軟件交付項目干系人管理培訓(xùn)課綱
軟件交付項目干系人管理培訓(xùn)課綱詳細(xì)內(nèi)容
軟件交付項目干系人管理培訓(xùn)課綱
【課程背景】
當(dāng)今社會已步入項目化社會，項目是企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要手段，企業(yè)項目管理的水平，直接決定了企業(yè)的戰(zhàn)略能否有效實現(xiàn)。很多優(yōu)秀的公司如華為正是由于重視項目管理流程而不斷發(fā)展壯大。
項目干系人是指包括客戶、供應(yīng)商、項目團(tuán)隊、公司管理層等諸多直接影響著項目成敗的利益相關(guān)方。能否有效組織和管理這些干系人是項目經(jīng)理能力的重要體現(xiàn)。
下面的現(xiàn)象是不是在公司里面很常見？
- 項目工期總是一延再延？
- 項目在部門之間扯皮，相互的配合度很低？
- 項目推進(jìn)特別困難，項目經(jīng)理權(quán)力小而責(zé)任確大？
- 項目執(zhí)行過程中客戶的需求經(jīng)常變來變?nèi)ィ?/span>
- 需求變更導(dǎo)致項目工期延期和成本超支、客戶滿意度不高？
上述問題的根本原因在于企業(yè)的項目管理過程中缺乏一套行之有效的項目干系人管理流程和方法論，以及項目團(tuán)隊成員缺乏項目干系人管理的理念、思維和方法。
朱老師結(jié)合自己15年的項目管理實戰(zhàn)和8年企業(yè)項目管理培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗，針對企業(yè)在項目中的上述痛點問題，開發(fā)出《軟件交付項目干系人管理》版權(quán)課程。該課程基于PMI?（美國項目管理協(xié)會）發(fā)布的項目管理業(yè)界權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)《PMBOK-項目管理知識體系指南》(第6版)開發(fā)，在案例分析和演練中，帶領(lǐng)和幫助學(xué)員系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化地掌握項目管理的知識、工具和方法，以有效解決當(dāng)前項目中存在的各種痛點問題。
【課程目標(biāo)】
- 提升技術(shù)型項目經(jīng)理的綜合管理能力，從領(lǐng)導(dǎo)人的角度帶項目；
- 掌握具體的項目干系人管理工具和方法，對如何管理干系人有較為清晰的認(rèn)識，并具備有一定的項目干系人管理實操能力。
【課程目錄】
一：項目管理概述
二：項目管理流程與項目經(jīng)理的角色
三：項目管理PDCA?
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【課程大綱】
- 項目管理基本概念
- 什么是項目？
- 項目的 5?大特性
- 項目的目的和目標(biāo)
- 什么是項目管理？
3.?案例分享和討論
4.?項目管理整體流程
5.?項目經(jīng)理的角色
- 項目經(jīng)理的角色與定位
- 項目經(jīng)理與項目團(tuán)隊
- 案例分享和討論
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- 識別干系人
- 干系人的定義
- 干系人管理的綜合平衡法
- 技術(shù)技能
- 商業(yè)意識
- 人際技能
- 干系人識別
- ??項目目標(biāo)和干系人識別
- 組織要素和干系人識別
- 干系人登記冊
案例：微博項目的戰(zhàn)略目標(biāo)
案例：數(shù)據(jù)分析項目的失敗原因
案例：婚禮項目的干系人識別
練習(xí)：公司正在做的項目的干系人識別
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- 干系人分析
- 干系人的權(quán)力、利益、影響
- 權(quán)力與利益
- 權(quán)力與影響
- 干系人的作用
- ??干系人的作用
- 關(guān)注和影響
- 高管干系人
- ??高管干系人的識別
- 高管干系人管理
案例：會展中心項目里的干系人
案例：華為基地建設(shè)項目干系人的權(quán)力和影響
練習(xí)：公司正在做的項目干系人分析
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- 干系人的溝通與管理
- 性格特征與習(xí)慣
- 個人品牌塑造
- 品牌標(biāo)簽
- 影響力要素
- 有效溝通
- 有效溝通的含義
- 有效溝通的幾個前提
- 溝通的五種語言
- 演示
- 高效會議
- 高效會議
- 棘手的干系人
- 需求、期望、目標(biāo)
案例：不自信的leader
練習(xí)：角色扮演與演練
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- 項目團(tuán)隊管理
- 團(tuán)隊的發(fā)展規(guī)律
- 團(tuán)隊的5個發(fā)展階段
- 團(tuán)隊情境領(lǐng)導(dǎo)力
- 領(lǐng)導(dǎo)與激勵
- 權(quán)力的形成
- 項目各階段領(lǐng)導(dǎo)力要點
- 沖突管理
練習(xí)：團(tuán)隊建設(shè)練習(xí)
- 課程總結(jié)與復(fù)盤
朱煥老師的其它課程
?課程目標(biāo)面授實戰(zhàn)課+認(rèn)證說明學(xué)時0.5-2天（備選）授課類型面授課/直播課班制（學(xué)員規(guī)模）30-50人場地和設(shè)備要求?課程說明科學(xué)技術(shù)及市場環(huán)境的快速變化是二十一世紀(jì)的主題，因此一個組織要想生存和發(fā)展就必須適應(yīng)變化。而敏捷正是適應(yīng)環(huán)境變化的有效方式，在當(dāng)今急劇變化的VUCA時代，項目成功與否越來越依賴于其敏捷管理項目的水平。越來越多的職業(yè)人士的希望成為PM
