高情商管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉

  培訓(xùn)講師:楊翊東

講師背景:
楊翊東老師——企業(yè)培訓(xùn)與組織人才管理專家?曾任西門子(工業(yè))人才發(fā)展中心經(jīng)理?曾任東易日盛(A股上市公司、行業(yè)龍頭)干部管理中心總監(jiān)、商學(xué)院副院長?曾任500強(qiáng)企業(yè)JASOLAR(美股上市公司、SPP全球三強(qiáng))商學(xué)院副院長?現(xiàn)任某外資上市集 詳細(xì)>>

楊翊東
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高情商管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉詳細(xì)內(nèi)容

高情商管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉

課程背景:

未來是領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)代,而非管理者時(shí)代。

管理的本質(zhì)就是通過各種有效手段去影響他人而不是改變他人去產(chǎn)生行動(dòng)進(jìn)而達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過程。因此,對于管理者而言,提升自身的影響力是每一個(gè)管理者需要關(guān)注并且得到發(fā)展的。

什么是領(lǐng)導(dǎo)力?所謂領(lǐng)導(dǎo)力,就是一種影響他人產(chǎn)生行動(dòng)的能力。是一種人與人之間的關(guān)系,是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系。

人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),如果管理不好,人更有可能成為企業(yè)的負(fù)債,這一切起決定作用的是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,最大限度地提升下屬的績效和價(jià)值增值,提升領(lǐng)導(dǎo)者所屬的團(tuán)隊(duì)績效,從而真正地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的共贏。然而很多管理人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,

如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力,如何讓他人自愿追隨我們;如何讓他人齊心協(xié)力邁向共同目標(biāo);如何激勵(lì)他人為了共同的愿景努力奮斗;如何讓他人快速進(jìn)入自己的角色,融入團(tuán)隊(duì),正常開展工作,這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變!本課程以“突破管理瓶頸”為核心,以“全面、易懂、實(shí)用”為原則,引導(dǎo)您迅速踏上高階領(lǐng)導(dǎo)人的夢想之旅!

課程收益:

● 系統(tǒng)地提升管理人員的管理知識(shí)

● 認(rèn)清自己的領(lǐng)導(dǎo)角色和管理職責(zé)

● 掌握職場結(jié)構(gòu)化思維的領(lǐng)導(dǎo)技巧

● 建立領(lǐng)導(dǎo)能力的自我提升的機(jī)制

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對象:適合管理人員

課程方式:知識(shí)講授、案例教學(xué)、問答互動(dòng)、分組研討、視頻分享、模擬演練

課程大綱:

第一講:領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)認(rèn)知

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

1.?什么是管理?

1)管理的三個(gè)要素

2)管理者四大職能

3)管理的五大特征

2.?什么是領(lǐng)導(dǎo)?

1)領(lǐng)導(dǎo)必須有下屬或追隨者

2)領(lǐng)導(dǎo)有影響追隨者的能力

3)領(lǐng)導(dǎo)行為具有明確的目的

3.?管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

1)可預(yù)測性

2)控制機(jī)制

3)傳達(dá)方式

情景互動(dòng):管理與領(lǐng)導(dǎo)

二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與類型

1.?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源

1)職位性權(quán)力

2)專家性權(quán)力

3)參照性權(quán)力

2.?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力特征

1)無形性

2)強(qiáng)制性

3)目的性

3.?領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)

1)審視管理誤區(qū)

2)突破管理瓶頸

3)改善管理氛圍

能力測評:領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)測試

三、領(lǐng)導(dǎo)力要素與習(xí)慣

1.?領(lǐng)導(dǎo)力提升要素

1)自我認(rèn)知

2)管理關(guān)系

3)持續(xù)提升

2.?卓越領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣

1)以身作則

2)共啟愿景

3)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

4)使眾人行

5)激勵(lì)人心

案例練習(xí):工作任務(wù)受阻

第二講:領(lǐng)導(dǎo)力技能養(yǎng)成

一、情境領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知

1.?情境領(lǐng)導(dǎo)的3項(xiàng)技能

1)診斷? ? ?2)適應(yīng)? ? ?3)溝通

2.?與被領(lǐng)導(dǎo)者相處的3種技巧

1)了解被領(lǐng)導(dǎo)者過去

2)預(yù)測被領(lǐng)導(dǎo)者未來

3)改變被領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)狀

3.?被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度區(qū)分

1)知識(shí)

2)經(jīng)驗(yàn)

3)技能

案例練習(xí):他是什么樣的下屬?

二、情境領(lǐng)導(dǎo)類型

1.?不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

1)指揮性行為

2)支持性行為

2.?情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1)命令式

2)教練式

3)參與式

4)授權(quán)式

3. ABC原則

1)事件

2)信念

3)情緒

案例練習(xí):吳謙的投訴

三、情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用

1.?有意愿無能力-用心輔導(dǎo)

1)確認(rèn)教導(dǎo)內(nèi)容

2)有效教導(dǎo)步驟

3)確定教導(dǎo)效能

2.?有能力無意愿-有效激勵(lì)

1)做好激勵(lì)前提

2)認(rèn)知人性需求

3)進(jìn)行相應(yīng)激勵(lì)

3.?有意愿有能力-充分授權(quán)

1)明晰授權(quán)障礙

2)掌握授權(quán)時(shí)機(jī)

3)運(yùn)用授權(quán)工具

案例分析:工作遇到阻礙

第三講:領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)化思維

一、思維基礎(chǔ)認(rèn)知

1.?思維的認(rèn)知

1)客觀事物

2)已有知識(shí)

3)推測未知

2.?思維的過程

1)分析與綜合

2)比較與分類

3)分析和概括

3.?思維的方式

1)感性思維

2)邏輯思維

3)結(jié)構(gòu)思維

現(xiàn)場演練:思維能力測試

二、結(jié)構(gòu)化認(rèn)知

1.?結(jié)構(gòu)認(rèn)知

1)組成體系

2)各個(gè)分部

3)搭配方式

2.?結(jié)構(gòu)化認(rèn)知

1)知識(shí)堆積

2)歸納整理

3)形成聯(lián)系

3.?結(jié)構(gòu)化思維認(rèn)知

1)多面思考

2)深入分析

3)系統(tǒng)方案

案例研討:為什么不愿加班

三、結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用

1.?結(jié)構(gòu)化思維的步驟

1)確定目標(biāo)

2)收集數(shù)據(jù)

3)關(guān)聯(lián)分析

4)形成對策

2.?結(jié)構(gòu)化思維的形式

1)過程序列結(jié)構(gòu)

2)時(shí)間順序結(jié)構(gòu)

3)象限矩陣結(jié)構(gòu)

4)邏輯層次結(jié)構(gòu)

5)空間關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)

3.?結(jié)構(gòu)化思維的工具

1)MECE原則

2)思維導(dǎo)圖

3)特性要因圖

4)邏輯樹

5)決策矩陣

6)深度會(huì)談

工具應(yīng)用:繪制思維導(dǎo)圖

實(shí)戰(zhàn)演練

1.?情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用練習(xí)

2.?結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用練習(xí)

3.?結(jié)合工作應(yīng)用練習(xí)

4.?總結(jié)答疑



 

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