使命必達(dá) – 基于戰(zhàn)略落地的目標(biāo)管理
使命必達(dá) – 基于戰(zhàn)略落地的目標(biāo)管理詳細(xì)內(nèi)容
使命必達(dá) – 基于戰(zhàn)略落地的目標(biāo)管理
課程背景：
目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，如果沒有方向一致的分目標(biāo)指示每個(gè)人的工作，則企業(yè)的規(guī)模越大，人員越多，專業(yè)分工越細(xì)，發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理，激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
有好的目標(biāo)就成功了一半。已經(jīng)運(yùn)籌帷幄，能否決勝千里，就需要周密的計(jì)劃和強(qiáng)力的執(zhí)行來保障。從目標(biāo)到計(jì)劃如何轉(zhuǎn)換？執(zhí)行過程中有哪些抓手？怎樣的執(zhí)行才能確保目標(biāo)達(dá)成？
本課程基于世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)典案例和實(shí)戰(zhàn)模型，直接從工具和方法的角度切入，使管理者快速掌握必備的目標(biāo)與計(jì)劃管理工具，以及高效執(zhí)行的方法，由內(nèi)而外的提高自己的管理知識與技能，使工作和生活更加地有的放矢、游刃有余，實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的共贏。
課程收益：
▲ 認(rèn)識組織中不同角色的使命與擔(dān)責(zé)；
▲ 掌握目標(biāo)管理的工具和方法；
▲ 掌握科學(xué)計(jì)劃的工具和方法；
▲ 掌握高效執(zhí)行的工具和方法；
▲ 學(xué)會(huì)系統(tǒng)思維與全局思維的重要性。
課程對象：經(jīng)理、主管和儲(chǔ)備干部
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程方式：講師講授+案例研討+視頻互動(dòng)+角色扮演+沙盤推演
課程大綱
導(dǎo)引：未來組織的核心競爭力是什么？
第一講：角色定位與使命擔(dān)責(zé)
一、認(rèn)識管理與管理者
1.?現(xiàn)代管理的5項(xiàng)職能
2.?管理者12字箴言 –?素質(zhì)模型
二、組織中不同角色的使命擔(dān)責(zé)
1.?高層：目標(biāo)、人才、制度
2.?中層：溝通、協(xié)調(diào)、人際
3.?基層：技術(shù)、技能、態(tài)度
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第二講：目標(biāo)管理沙盤演練
1）沙盤體驗(yàn)——課程導(dǎo)入、組建團(tuán)隊(duì)
2）沙盤講解——設(shè)定目標(biāo)、課程規(guī)則
3）情景推演——角色扮演、決出結(jié)果
4）復(fù)盤總結(jié)——經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、講師總評
沙盤目標(biāo)：全局思維、目標(biāo)思維、結(jié)果思維、團(tuán)隊(duì)思維
第三講：目標(biāo)管理篇 –?從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)
1.?企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)
2.?一個(gè)好目標(biāo)包含的四要素
3.?目標(biāo)設(shè)定-SMART原則
4.?目標(biāo)分解
5.?目標(biāo)實(shí)踐
6．目標(biāo)管理工具：QCDP
情景模擬：可樂瓶
二、從目標(biāo)到績效
1．績效管理工具
1）BSC平衡計(jì)分卡
2）KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
2.?績效評估5色圖譜
課堂演練：BSC與KPI的制定
第四講：科學(xué)計(jì)劃篇 –?向過程要結(jié)果
1.?好計(jì)劃的四要素
2.?資源的組織與分配
3.?指標(biāo)指導(dǎo)行為
4.?四大指標(biāo)工具：效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、績效指標(biāo)、能力指標(biāo)
5.?完美計(jì)劃的應(yīng)用工具：5W2H
6.?科學(xué)計(jì)劃的管理工具：甘特圖
案例討論：赤壁之戰(zhàn)
課堂演練：工具演示和應(yīng)用
第五講：高效執(zhí)行篇 –?知行合一，行必果
一、科學(xué)決策
1.?企業(yè)成敗的關(guān)鍵源于決策
2.?決策的基礎(chǔ)：信息情報(bào)
3.?決策陷阱：遵從權(quán)威
4.?統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)聲音
二、高效執(zhí)行
2.?責(zé)、權(quán)、利的平衡
3.?高效執(zhí)行三原則
4．高效執(zhí)行八步法：
一步：接受指令——不含糊
二步：領(lǐng)會(huì)意圖——不跑偏
三步：承擔(dān)任務(wù)——不挑剔
四步：謀劃工作——不盲目
五步：執(zhí)行目標(biāo)——不打折
六步：緊盯結(jié)果——不放棄
七步：匯報(bào)進(jìn)展——不耽擱
八步：總結(jié)成績——不貪功
三、合理管控
- 節(jié)點(diǎn)檢查——回顧會(huì)
- 過程輔導(dǎo)——專題會(huì)
- 結(jié)果評估——評審會(huì)
四、持續(xù)改善
- 創(chuàng)新思維與問題解決
- PDCA持續(xù)改善
角色扮演：背猴子
案例研討：小王的付出為啥沒有回報(bào)
課程結(jié)尾
1.?回顧課程
2.?答疑解惑
3.?合影道別
文瀚老師的其它課程
課程背景：中高層管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升中高層管理者的工作管理技能，是保證企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)落地實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多中高層管理者在工作中常遇到以下困惑：?如何有效支撐企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略？?如何建立績效期望清晰的目標(biāo)管理？?如何提升溝通技能，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理？?如何激活組織活力