講師：朱煥詳情
《ICT項目管理全程演練》—ICT項目管理六步法 12.31
?【課程背景】當(dāng)今社會已步入項目化社會，項目是企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要手段，ICT行業(yè)中企業(yè)項目管理的水平，直接決定了軟件企業(yè)的戰(zhàn)略能否有效實現(xiàn)。很多優(yōu)秀的公司如華為正是由于重視項目管理流程而不斷發(fā)展壯大。下面的現(xiàn)象是不是在公司里面很常見？項目工期總是一延再延？項目在部門之間扯皮，相互的配合度很低？項目監(jiān)控缺失，總是一直忙著救火而不是預(yù)防？項目執(zhí)行過程中客戶的需求
講師：朱煥詳情
項目全流程管理培訓(xùn)課綱 12.31
【課程目標(biāo)】了解項目管理基本理論框架和方法論。掌握具體的項目管理工具和方法，對如何管理項目有較為清晰的認(rèn)識，并具備有一定的項目管理實操能力。?【課程邏輯框架圖】【課程目錄】一：項目管理概述二：項目的啟動三：項目的規(guī)劃四：項目的執(zhí)行和監(jiān)控五：項目的收尾?【課程大綱】項目管理概述什么是項目？項目的5?大特性項目的目的和目標(biāo)什么是項目管理？項目管理思想項目管理內(nèi)容
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PMI-ACP®認(rèn)證培訓(xùn)課綱 12.31
【課程簡介】科學(xué)技術(shù)及市場環(huán)境的快速變化是二十一世紀(jì)的主題，因此一個組織要想生存和發(fā)展就必須適應(yīng)變化。而敏捷正是適應(yīng)環(huán)境變化的有效方式，在當(dāng)今急劇變化的VUCA時代，項目成功與否越來越依賴于其敏捷管理項目的水平。越來越多的職業(yè)人士的希望成為PMI-ACP（敏捷項目管理認(rèn)證專業(yè)人士），因為ACP認(rèn)證使我們掌握項目管理科學(xué)的工具和技術(shù)、以及統(tǒng)一項目管理語言?？既?/p>
講師：朱煥詳情
【課程簡介】科學(xué)技術(shù)及市場環(huán)境的快速變化是二十一世紀(jì)的主題，因此一個組織要想生存和發(fā)展就必須適應(yīng)變化。而項目是適應(yīng)環(huán)境變化的有效方式，所以一個組織的成功與否將取決于其管理項目的水平。越來越多的職業(yè)人士的希望成為PMP（項目管理認(rèn)證專業(yè)人士），因為PMP認(rèn)證使我們掌握項目管理科學(xué)的工具和技術(shù)、以及統(tǒng)一項目管理語言?？既MP證書已成為項目管理專業(yè)人士和職業(yè)精英
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《目標(biāo)與計劃管理——飛同凡想®沙盤》 12.31
《目標(biāo)與計劃管理——飛同凡想?沙盤》?《飛同凡想?沙盤模擬》摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸，通過獨特創(chuàng)新設(shè)計的情境沙盤模擬加引導(dǎo)式學(xué)習(xí)，讓參與學(xué)員收獲體驗、獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。讓學(xué)員不僅知道而且會做。【課程效益】在沙盤模擬中對合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進(jìn)行深度挖掘、分析并找到解決方法主動做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，理解管理決策過程和決策的方法使學(xué)員深刻體會到
講師：朱煥詳情
《 遷 都 風(fēng) 云 》項目管理沙盤 12.31
【背景導(dǎo)入】?本沙盤以永樂遷都為背景進(jìn)行設(shè)計。永樂遷都又稱明成祖遷都北平，是指明成祖朱棣將明朝的首都從南京遷往北平，是具有中國歷史重大意義的事件，其對中國政治、經(jīng)濟(jì)、文化造成的影響一直延續(xù)到現(xiàn)代。永樂十四年，明成祖召集群臣，正式商議遷都北平的事宜。你是朝中大臣，曾經(jīng)反對遷都，明成祖對反對的臣工一一革職或嚴(yán)懲，你隨即不再進(jìn)言。朱棣任命你負(fù)責(zé)此次遷都事宜，這可是
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項目管理實體模擬沙盤培訓(xùn) （掘金之旅） 12.31
【課程背景】項目管理沙盤該課程是國際最經(jīng)典的體驗式培訓(xùn)課程之一。參加培訓(xùn)的學(xué)員分成若干小組，每小組扮演一個沙漠探險隊，運用相同的預(yù)備資金，購買必要的物資。從大本營出發(fā)到沙漠里掘金……這是一場弱肉強(qiáng)食、必分勝負(fù)的殘酷戰(zhàn)爭——勝者為王，敗者為寇！這是一場看似普通卻暗藏玄機(jī)的淘金之旅——有人輕車熟路，有人舉步維艱！這是一場見證友誼、同舟共濟(jì)的生死較量——或客死他鄉(xiāng)
講師：朱煥詳情
【課程背景】當(dāng)今社會已步入項目化社會，項目是企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要手段，ICT行業(yè)中企業(yè)項目管理的水平，直接決定了軟件企業(yè)的戰(zhàn)略能否有效實現(xiàn)。很多優(yōu)秀的公司如華為正是由于重視項目管理流程而不斷發(fā)展壯大。下面的現(xiàn)象是不是在公司里面很常見？項目工期總是一延再延？項目在部門之間扯皮，相互的配合度很低？項目監(jiān)控缺失，總是一直忙著救火而不是預(yù)防？項目執(zhí)行過程中客戶的需求經(jīng)
講師：朱煥詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315