員工輔導帶教 打造卓越團隊
員工輔導帶教 打造卓越團隊詳細內容
員工輔導帶教 打造卓越團隊
課程背景:
新生代員工加入職場帶著強烈的自我實現(xiàn)愿望,如果管理者不能與時俱進升級自己的認知和能力,以幫助者的身份善用員工的優(yōu)勢能力與風格特點,無疑帶來人力資源的浪費,和管理者的挫敗體驗。
人只對兩件事情關心——績效考核關乎生死存亡,能力性格關乎個人發(fā)展,真正高明的管理者需要具備一定的人際敏感度,有能力看見團隊員工身上的差異不同,讓差異為管理者所用,成為打造卓越團隊的利器而非個人體驗的煉獄,實現(xiàn)個人與組織的雙贏。
本課程旨在幫助管理者運用管理工具輔導帶教員工,提升管理技能,挖掘員工的優(yōu)勢能力為團隊所用,同時從行為風格的角度認識員工、影響員工,知人善用,達成高績效狀態(tài)。
課程收益:
企業(yè)側:
●?組織軟性實力積累:組織要發(fā)展,業(yè)務要擴大,需要更多的業(yè)務骨干成長起來,所以需要萃取提煉寶貴的工作經(jīng)驗,有效的傳幫帶。
●?搭建人才發(fā)展的梯隊:打造鐵打的營盤。中層管理者在帶領團隊時要做業(yè)績驅動者、團隊打造者、心態(tài)凝聚者。
●?為業(yè)績目標負責:高層抓戰(zhàn)略與文化,中層抓管理與協(xié)調,基層抓執(zhí)行與結果,所以中層強企業(yè)強,既要保證業(yè)績又要建設團隊。
學員側:
●?運用能力工具方法,挖掘員工優(yōu)勢,運用能力管理策略,打造員工核心競爭力;
● 運用員工輔導話術,幫助員工在現(xiàn)有的資源范圍內獲得職業(yè)好感覺,增加職業(yè)認同度,強化團隊成長屬性;
●?從性格的維度知己解彼,覺察并描述不同員工的性格差異,找到激發(fā)按鈕,做好員工管理;知人善用,運用不同性格的員工管理方式,推進PDCA管理循環(huán)。
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:管理者
課程方式:理論講授+案例研討+游戲+視頻觀看+現(xiàn)場練習+小組呈現(xiàn)+答題競賽
課程大綱
第一講:識別人才——挖掘員工優(yōu)勢才干
一、優(yōu)勢挖掘促執(zhí)行
小組討論:為什么團隊員工的執(zhí)行力總是不盡如人意,原因是什么?
工具:能力三核模型(知識、技能、才干)
應用場景:員工招聘,任務復盤VS能力復盤
現(xiàn)場練習:做一次項目結束后的復盤
1.能力三核的成長策略(遷移、競爭順序、一專多能零缺陷)
2.成就事件訪談
兩兩練習:通過成就事件訪談問題,以他我視角進行能力反饋
工具:成就事件訪談表
工具:能力分析表
工具:能力解釋清單
視頻:我有一雙小小手
二、能力管理提效率
1.能力四象限及策略
1)能力矩陣的兩大維度:意愿度、勝任度
2)能力矩陣的四象限:優(yōu)勢區(qū)、潛能區(qū)、退路區(qū)、盲區(qū)
工具:可遷移技能分類
現(xiàn)場練習:用能力矩陣梳理自己的能力結構
3)不同象限采用相應管理策略
優(yōu)勢區(qū)策略:精進外化
潛能區(qū)策略:選定刻意練習
退路區(qū)策略:重新定位組合
盲區(qū)策略:躲避授權、認真面對
現(xiàn)場練習:基于目前工作任務的能力四象限管理
1)診斷當下工作狀態(tài)
2)了解過去發(fā)展階段
3)預測未來職業(yè)轉換
4)實現(xiàn)員工感受激勵
鄰座交流:分享收獲
2.?管理者幫助員工制定下一步的能力提升策略
1)通過員工任務分配談話法,了解員工職業(yè)需要(成就感、成長感、安全感)
2)通過工作任務分析談話法,為員工發(fā)展核心能力,制定提升策略,激活員工為自己干活
角色扮演現(xiàn)場練習:工作任務分析談話法
第二講:差異管理——激活員工“原動力”
知識競賽:回顧促進知識的條理化
一、管理需要看見差異
導入1:認識≠了解
導入2:管理付出VS激發(fā)投入
方式:DISC
練習:用于他人——團隊員工風格盤點
分析:DISC四種領導風格
1)團隊教練軀體感知反饋
2)優(yōu)劣勢分析
3)發(fā)展策略
練習:用于自己——目前常用的領導風格,未來想要發(fā)展的風格
二、管理需要善用差異
1.?運用DISC做好員工管理
1)知人善用,合適的人放在合適的位置
2)用對的方式打開職場中的重要他人
3)四種行為風格員工的管理循環(huán)方式
P——激發(fā)派活?? ? D——過程跟進?? ? C——贊賞批評?? ? A——復盤五步
小組討論:不同行為風格員工的激活要點
跨組驗證角色扮演:不同風格員工進行PDCA的使用反饋
2.?團隊差異搭配,合力永遠最大
1)打配合,做組合
2)從對方的角度出發(fā)
3.?尊重差異珍貴不同的三個階段
1)忍受——看見差異
2)接受——理解差異
3)享受——善用差異
行動輸出:盤點團隊成員的功能與撬動策略
視頻播放:阿凡達御龍飛翔
學習回顧:分享我的531行動計劃
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