情景管理高爾夫?qū)崙?zhàn)沙盤 ——向上管理

  培訓(xùn)講師:陳西君

講師背景:
陳西君MTP系統(tǒng)訓(xùn)練專家JITA日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP授權(quán)認(rèn)證講師WIAC國際行動教練協(xié)會授權(quán)認(rèn)證教練美國ALAMO公司《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》授權(quán)認(rèn)證講師北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心講師中山大學(xué)高等繼續(xù)教育學(xué)院特邀講師暨南大學(xué)管 詳細(xì)>>

陳西君
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情景管理高爾夫?qū)崙?zhàn)沙盤 ——向上管理詳細(xì)內(nèi)容

情景管理高爾夫?qū)崙?zhàn)沙盤 ——向上管理

課程背景:

管理既復(fù)雜又簡單,復(fù)雜在它是一門藝術(shù),簡單在它是一門科學(xué);用科學(xué)化的管理體系,用藝術(shù)化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。兩者相輔相成,共同引領(lǐng)組織向著既定目標(biāo)穩(wěn)健前行。

現(xiàn)今管理模式、技巧、手段層出不窮,然而都是理論多于實踐,本課程從全新的視角出發(fā),以實際工作中經(jīng)常遇到的管理問題為案例的依據(jù),通過不斷深入的討論將問題深挖掘,最終找出問題的本質(zhì),從而一針見血的解決問題。

課程采用來自工作中的18組真實情景,來進行分析,層層深入,問題接問題。劇情味十足的故事情節(jié),打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式。如果第一個案例沒有得到充分徹底的解決,將會衍生出更多的問題,這又會涉及到新的案例,這也是考驗管理團隊處理問題的原則性把握,以及靈活應(yīng)用管理技巧的深淺程度。

管理高爾夫課程以小組討論的形式開展,之前有情境構(gòu)想,其中有管理技術(shù)評分,之后有案例分析與總結(jié),將空洞的管理理念賦予在靈活的培訓(xùn)形式上,將復(fù)雜的管理問題體現(xiàn)在思維的碰撞與觀念的提升上,既調(diào)整了心態(tài),又提高了能力,讓學(xué)員有所學(xué)、有所悟。課后很多學(xué)員都給予這樣的評價“實用、實效、實在”,相信這樣的課程也會使您在管理工作中錦上添花,更上層樓。

此課程將管理工作分為對上、對下、橫向共三個部分,而且著重分析了管理與領(lǐng)導(dǎo)的辨證關(guān)系?!肚榫肮芾砀郀柗?qū)崙?zhàn)沙盤》旨在增進企業(yè)經(jīng)理人對自身角色的正確認(rèn)知、高效地向上匯報,有效地教導(dǎo)部屬、以及跨部門溝通協(xié)作的技巧,使組織的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠有效地落實。這是企業(yè)管理團隊做內(nèi)部管理培訓(xùn)最有效的必修課程之一,也是經(jīng)理人培訓(xùn)最常用的課程之一。

課程特點:

★實用性強:著名跨國公司成功管理模式結(jié)合講師在多家知名企業(yè)的任職經(jīng)驗,課程實戰(zhàn)性強,成熟度高,并且在課程設(shè)計上針對管理人員實際遇到的問題為出發(fā)點,強調(diào)通過技能提升來解決管理問題。

★操作性強:在深入研究的基礎(chǔ)上,提煉、歸納、總結(jié)了大量的管理工具,能落地能執(zhí)行。

★參與性強:理論分析、案例討論、沙盤模擬、角色扮演、培訓(xùn)游戲、視頻演示等靈活多樣的培訓(xùn)形式,讓學(xué)員在輕松愉快的環(huán)境中得到提升,課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。

課程目標(biāo):

