情景管理高爾夫?qū)崙?zhàn)沙盤 ——橫向管理

  培訓(xùn)講師:陳西君

講師背景:
陳西君MTP系統(tǒng)訓(xùn)練專家JITA日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP授權(quán)認(rèn)證講師WIAC國際行動教練協(xié)會授權(quán)認(rèn)證教練美國ALAMO公司《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》授權(quán)認(rèn)證講師北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心講師中山大學(xué)高等繼續(xù)教育學(xué)院特邀講師暨南大學(xué)管 詳細(xì)>>

陳西君
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情景管理高爾夫?qū)崙?zhàn)沙盤 ——橫向管理詳細(xì)內(nèi)容

情景管理高爾夫?qū)崙?zhàn)沙盤 ——橫向管理

課程背景:

管理既復(fù)雜又簡單,復(fù)雜在它是一門藝術(shù),簡單在它是一門科學(xué);用科學(xué)化的管理體系,用藝術(shù)化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。兩者相輔相成,共同引領(lǐng)組織向著既定目標(biāo)穩(wěn)健前行。

現(xiàn)今管理模式、技巧、手段層出不窮,然而都是理論多于實(shí)踐,本課程從全新的視角出發(fā),以實(shí)際工作中經(jīng)常遇到的管理問題為案例的依據(jù),通過不斷深入的討論將問題深挖掘,最終找出問題的本質(zhì),從而一針見血的解決問題。

課程采用來自工作中的18組真實(shí)情景,來進(jìn)行分析,層層深入,問題接問題。劇情味十足的故事情節(jié),打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式。如果第一個(gè)案例沒有得到充分徹底的解決,將會衍生出更多的問題,這又會涉及到新的案例,這也是考驗(yàn)管理團(tuán)隊(duì)處理問題的原則性把握,以及靈活應(yīng)用管理技巧的深淺程度。

管理高爾夫課程以小組討論的形式開展,之前有情境構(gòu)想,其中有管理技術(shù)評分,之后有案例分析與總結(jié),將空洞的管理理念賦予在靈活的培訓(xùn)形式上,將復(fù)雜的管理問題體現(xiàn)在思維的碰撞與觀念的提升上,既調(diào)整了心態(tài),又提高了能力,讓學(xué)員有所學(xué)、有所悟。課后很多學(xué)員都給予這樣的評價(jià)“實(shí)用、實(shí)效、實(shí)在”,相信這樣的課程也會使您在管理工作中錦上添花,更上層樓。

此課程將管理工作分為對上、對下、橫向共三個(gè)部分,而且著重分析了管理與領(lǐng)導(dǎo)的辨證關(guān)系。《情景管理高爾夫?qū)崙?zhàn)沙盤》旨在增進(jìn)企業(yè)經(jīng)理人對自身角色的正確認(rèn)知、高效地向上匯報(bào),有效地教導(dǎo)部屬、以及跨部門溝通協(xié)作的技巧,使組織的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠有效地落實(shí)。這是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)做內(nèi)部管理培訓(xùn)最有效的必修課程之一,也是經(jīng)理人培訓(xùn)最常用的課程之一。

課程特點(diǎn):

★實(shí)用性強(qiáng):著名跨國公司成功管理模式結(jié)合講師在多家知名企業(yè)的任職經(jīng)驗(yàn),課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),成熟度高,并且在課程設(shè)計(jì)上針對管理人員實(shí)際遇到的問題為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)通過技能提升來解決管理問題。

★操作性強(qiáng):在深入研究的基礎(chǔ)上,提煉、歸納、總結(jié)了大量的管理工具,能落地能執(zhí)行。

★參與性強(qiáng):理論分析、案例討論、沙盤模擬、角色扮演、培訓(xùn)游戲、視頻演示等靈活多樣的培訓(xùn)形式,讓學(xué)員在輕松愉快的環(huán)境中得到提升,課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。

課程目標(biāo):

  1. 明確作為管理者的角色定位,不僅是指揮者,更是團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者和資源的協(xié)調(diào)者
  2. 提高和同事合作的能力,通過溝通和協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力和工作效率
  3. 認(rèn)識同事的管理及工作風(fēng)格,了解每位同事的獨(dú)特方式,減少不必要的沖突
  4. 理解同事的行為特征,透過行為洞察同事的內(nèi)心需求,建立深層次的信任關(guān)系
  5. 建立良好的組織合作氛圍,好的組織氛圍能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和工作熱情
  6. 協(xié)調(diào)與同事間的工作關(guān)系,合理分配工作任務(wù),明確職責(zé)邊界,確保團(tuán)隊(duì)和諧運(yùn)作
  7. 正確處理與同事的合作,確保任務(wù)順利進(jìn)行,保障項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成
  8. 優(yōu)勢互補(bǔ)、取長補(bǔ)短,共同提高組織工作績效,推動組織向更高的目標(biāo)邁進(jìn)

培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理人員

授課方式:理論講授(30%)+案例分析、互動交流、小組研討(40%)+實(shí)操練習(xí)(30%)

培訓(xùn)時(shí)間:2天(12小時(shí))

課程大綱:

前言:VUCA環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)

第一單元:管理者的角色認(rèn)知

  1. 正確對待管理者的角色
  2. 管理的兩個(gè)基本原則
  3. 管理者的5大基本職責(zé)
  4. 管理者的6項(xiàng)基本態(tài)度
  5. 管理者常犯的8個(gè)錯(cuò)誤
  6. 管理者成長的3個(gè)階段

