百分百實(shí)現(xiàn)-目標(biāo)管理與計(jì)劃達(dá)成

課程背景：
目標(biāo)管理工作方法是一個(gè)被眾多企業(yè)證明有效的工作方法。
作為管理者，需要做好對公司戰(zhàn)略以及上一級部門目標(biāo)的理解、承接與分解，然后把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與計(jì)劃清楚地讓員工了解和接受，通過有效溝通分解為每位員工的目標(biāo)，對他們的日常工作提供及時(shí)的輔導(dǎo)和反饋，并對員工進(jìn)行有效激勵(lì)和改進(jìn)的指導(dǎo)。
作為員工，設(shè)定目標(biāo)與計(jì)劃后要做到步步推進(jìn)，運(yùn)用方法與工具達(dá)成目標(biāo)，對偏離目標(biāo)與計(jì)劃的情況進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)與糾正，確保一切圍繞團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)進(jìn)行。
本課程將向管理者介紹目標(biāo)管理與計(jì)劃達(dá)成的理念、工具和方法，并應(yīng)用于實(shí)際工作中，百分百實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

課程收益：
了解目標(biāo)與計(jì)劃管理的重要性；
通過對個(gè)人及團(tuán)隊(duì)問題的分析，找出在目標(biāo)與計(jì)劃管理方面有哪些改進(jìn)的余地；
掌握有效目標(biāo)管理的ＳＭＡＲＴ原則、七何法；
了解并做好PDCA管理循環(huán)；
掌握將目標(biāo)分解及達(dá)成目標(biāo)的方法；
養(yǎng)成先計(jì)劃再行動(dòng)及要事第一的好習(xí)慣；
通過介紹一些行之有效的目標(biāo)管理工具和方法，幫助學(xué)員大幅度提升工作效果和目標(biāo)達(dá)成度。

課程特色:
講演結(jié)合；聲情并茂；理性與激情相融。
實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂。
大量的案例，工具介紹，視頻，小組討論，模擬演練，全程互動(dòng)，氣氛熱烈。

課程對象：全體人員
課程時(shí)長：1天（6H）
課程模塊：
第一章、目標(biāo)管理的意義
第二章、達(dá)成目標(biāo)的最大障礙
第三章、目標(biāo)如何設(shè)定
第四章、目標(biāo)如何分解
第五章、目標(biāo)如何高效執(zhí)行
第六章、行為風(fēng)格與目標(biāo)管理