  1. 明確管理者的角色定位,既是團隊的引領(lǐng)者同時也是及組織愿景的執(zhí)行者
  2. 提升與上司相處的能力,建立健康積極的工作關(guān)系,提升與上司的默契度和信任度
  3. 認(rèn)識上司的管理風(fēng)格,了解上司的管理偏好和領(lǐng)導(dǎo)方式,更好地適應(yīng)和配合領(lǐng)導(dǎo)
  4. 深入理解上司的想法和需求,避免誤解和偏差,確保工作方向和目標(biāo)一致
  5. 有效的和上司作好配合,與上司形成有效的協(xié)作,共同應(yīng)對挑戰(zhàn)和解決問題
  6. 科學(xué)有效地做好上傳下達,確保信息準(zhǔn)確性和及時性,為組織提供高效的溝通渠道
  7. 與上司建立緊密的合作關(guān)系,促進個人和組織的共同發(fā)展、共同成長
  8. 取長補短、相互學(xué)習(xí)、相互支持,通過優(yōu)勢互補,合作共贏提高組織工作績效

培訓(xùn)對象:企業(yè)中基層管理人員

授課方式:理論講授(30%)+案例分析、互動交流、小組研討(40%)+實操練習(xí)(30%)

培訓(xùn)時間:2天(12小時)

課程大綱:

前言:VUCA環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)

第一單元:管理者的角色認(rèn)知

  1. 正確對待管理者的角色
  2. 管理的兩個基本原則
  3. 管理者的5大基本職責(zé)
  4. 管理者的6項基本態(tài)度
  5. 管理者常犯的8個錯誤
  6. 管理者成長的3個階段

第二單元:管理者的管理技能領(lǐng)導(dǎo)力

  1. 管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
  2. 布萊克領(lǐng)導(dǎo)力方格模型
  3. 管理者領(lǐng)導(dǎo)下屬的六種權(quán)力
  4. 領(lǐng)導(dǎo)力提升的五個層級
  5. 科學(xué)管理是基于對人的洞察
  6. 掌握下屬的四種行為風(fēng)格
  7. 測試:DISC行為風(fēng)格測評

第三單元:情景管理高爾夫向上管理背景介紹

  1. DISC四種行為風(fēng)格解析
  2. 情景領(lǐng)導(dǎo)力作用公式
  3. 情景領(lǐng)導(dǎo)力4種類型
  4. 情景高爾夫角色介紹
  5. 情景高爾夫規(guī)則說明
  6. 情景高爾夫團隊建設(shè)

第四單元:情景管理高爾夫向上管理教戰(zhàn)守策

第一洞:如何正確的處理上司的越級指揮?

第二洞:如何在會議上與上司保持一致?

第三洞:如何在決策會議前與上司進行有效溝通?

第四洞:如何有技巧的給上司提出“補充意見”?

第五洞:如何合理解除上司對你的懷疑態(tài)度?

第六洞:如何完成上司下達的工作計劃書?

第七洞:如何應(yīng)對上司改變計劃帶來的影響?

第八洞:如何獲取上司對關(guān)鍵問題的支持?

第九洞:如何處理上司指揮失誤帶來的負(fù)面影響?

第十洞:如何正確處理“職務(wù)代理”問題?

第十一洞:如何處理上司給你的突發(fā)任務(wù)?

第十二洞:如何協(xié)助下屬向上司提出加薪的申請

第十三洞:處理你的下屬對于你上司的抱怨情緒?

第十四洞:如何正確應(yīng)對上司調(diào)離的影響?

第十五洞:如何正確的對待新官上任的上司?

第十六洞:如何應(yīng)對新上司剛上任對工作的調(diào)整?

第十七洞:如何正確的應(yīng)對“背黑鍋”?

第十八洞:如何向上司申請組織總結(jié)表彰活動?

課程總結(jié)/制定個人發(fā)展計劃:

  1. 個人對自身能力的強弱項進行分析
  2. 制定個人發(fā)展提升目標(biāo)(平衡輪法)
  3. 將個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相聯(lián)系
  4. 活動練習(xí):領(lǐng)導(dǎo)力提升承諾,與伙伴討論你的承諾
  5. 設(shè)計行動方案:你的行動方案是什么?
  6. 團隊共創(chuàng)法:
  • 聚焦主題:如何打造激勵人心的團隊文化?
  • 頭腦風(fēng)暴
  • 分類排列
  • 提取中心詞
  • 圖示化含義
  1. 總結(jié)回顧:ORID聚焦式會話(2人小組分享+小組代表)


 

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