第二單元:管理者的管理技能領(lǐng)導(dǎo)力

  1. 管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
  2. 布萊克領(lǐng)導(dǎo)力方格模型
  3. 管理者領(lǐng)導(dǎo)下屬的六種權(quán)力
  4. 領(lǐng)導(dǎo)力提升的五個(gè)層級
  5. 科學(xué)管理是基于對人的洞察
  6. 掌握同級的四種行為風(fēng)格
  7. 測試:DISC行為風(fēng)格測評

第三單元:情景管理高爾夫管理背景介紹

  1. DISC四種行為風(fēng)格解析
  2. 情景領(lǐng)導(dǎo)力作用公式
  3. 情景領(lǐng)導(dǎo)力4種類型
  4. 情景高爾夫角色介紹
  5. 情景高爾夫規(guī)則說明
  6. 情景高爾夫團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第四單元:情景管理高爾夫橫向管理教戰(zhàn)守策

第一洞:如何建立跨部門專案?

第二洞:如何領(lǐng)導(dǎo)跨部門專案?

第三洞:如何衡量部門間的工作關(guān)系?

第四洞:如何提升后勤支持的服務(wù)滿意?

第五洞:如何與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)?

第六洞:如何取得其它部門的支持?

第七洞:如何面對其它部門的指責(zé)?

第八洞:如何向其它部門推廣新方法?

第九洞:如何面對其它部門不當(dāng)?shù)臎Q策?

第十洞:如何面對從同事改為上下級的新關(guān)系?

第十一洞:如何面對人情的壓力?

第十二洞:如何面對其它部門的抱怨?

第十三洞:如何處理部門間的人事安排?

第十四洞:如何運(yùn)用部門間的人際關(guān)系?

第十五洞:如何克服部門間不公平的待遇?

第十六洞:如何克服部門間的本位主義?

第十七洞:如何拒絕其它部門不合理的要求?

第十八洞:如何面對來自斜向高階主管的指示?

課程總結(jié)/制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃:

  1. 個(gè)人對自身能力的強(qiáng)弱項(xiàng)進(jìn)行分析
  2. 制定個(gè)人發(fā)展提升目標(biāo)(平衡輪法)
  3. 將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相聯(lián)系
  4. 活動練習(xí):個(gè)人提升承諾,與伙伴討論你的承諾
  5. 設(shè)計(jì)行動方案:你的行動方案是什么?
  6. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法:
  • 聚焦主題:如何打造激勵人心的團(tuán)隊(duì)文化?
  • 頭腦風(fēng)暴
  • 分類排列
  • 提取中心詞
  • 圖示化含義
  1. 總結(jié)回顧:ORID聚焦式會話(2人小組分享+小組代表)


 

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課程背景:1911年康芒斯在《商業(yè)信譽(yù)》中提出人力資源的概念1954年,德魯克在著作《管理實(shí)踐》中明晰了人力資源管理的職責(zé)和定義?!瓡r(shí)代變遷、人力資源管理一路走來……1996年,托馬斯.斯圖爾特《財(cái)富》雜志上提出炸掉人力資源部。2005年,基思.哈蒙茲在《快公司》上提出我們?yōu)槭裁春轍R2014年,管理咨詢巨頭拉姆。查蘭發(fā)出了拆分人力資源部的呼聲。2018年

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課程背景:2021年管理者的“白堊紀(jì)”,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能,物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈。管理者將何去何從呢?在管理歷史的進(jìn)程中,2021年之前過往的成功經(jīng)驗(yàn)慣性都將會成為死亡路徑的加速器!??!未來的您,要計(jì)劃,還是要進(jìn)化;未來的您,要控制,還是要顛覆;未來的您,要封閉,還是要開放;未來的您,要績效,還是要體驗(yàn);未來的您,要淘汰,還是要裂變;2021之后的數(shù)字化新時(shí)

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課程背景:2020年是十四五規(guī)劃年,在內(nèi)部深化改革和外部不確定性增加的大環(huán)境下,十四五人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃除了緊扣國企在管資本導(dǎo)向下深化分類改革的整體脈絡(luò)外,更應(yīng)該有基于國企人力資源管理特性及整體人力資源管理發(fā)展態(tài)勢的深層戰(zhàn)略認(rèn)知和前瞻性戰(zhàn)略預(yù)判,以實(shí)現(xiàn)十四五期間國企人力資源對整體戰(zhàn)略的支撐,并將國企人力資源的基礎(chǔ)資源型優(yōu)勢在數(shù)字化運(yùn)營和強(qiáng)組織態(tài)勢下進(jìn)一步轉(zhuǎn)變成

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課程背景:在不斷變遷的企業(yè)外部環(huán)境中,經(jīng)營者時(shí)常面臨難以預(yù)測的未來展望。然而,為達(dá)成企業(yè)既定的目的和目標(biāo),持續(xù)適應(yīng)并擁抱新的變化成為了一項(xiàng)永恒的使命。為了有效地應(yīng)對這迅速變化的管理環(huán)境,構(gòu)建高效且充滿活力的經(jīng)營組織,其核心在于精心培養(yǎng)人才。風(fēng)靡60?年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個(gè)走向卓越管理者的培訓(xùn)模式。系統(tǒng)化與實(shí)戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在!

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