《讓員工跑起來-團隊賦能與員工激勵藝術》

課程背景：

員工沒干勁？工作沒激情？團隊不好帶？身為一名管理者，您是否正被這樣的問題所困惑---

工作時間久了，員工沒斗志無激情，工作敷衍應付？

給員工升職了，只持續(xù)三分鐘熱度，依舊走回老路？

團隊人員難帶，工作熱情停在低谷，人員也留不??？

正如弗朗西斯（C. Francis）說：“你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設法爭取這些”。怎樣爭取到這些呢？

這就引發(fā)了管理者的思考：如何讓員能自己跑起來？激勵員工只能用“錢”嗎？但物質始終是有限的！如何以有限的投入，獲得最大化的激勵效果？物質不夠，精神還能湊？

美國哈佛大學教授威廉·詹姆斯在《行為管理學》一書中指出，按時計酬的員工僅能發(fā)揮其能力的20％-30%，而如果受到充分的激勵，則員工的能力可以發(fā)揮到80%-90%，甚至更高。這其中50%-60%的差距系激勵工作所致，也就是說，同樣一個人在通過充分激勵后所發(fā)揮的能力相當于激勵前的3-4倍。由此他得出一個公式：“工作績效=能力×動機激發(fā)”。這就是說，在個體能力不變的條件下，工作成績的大小取決于激勵程度的高低。激勵程度越高，工作績效越大；反之，激勵程度越低，工作績效就越小。

世界上最偉大的CEO杰克.韋爾奇曾說：我不懂技術，但我懂得激勵人！今天，就讓我們一起來學習如何點燃員工心火、賦能團隊吧！

課程時間: 1~2天，6H

授課對象:?企業(yè)中、高層干部、職業(yè)經理人

授課方式：講解+案例+引導+視頻+演練+點評+工具

課程特色：課程幽默風趣、突出互動，結合實戰(zhàn)?

課堂安排：采小班制分組，實施積分競賽制；

課程收益：

1. 通曉激勵原理：知己才能知彼，知道才能做好！明晰激勵需求層次理論，通過由內到外，精神和物質結合，真正做好員工激勵的方法設計；
2. 掌握激勵藝術：物質激勵是有限的，而精神激勵可以是無限的！通過對六大類員工激勵類別區(qū)分，分別運用相應激勵技巧，達到正向引導員工實現(xiàn)：通過個人努力獲取相應物質激勵、用心用情設計精神激勵感動人心、良好政策引導實施正向激勵、制止不良行為做好負向激勵、臨時政策用好外激勵、激發(fā)員工內心自我驅動用好內激勵，物質（激勵）不夠，可以精神（激勵）來湊！
3. 學會授權技巧：不懂授權只能自己干！運用授權的六個原則、四種授權區(qū)分，科學合理地對員工進行授權，達到培養(yǎng)團隊、讓員工自己跑起來、解放領導的目的！
4. 實戰(zhàn)落地運用：運用課堂所所學知識，結合工作實際情況，用《員工激勵矩陣》工具，用小組討論、團隊共創(chuàng)形式，得出公司在員工激勵方面實戰(zhàn)改善地圖，在公司領導同意的情況下，運用到實際工作中去；

課程工具：

1. 員工授權管理矩陣表
2. 生涯目標規(guī)劃地圖
3. 員工激勵管理矩陣表

課程大綱：

第一講： 點燃員工心火-團隊為何要賦能？

1. VUCA時代，火車跑得快，全靠車頭帶？
2. 阿里曾鳴：未來團隊不是靠管理，而是賦能！
3. 課堂思考：一個人跑還是一群人跑？
4. 水不激不發(fā)人不激不奮-團隊為何需要賦能？
5. 避免諸葛亮團隊培養(yǎng)敗筆-有效培養(yǎng)團隊
6. 從木桶理論到長板理論-讓領導者揚長避短