講師：文瀚詳情
課程背景：企業(yè)各層級的管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升管理者的工作管理技能，是保證企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)落地實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在實(shí)際工作中卻常出現(xiàn)以下現(xiàn)象：?管理能力不夠，既定的目標(biāo)執(zhí)行不到位？?大局意識不足，在需要時(shí)不能及時(shí)補(bǔ)位？?工作職責(zé)不清，經(jīng)常越位導(dǎo)致職能混亂？
講師：文瀚詳情
績效加速：問題分析與解決工作坊 12.30
課程背景：國際形勢風(fēng)云變幻，政治和經(jīng)濟(jì)都面臨更多的不確定性，科技發(fā)展日新月異，市場競爭日趨激烈，我們企業(yè)將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)和個(gè)人在實(shí)際工作中需要面對和解決的問題勢必會(huì)越來越多、越來越大、越來越難，比如：☆每天需要處理的事情越來越多，把自己弄得天天都很“忙”……☆極少數(shù)人業(yè)績突出，大多數(shù)表現(xiàn)平庸，你不知如何才能提升整體績效……☆很難分析問題的深層原因，
講師：文瀚詳情
基于心理學(xué)的高效職場溝通 12.30
課程背景：60％以上的工作時(shí)間用于各種形式的日常溝通，但是接受過真正專業(yè)訓(xùn)練的人的比例還不到8％。溝通是所有管理行為的基礎(chǔ)，從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺，成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價(jià)值傳遞。對于企業(yè)而言，應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通，從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。目前大部分溝通培訓(xùn)還停留在較基礎(chǔ)的話
講師：文瀚詳情
高效溝通-職場三維溝通力提升 12.30
課程背景：60％以上的工作時(shí)間用于各種形式的日常溝通，但是接受過真正專業(yè)訓(xùn)練的人的比例還不到8％。溝通是所有管理行為的基礎(chǔ)，從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺，成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價(jià)值傳遞。對于企業(yè)而言，應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通，從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。目前大部分溝通培訓(xùn)還停留在較基礎(chǔ)的話
講師：文瀚詳情
績效加速：課題輔導(dǎo)與課題管理 12.30
課程背景：國際形勢風(fēng)云變幻，政治和經(jīng)濟(jì)都面臨更多的不確定性，科技發(fā)展日新月異，市場競爭日趨激烈，我們企業(yè)將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)和個(gè)人在實(shí)際工作中需要面對和解決的問題勢必會(huì)越來越多、越來越大、越來越難，比如：☆每天需要處理的事情越來越多，把自己弄得天天都很“忙”……☆極少數(shù)人業(yè)績突出，大多數(shù)表現(xiàn)平庸，你不知如何才能提升整體績效……☆很難分析問題的深層原因，
講師：文瀚詳情
MTP-管理者全面技能提升高端沙盤課程 12.30
課程背景：管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升管理者的工作管理技能，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑：?如何界定管理者的角色定位和關(guān)鍵任務(wù)？?如何提升自我管理和時(shí)間管理能力？?如何建立績效期望清晰的目標(biāo)管理？?如何實(shí)現(xiàn)有效的員工輔導(dǎo)、授權(quán)和激
講師：文瀚詳情
課程背景：基層管理是企業(yè)經(jīng)營管理的最后一公里，是所有管理活動(dòng)的基礎(chǔ)！企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成最終需要通過基層管理工作來實(shí)現(xiàn)！！基層管理者更是一線管理的核心，肩負(fù)著各項(xiàng)任務(wù)完成的重任，他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)質(zhì)量/成本/效率指標(biāo)的達(dá)成；同時(shí)基層管理者又是聯(lián)結(jié)員工與企業(yè)的紐帶，他們對員工的管理直接關(guān)系著基層團(tuán)隊(duì)的士氣和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。而基層管理者往往面臨以下困惑：
講師：文瀚詳情
課程背景：中高層管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升中高層管理者的工作管理技能，是保證企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)落地實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多中高層管理者在工作中常遇到以下困惑：?如何確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略？?如何建立績效期望清晰的目標(biāo)管理？?如何提升溝通技能，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理？?如何科學(xué)高效的做出
講師：文瀚詳情
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