)績(jī)效的優(yōu)異離不開(kāi)溝通,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足也可歸咎于溝通。溝通能力是經(jīng)理人成功的必要條件,溝通力是員工勝任力的必要條件,良好溝通是團(tuán)隊(duì)凝聚力的前提,溝通意識(shí)也是企業(yè)文化的核心之一。企業(yè)中、團(tuán)隊(duì)中往往存在以下溝通

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【培訓(xùn)對(duì)象】:中、基層員工【課程時(shí)長(zhǎng)】:1天【課程講師】:王群祥?中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)師【課程背景】:人無(wú)論是在家庭、企業(yè)、社會(huì)都離不開(kāi)溝通。人際關(guān)系的成功是因?yàn)闇贤?,人際關(guān)系的失敗也是因?yàn)闇贤?;團(tuán)隊(duì)績(jī)效的優(yōu)異離不開(kāi)溝通,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足也可歸咎于溝通。溝通能力是經(jīng)理人成功的必要條件,溝通力是員工勝任力的必要條件,良好溝通是團(tuán)隊(duì)凝聚力的

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【培訓(xùn)對(duì)象】:管理者、后備干部【課程時(shí)長(zhǎng)】:2天【課程講師】:王群祥?中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)師?【課程背景】:企業(yè)管理中,縱向指揮相對(duì)容易,橫向協(xié)調(diào)卻相對(duì)困難,通過(guò)多個(gè)咨詢項(xiàng)目的調(diào)研統(tǒng)計(jì),企業(yè)內(nèi)訌70是來(lái)自橫向矛盾,碰到交叉的工作,相互很難溝通,導(dǎo)致公司運(yùn)營(yíng)效率低下。所以企業(yè)的管理層時(shí)常困惑:部門之間或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工為什么容易出現(xiàn)溝通不暢

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【培訓(xùn)對(duì)象】:管理者、后備干部【課程時(shí)長(zhǎng)】:1天【課程講師】:王群祥?中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)師【課程背景】:企業(yè)管理中,縱向指揮相對(duì)容易,橫向協(xié)調(diào)卻相對(duì)困難,通過(guò)多個(gè)咨詢項(xiàng)目的調(diào)研統(tǒng)計(jì),企業(yè)內(nèi)訌70是來(lái)自橫向矛盾,碰到交叉的工作,相互很難溝通,導(dǎo)致公司運(yùn)營(yíng)效率低下。所以企業(yè)的管理層時(shí)常困惑:部門之間或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工為什么容易出現(xiàn)溝通不暢?

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課程講師:王群祥?中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)師課程背景1、班組長(zhǎng)是企業(yè)中的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)和能力同樣對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略的執(zhí)行產(chǎn)生重要影響,2、然由于年齡結(jié)構(gòu),知識(shí)結(jié)構(gòu)等的限制,班組長(zhǎng)在管理員工,接受新的事物方面有待進(jìn)一步的調(diào)整和提升。3、一些先進(jìn)的管理工具和管理理念有必要不斷的和管理者進(jìn)行分享,有必要進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和完善課程

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課程背景:隨著90后逐步成為企業(yè)員工的主體,管理者在團(tuán)隊(duì)管理中會(huì)遇到一些意想不到的問(wèn)題甚至是尷尬,因?yàn)?0后員工無(wú)率是忠誠(chéng)度、敬業(yè)度、穩(wěn)定性都與前三代員工有非常明顯的差異。因此許多管理者對(duì)90后的管理顯得有些手足無(wú)措。然而不可否認(rèn)的是,90后是在信息時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的新生力量,他們新穎的思路、超前的認(rèn)知,富有挑戰(zhàn)的精神,又是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所需要的。因此,如何管理

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課程對(duì)象:班組長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部、骨干員工課程時(shí)間:1-2天(建議2天)課程講師:王群祥?中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)師課程背景:1、班組長(zhǎng)是企業(yè)中的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)和能力同樣對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略的執(zhí)行產(chǎn)生重要影響,2、然由于年齡結(jié)構(gòu),知識(shí)結(jié)構(gòu)等的限制,班組長(zhǎng)在管理員工,接受新的事物方面有待進(jìn)一步的調(diào)整和提升。3、一些先進(jìn)的管理工具和

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