使命必達(dá)-高效溝通與卓越執(zhí)行
使命必達(dá)-高效溝通與卓越執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容
使命必達(dá)-高效溝通與卓越執(zhí)行
課程背景：
“執(zhí)行力”一詞早在2000年時(shí)就已經(jīng)寫入了總理的政府工作報(bào)告，但20年過去了，我們依然面臨執(zhí)行力難和執(zhí)行力弱的困惑：
為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地？----執(zhí)行力不足！
為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？----執(zhí)行力不強(qiáng)！
為什么企業(yè)剛剛做好、做大，貫徹出現(xiàn)問題？----執(zhí)行力流失！
為什么付出比計(jì)劃多了10倍，結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10？----執(zhí)行力黑洞！
為什么企業(yè)陷入怪圈：高層怨中層，中層怪員工，員工怨高層？ ----執(zhí)行力危機(jī)！
本課程將使學(xué)員學(xué)會在VUCA瞬息萬變的時(shí)代如何正確地認(rèn)知和快速地找準(zhǔn)自己在組織中的角色和定位，用更職業(yè)化的思維和眼光去看待企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系，幫助學(xué)員由內(nèi)而外的提高自己的管理知識與技能，領(lǐng)會工作中全局思維的重要性，掌握高效溝通與卓越執(zhí)行的邏輯和方法，實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的共贏。
課程收益：
▲ 了解企業(yè)組織中不同角色的使命與擔(dān)責(zé)；
▲ 掌握科學(xué)目標(biāo)管理的方法來引領(lǐng)執(zhí)行力；
▲ 學(xué)會高效溝通的邏輯和思維來提升執(zhí)行力；
▲ 了解全局思維與共贏思維的重要性。
課程對象：企業(yè)各階層員工
課程時(shí)間：半天，3小時(shí)
課程方式：講師講授+案例研討+視頻互動+角色扮演
課程大綱
導(dǎo)引：未來組織的核心競爭力是什么？
第一講：角色定位與使命擔(dān)責(zé)
一、認(rèn)識管理與管理者
1.?現(xiàn)代管理的5項(xiàng)職能
2.?管理者12字箴言 –?素質(zhì)模型
二、組織中不同角色的使命擔(dān)責(zé)
1.?高層：目標(biāo)、人才、制度
2.?中層：溝通、協(xié)調(diào)、人際
3.?基層：技術(shù)、技能、態(tài)度
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第二講：卓越執(zhí)行力的潤滑劑 –?高效溝通
一、知己知彼 百戰(zhàn)不殆
1. DISC性格解析——性格決定命運(yùn)
2.?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與相處之道
二、高效溝通三板斧
1.?防止預(yù)設(shè)立場
2.?培養(yǎng)同理心
3.?學(xué)會換位思考
課堂練習(xí)：測測你的溝通能力
視頻案例：猜猜TA的性格
第三講：卓越執(zhí)行力的絕殺技 –?八步法
1.?執(zhí)行力的概念
3.?為什么干不好？不會、不能、不愿
4.?高效執(zhí)行八步法
一步：接受指令——不含糊
二步：領(lǐng)會意圖——不跑偏
三步：承擔(dān)任務(wù)——不挑剔
四步：謀劃工作——不盲目
五步：執(zhí)行目標(biāo)——不打折
六步：緊盯結(jié)果——不放棄
七步：匯報(bào)進(jìn)展——不耽擱
八步：總結(jié)成績——不貪功
視頻案例：向狼學(xué)習(xí)執(zhí)行
案例研討：小王的付出為啥沒有回報(bào)
文瀚老師的其它課程
課程背景：中高層管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，是企業(yè)文化的推動者。因此提升中高層管理者的工作管理技能，是保證企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)落地實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多中高層管理者在工作中常遇到以下困惑：?如何有效支撐企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略？?如何建立績效期望清晰的目標(biāo)管理？?如何提升溝通技能，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理？?如何激活組織活力
講師：文瀚詳情
課程背景：目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個(gè)人的分目
講師：文瀚詳情
課程背景：企業(yè)各層級的管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，是企業(yè)文化的推動者。因此提升管理者的工作管理技能，是保證企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)落地實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在實(shí)際工作中卻常出現(xiàn)以下現(xiàn)象：?管理能力不夠，既定的目標(biāo)執(zhí)行不到位？?大局意識不足，在需要時(shí)不能及時(shí)補(bǔ)位？?工作職責(zé)不清，經(jīng)常越位導(dǎo)致職能混亂？