課程內(nèi)容：
第一章、目標(biāo)管理的意義
1、各種各樣對于目標(biāo)的理解
應(yīng)付主管，應(yīng)付公司
頭腦發(fā)熱，隨意揮灑
礙于面子，立軍令狀
反正都要說，走形式吧
說歸說，做歸做…
2、目標(biāo)的作用
給人的行為設(shè)定明確的方向
明確什么是最重要的事情，有助于合理安排時(shí)間
迫使自己未雨綢繆，把握今天
清晰的評估與檢討每一個(gè)行為的進(jìn)展與效率
把握機(jī)遇與得到有效的資訊
了解自己的現(xiàn)狀，調(diào)節(jié)自己的心態(tài)
使人在沒有得到結(jié)果之前，就能“看”到結(jié)果，從而產(chǎn)生持續(xù)的信心與動(dòng)力
第二章、達(dá)成目標(biāo)的最大障礙
1、達(dá)成個(gè)人目標(biāo)的最大障礙：缺乏專注
案例：如何做“減法”
學(xué)會聚焦，舍得，能有更大的成就
2、達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的最大障礙：本位思維
個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突
舉例：一家公司各部門的本位思維
3、組員分享：本人或本企業(yè)在目標(biāo)管理方面的痛點(diǎn)或難點(diǎn)是什么？
? 講師點(diǎn)評
第三章、目標(biāo)如何設(shè)定
1、設(shè)定目標(biāo)的原則
經(jīng)典的SMART原則
討論：以下目標(biāo)是否符合SMART原則？
2、設(shè)定目標(biāo)的四要素
列舉：某崗位的目標(biāo)示例
1）目標(biāo)是什么：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的中心思想、項(xiàng)目名稱
2）達(dá)到什么程度：達(dá)到的質(zhì)、量、狀態(tài)
3）怎么做：為了完成目標(biāo)，應(yīng)采取的措施、手段、方法；需要的資源
4）何時(shí)完成目標(biāo)：期限、預(yù)定計(jì)劃表、日程表
什么是無效目標(biāo)：抽象，不量化，口號式的目標(biāo)
圖示：“可達(dá)成”有多重要？
點(diǎn)評：目標(biāo)過高，失去斗志；目標(biāo)過低，產(chǎn)生惰性
注意：設(shè)定目標(biāo)的期限應(yīng)該是“緊湊的”
案例：帕金森定律
3、目標(biāo)設(shè)定中的對上溝通
如何加強(qiáng)對上一級部門目標(biāo)的理解
換位思考
樹立全局觀念
? 理性表達(dá)意見
有效達(dá)成共識
4、設(shè)定目標(biāo)的七步驟
步驟一：正確理解企業(yè)整體目標(biāo)
步驟二：制訂符合SMART原則的目標(biāo)，并設(shè)置權(quán)重
步驟三：檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致?
步驟四：列出可能問題和阻礙，找出解決方法?
步驟五：列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要技能和授權(quán)?
步驟六：列出所必需的合作對象和外部資源?
步驟七：確定目標(biāo)完成的日期，以及順序
第四章、目標(biāo)如何分解
1、目標(biāo)如何分解
剝洋蔥法（舉例）
多叉樹法（舉例）
任務(wù)清單法（舉例）
經(jīng)典的“擦桌子理論”
目標(biāo)分解應(yīng)按“整分合”原則進(jìn)行
將總體目標(biāo)在縱向、橫向或時(shí)序上分解到各層次、各部門以至具體人
在目標(biāo)分解中，要注意到各分目標(biāo)所需要的條件及其限制因素
2、定了的目標(biāo)，應(yīng)不應(yīng)該改？（關(guān)于目標(biāo)修正）
點(diǎn)評：沒有不合理的目標(biāo)，只有不合理的期限
3、做好PDCA管理循環(huán)
? 案例分析
第五章、目標(biāo)如何高效執(zhí)行（三步）
第一步、有效溝通，緊貼目標(biāo)
1、確認(rèn)信息
案例：錯(cuò)誤的領(lǐng)會
案例：傳達(dá)失真和溝通不良導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi)
提升溝通效果的四措施：發(fā)問，復(fù)述確認(rèn)，回應(yīng)，總結(jié)
點(diǎn)評：要避免三類主觀溝通障礙
2、簡明高效
金字塔原則
電梯原則
練習(xí)：高效表達(dá)與理解
點(diǎn)評：如何將自己的想法透徹明了的表達(dá)給對方
第二步、管理時(shí)間，提升效能
1、做好計(jì)劃和統(tǒng)籌
案例：為什么人們總說“很忙”？
問題：為什么計(jì)劃趕不上變化？
問題：如何對時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃，減少工作中的“救火”現(xiàn)象
怎么做月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃？
問題：如何將忙閑“扯平”？?
2、要事第一
練習(xí)題：日程排序 ?
分析：常見的十種時(shí)間陷阱
時(shí)間管理四象限
二八法則，大石頭法則
問題：為什么整天忙個(gè)不停卻效果不佳？
視頻分享?
3、明確期限
拖延的后果
換一種思維習(xí)慣
與別人約定量化的期限
擬定的期限最好是合理而又稍偏緊的
目標(biāo)目視化
帕金森定律
4、化繁為簡?
案例分析
小組討論：在我們部門，有哪些工作應(yīng)該簡化？
練習(xí)題：如何簡化這幾項(xiàng)工作？
點(diǎn)評：將復(fù)雜的東西簡單化，是工作的最高境界
第三步、高效執(zhí)行，達(dá)成目標(biāo) ?
1、杜絕習(xí)慣性借口
視頻分享
案例：“我沒有時(shí)間！”
解讀：外歸因vs內(nèi)歸因
小結(jié)：當(dāng)我們習(xí)慣于拒絕借口，執(zhí)行力就開始形成！
2、言必行，行必果?
案例：你如何抉擇？（小組討論）
解讀：與執(zhí)行力相關(guān)的三條管理定律
案例：提升執(zhí)行力，從每天工作總結(jié)做起
3、改進(jìn)工具和方法
案例：三則故事的啟示
點(diǎn)評：要少用腳，就要多用腦
定時(shí)整理和分類
行事歷與甘特表
輕重緩急符號化
點(diǎn)評：治病于未病之時(shí)，是最省時(shí)的
4、提升創(chuàng)新思考力
障礙一：見識過于狹窄
障礙二：直線思維、慣性思維
障礙三：吃老本，不更新知識
以創(chuàng)新思考解決難題的經(jīng)典案例分享
練習(xí)：頭腦風(fēng)暴法；逆向思維法
第六章、行為風(fēng)格與目標(biāo)管理
1、完美型、行動(dòng)型、和平型、活潑型的行為風(fēng)格
講求極速的行動(dòng)型
追求完美的完美型
丟三落四的活潑型
不急不緩的和平型
2、四種行為風(fēng)格的人該如何調(diào)整，才能達(dá)成最佳的目標(biāo)管理效度？
案例分享
學(xué)員討論

結(jié)尾：點(diǎn)評、分享；團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)。
（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實(shí)際授課中作出調(diào)整）

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