導師輔導帶教能力提升
導師輔導帶教能力提升詳細內(nèi)容
導師輔導帶教能力提升
課程背景:
“師傅帶徒弟是企業(yè)人才梯隊建設的底層邏輯!”
作為管理者,兼具企業(yè)導師身份,需要通過在崗帶教的方式把人才留下來,把業(yè)績做上去,同時,通過高效輔導員工,解決組織人才斷層及經(jīng)驗傳承的問題,導師的輔導帶教能力對于組織的人才發(fā)展培養(yǎng)果效影響巨大。
本課程旨在通過一套導師角色認知卡,助力組織激活和滲透導師價值;;三個實用的教練輔導工具,激發(fā)員工潛力以及提升自主解決問題的能力;一個識人用人的經(jīng)典模型,認知自己,發(fā)展領導風格,認知他人,實現(xiàn)有效管理。
課程收益:
組織側:
- 提高管理效能:提升經(jīng)理人善用人力資源的能力,打造高績效穩(wěn)定團隊,服務組織目標與人才發(fā)展;
- 滲透帶教價值:在組織傳幫帶輔導中,激活管理人員的帶教意識,提升帶教能力,讓帶教果效顯性化;
- 發(fā)展領導模式:管理付出與激發(fā)投入并舉,呼應新生代員工特點,看見差異善用差異賦能組織發(fā)展。
個人側:
- 認知導師角色:清晰導師價值,明確導師的5種角色,了解導師的使命和勝任力模型;
- 提升帶教能力:清楚導師的帶教工作流程與輔導關鍵節(jié)點的具體動作,通過與員工積極聆聽、有力提問、有效反饋的高效溝通,實現(xiàn)上下同頻認知同閾。
- 發(fā)展領導風格:做有調(diào)適力的管理者,讓自己的管理風格靈活且豐富,描述自我固有風格優(yōu)劣勢的前提下,有目的的運用風格服務目標;
- 實現(xiàn)知人善用:激發(fā)員工投入狀態(tài),找到不同風格員工的撬動方式,描述不同員工的PDCA方法指南,用別人想要的方式給與別人需要的東西。
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:基管理者
課程方式:理論講授+案例研討+游戲+視頻觀看+現(xiàn)場練習+角色扮演+小組呈現(xiàn)
課程大綱
第一講:認知導師角色——明確價值校準目標
一、為什么要做導師?
1、導師的價值:優(yōu)秀導師的個人品牌建設
2、導師的5種角色認知
3、導師的使命和勝任力模型
【工具】導師角色認知卡
二、導師現(xiàn)狀認知
1、跳出誤區(qū):2個陷阱不防
(1)心態(tài)不正常
(2)方式不正確
2、明晰角色:3類角色不明
(1)混淆同事關系
(2)混亂教練身份
(3)混沌朋友角色
第二講:提升帶教能力——輔導流程高效溝通
- 導師如何帶教?
1、導師輔導帶教流程
(1)基于崗位制定帶教目標和員工成長計劃流程
(2)導師輔導關鍵節(jié)點及具體動作
【工具】一張細化輔導帶教流程表
- 導師如何輔導?
(1)導師如何積極聆聽?
(2)導師如何有力提問?
(3)導師如何有效反饋?
【工具】高效溝通地圖
導師輔導場景化研討:
場景一:教了徒弟很多遍,TA還是學不會怎么辦?
場景二:徒弟“佛系躺平”很難驅(qū)動怎么辦?
場景三:徒弟成長太快了如何引導其職業(yè)發(fā)展?
場景四:教會了徒弟會“餓死師傅”嗎?
第三講:升級領導風格——校準目標打造氛圍
一、認知DISC四種領導風格
1.理論模型及特質(zhì)講解
四種特質(zhì)表現(xiàn)及代表人物介紹
2.團隊教練軀體感知:DISC不同的領導風格
(1)團隊反饋
(2)優(yōu)劣勢分析
(3)適用情境
(4)發(fā)展建議
教練對話:了解自己的領導模式的優(yōu)劣勢
3.兩兩分享:目前團隊需要管理者展現(xiàn)的領導風格
4.擬定行動計劃:提升領導風格的行動
第四講:實現(xiàn)知人善用——激活員工達成績效
一、激活個人(四種行為風格的員工管理)
一張圖:懂比愛更加重要——人際互動的黃金法則是用別人想要的方式給予別人需要的東西故事案例:喝粥與贊美
(1)P——激發(fā)派活
(2)D——過程跟進
(3)C——贊賞批評
(4)A——復盤五步
世界咖啡討論:不同行為風格員工的激活要點
二、激活團隊
1.強化團隊戰(zhàn)斗力的兩大原則
(1)打配合、做組合
(2)從對方的角度出發(fā)
學習回顧:分享我的531行動計劃
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