講師：文瀚詳情
績效加速：問題分析與解決工作坊 12.30
課程背景：國際形勢風(fēng)云變幻，政治和經(jīng)濟(jì)都面臨更多的不確定性，科技發(fā)展日新月異，市場競爭日趨激烈，我們企業(yè)將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)和個(gè)人在實(shí)際工作中需要面對和解決的問題勢必會越來越多、越來越大、越來越難，比如：☆每天需要處理的事情越來越多，把自己弄得天天都很“忙”……☆極少數(shù)人業(yè)績突出，大多數(shù)表現(xiàn)平庸，你不知如何才能提升整體績效……☆很難分析問題的深層原因，
講師：文瀚詳情
基于心理學(xué)的高效職場溝通 12.30
課程背景：60％以上的工作時(shí)間用于各種形式的日常溝通，但是接受過真正專業(yè)訓(xùn)練的人的比例還不到8％。溝通是所有管理行為的基礎(chǔ)，從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺，成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價(jià)值傳遞。對于企業(yè)而言，應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通，從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。目前大部分溝通培訓(xùn)還停留在較基礎(chǔ)的話
講師：文瀚詳情
高效溝通-職場三維溝通力提升 12.30
課程背景：60％以上的工作時(shí)間用于各種形式的日常溝通，但是接受過真正專業(yè)訓(xùn)練的人的比例還不到8％。溝通是所有管理行為的基礎(chǔ)，從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺，成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價(jià)值傳遞。對于企業(yè)而言，應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通，從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。目前大部分溝通培訓(xùn)還停留在較基礎(chǔ)的話
講師：文瀚詳情
績效加速：課題輔導(dǎo)與課題管理 12.30
課程背景：國際形勢風(fēng)云變幻，政治和經(jīng)濟(jì)都面臨更多的不確定性，科技發(fā)展日新月異，市場競爭日趨激烈，我們企業(yè)將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)和個(gè)人在實(shí)際工作中需要面對和解決的問題勢必會越來越多、越來越大、越來越難，比如：☆每天需要處理的事情越來越多，把自己弄得天天都很“忙”……☆極少數(shù)人業(yè)績突出，大多數(shù)表現(xiàn)平庸，你不知如何才能提升整體績效……☆很難分析問題的深層原因，
講師：文瀚詳情
MTP-管理者全面技能提升高端沙盤課程 12.30
課程背景：管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，是企業(yè)文化的推動者。因此提升管理者的工作管理技能，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑：?如何界定管理者的角色定位和關(guān)鍵任務(wù)？?如何提升自我管理和時(shí)間管理能力？?如何建立績效期望清晰的目標(biāo)管理？?如何實(shí)現(xiàn)有效的員工輔導(dǎo)、授權(quán)和激
講師：文瀚詳情
課程背景：基層管理是企業(yè)經(jīng)營管理的最后一公里，是所有管理活動的基礎(chǔ)！企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成最終需要通過基層管理工作來實(shí)現(xiàn)??！基層管理者更是一線管理的核心，肩負(fù)著各項(xiàng)任務(wù)完成的重任，他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)質(zhì)量/成本/效率指標(biāo)的達(dá)成；同時(shí)基層管理者又是聯(lián)結(jié)員工與企業(yè)的紐帶，他們對員工的管理直接關(guān)系著基層團(tuán)隊(duì)的士氣和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。而基層管理者往往面臨以下困惑：
講師：文瀚詳情
課程背景：中高層管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，是企業(yè)文化的推動者。因此提升中高層管理者的工作管理技能，是保證企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)落地實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多中高層管理者在工作中常遇到以下困惑：?如何確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略？?如何建立績效期望清晰的目標(biāo)管理？?如何提升溝通技能，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理？?如何科學(xué)高效的做出
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