實戰(zhàn)討論：每組討論列出一個我們現(xiàn)存典型問題，作為小組研討目標

第二講：經典激勵理論-科學的激勵基礎

1. 人人需要激勵-激勵的基本定義

案例研討：孫子兵法中的員工激勵

1. 有的放矢-員工激勵的八個原則
2. 激勵的三個經典代表理論
3. 馬斯洛需求層次理論
4. X理論、Y理論、Z理論
5. 公平理論
6. 員工激勵的六種類別

課堂討論：以下幾種屬于哪種激勵？

案例討論：加薪了為何員工還要離職？

第三講：讓員工跑起來-授權和激勵的藝術

1. 基于馬斯洛需求層次理論的授權與激勵技巧
2. 物質激勵-一切激勵的基礎
3. 薪酬激勵-你的薪酬是你自己“掙”的！

案例討論：老李和他自己的“房子”

1. 福利激勵-讓員工有安全感和幸福感

1. 福利激勵必須公平公正公開
2. 福利激勵必須有引導性和激勵性
3. 福利激勵必須帶著感情和溫度

成功案例：員工結婚福利和新年福利是如何做到激動人心的？

課堂研討：如何策劃實施一個女神節(jié)活動？

1. 正確引導-如何處理團隊員工對薪酬的不滿？

課堂研討：小張為何對薪酬有這么多意見？

1. 物質是有限的-有限激勵如何達到最大激勵效果？

• 物質激勵做到實處的四個技巧

1. 精神激勵-滿足員工內心需求
2. 小組研討：常見的精神激勵有哪些？
3. 情感激勵-士為知己者用

• 情感激勵的六種方法
• 視頻剖析：李云龍是如何凝聚人心的？
• 案例欣賞：阿里的員工激勵為何振奮人心？

1. 授權激勵-給員工舞臺

1. 為何要授權-授權四大好處

故事剖析：從“蜀中無大將，廖化做先鋒”論諸葛亮的遺憾

1. 基本概念-什么是授權？

案例研討：這位領導為何大事糊涂小事插手？

1. 有效授權-授權的六個原則

案例欣賞：這樣的辦公室主任

1. 循序漸進-授權的六個步驟及要領
2. 授權區(qū)分-授權的有效四種形式

1. 必須授權
2. 信任授權
3. 風險授權
4. 不可授權

工具：堂分組演練《授權管理矩陣》

1. 授權的最高境界-給員工授“能“

1. 員工管理的三重境界：人治→法治→自治
2. 激發(fā)團隊的智慧-從帶著跑到自己跑

工具：團隊共創(chuàng)法的介紹和運用

1. 小組演練：就一個開放性話題運用團隊共創(chuàng)法找到答案
2. 精神激勵是無限的！精神激勵如何達到最大激勵效果？

• 物質不夠，精神來湊！
• 精神激勵做到實處的五個建議

1. 正、負激勵-做加減法的平衡藝術
2. 什么情況下需要正、負激勵？
3. 工作中常見正、負激勵形式
4. 正、負激勵要防止馬太效應
5. 正、負激勵要注重平衡藝術

課堂研討：李總應如何處理王經理工作失誤？

1. 外激勵-你鼓勵什么就激勵什么
2. 由外而內-你需要什么就去激勵什么
3. 體現(xiàn)工作價值-讓員工找到工作成就感

?? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?課堂研討：還有哪些外激勵可用？

1. 內激勵-讓員工自己跑起來
2. 自我驅動-樹立正確職業(yè)價值觀

案例：稻盛和夫的人才價值觀

1. 外圣內王-樹人先修心
2. 萬事由心-以積極心態(tài)面對一切

視頻討論：一個窮孩子是如何成功逆襲的？

1. 看見未來-幫員工設立目標愿景

課堂工具演練：生命目標地圖

1. 最好的激勵-真正給團隊賦能
2. 短期、中期、長期激勵設計區(qū)分
3. 低層、中層、高層激勵設計區(qū)分

實戰(zhàn)運用：盤點現(xiàn)狀，針對問題，制作《員工激勵矩陣》，并上臺發(fā)表

課后作業(yè)布置安排，后續(xù)老師協(xié)助點評

以上，課程結束 ?

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