人力資源的宏觀和微觀角度認(rèn)知及提升

  培訓(xùn)講師:李文莉

講師背景:
李文莉老師—企業(yè)中高管人才培養(yǎng)/人力資源體系實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師?世界五百強(qiáng)百勝餐飲集團(tuán)人力資源經(jīng)理?港股上市教育集團(tuán)卓越教育事業(yè)部人力資源高級(jí)總監(jiān)?中國北京彼得·德魯克學(xué)院認(rèn)證講師?NLP教練技術(shù)認(rèn)證導(dǎo)師?人力資源管理師、心理咨詢師?組織能力的楊三角 詳細(xì)>>

李文莉
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人力資源的宏觀和微觀角度認(rèn)知及提升詳細(xì)內(nèi)容

人力資源的宏觀和微觀角度認(rèn)知及提升

培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理團(tuán)隊(duì)、部門骨干員工

  • 課程時(shí)間:2

課程收獲:

如果企業(yè)具有一整套完善的人力資源管理制度,正確的選用人才,大力的激勵(lì)人才,善于去培養(yǎng)人才,那么企業(yè)在無情的市場(chǎng)競(jìng)中取得成功的機(jī)率是高出其他企業(yè)數(shù)倍的。人力即資源,公司各級(jí)管理層人員及核心人員如何打造好公司的最具價(jià)值的產(chǎn)品“人”,本課程將從宏觀和微觀的角度,解析人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略及發(fā)展中的重要作用,管理者對(duì)人力資源的正確認(rèn)知,并從組織架構(gòu)、崗位勝任力、甄選招聘體系、績(jī)效設(shè)定及過程管理、薪酬的內(nèi)部公平及外部競(jìng)爭(zhēng)力、勞動(dòng)關(guān)系法規(guī)合規(guī)性,全面詮釋及解析“人力資源管理”的核心功能及動(dòng)作。

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  • 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理團(tuán)隊(duì)、部門骨干員工
  • 授課方式:講授+案例、情景演練+角色扮演
  • 課程時(shí)間:2

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  • 課程大綱:
  1. 課程前言&工作室結(jié)構(gòu)
  2. 從企業(yè)管理到人力資源管理

一、管理的基本矛盾及定義(小組研討)

二、企業(yè)中的價(jià)值轉(zhuǎn)化模型:管理的價(jià)值定位

  • 舉例:蘋果是如何完成低價(jià)值到高價(jià)值的轉(zhuǎn)化

三、人力資源在企業(yè)資源中的定位

四、企業(yè)戰(zhàn)略金字塔

  • 案例:阿里巴巴的企業(yè)價(jià)值觀

五、人力資源對(duì)企業(yè)的價(jià)值和貢獻(xiàn)

六、人力資源的五大功能

七、人力資源如何為業(yè)務(wù)產(chǎn)生價(jià)值 -蓋普洛S理論

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  1. 高效組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)+崗位勝任力建立識(shí)別
  2. 什么是組織
  3. 有效組織的特性
  4. 高效組織設(shè)計(jì)的5種模式
  • 組織設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單和復(fù)雜定義
  • 靈活式矩陣結(jié)構(gòu)

案例:一家跨國企業(yè)的永久式矩陣結(jié)構(gòu)

  • 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

案例:世界五百強(qiáng)的事業(yè)部式結(jié)構(gòu)圖

案例:京東的組織架構(gòu)變遷

  • 組織協(xié)調(diào)工作的五種機(jī)制:

相互調(diào)節(jié)

互相監(jiān)督

工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

工作輸出標(biāo)準(zhǔn)化

員工技能標(biāo)準(zhǔn)化

  • 案例:制造業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及組織運(yùn)轉(zhuǎn)
  1. 崗位分析的目的是提高組織有效性
  2. 從組織到崗位:(四步驟)
  3. 職責(zé)及同崗位“動(dòng)詞舉例”-互動(dòng)小游戲+角色演練
  4. 崗位職責(zé)及說明書
  • 小組演練:編寫一個(gè)崗位說明書

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  1. 慧眼識(shí)人的招聘選人體系+高效務(wù)實(shí)的績(jī)效過程管理

一、精準(zhǔn)選人體系

  • 選人決定利潤:人才是平衡計(jì)分卡的驅(qū)動(dòng)力和基石
  • 不同企業(yè)的人才鏈對(duì)比
  • 緊急與持續(xù)招聘的分析比較

二、誰為招對(duì)人負(fù)責(zé)

  • 選人的誤區(qū)
  • 識(shí)人的公實(shí)矩陣原理

矩陣量表

小組演練:結(jié)合本公司的崗位,進(jìn)行崗位的矩陣分析和呈現(xiàn)

三、把直線經(jīng)理培養(yǎng)成金牌面試官:

  • 金牌面試官五步法養(yǎng)成

案例:龍湖地產(chǎn)面試官選撥和能力評(píng)估體系

四、從被動(dòng)招人到主動(dòng)找人

  • 傳統(tǒng)的選人方式與主動(dòng)出擊的招聘對(duì)比
  • 陌生尋訪與熟人推薦的有效性對(duì)比
  • 三類人脈圈的尋人大法

五、關(guān)鍵人才的精準(zhǔn)畫像

  • 冰山模型理論

案例:某跨國服裝連鎖企業(yè)店長(zhǎng)勝任力模型

六、精準(zhǔn)選人的六道關(guān)卡

  • 精準(zhǔn)提問
  • 深度追問
  • 性格測(cè)試
  • 直覺驗(yàn)證
  • 背景調(diào)查
  • 試用考核

小組研討:本企業(yè)實(shí)際招聘過程反思及建議(小組PK)

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  1. 薪酬的內(nèi)部公平與外部競(jìng)爭(zhēng)力+勞動(dòng)法規(guī)講解與實(shí)操
  2. 薪酬的4P付薪理念
  3. 薪酬設(shè)計(jì)的原則和要素
  4. 不同類型員工的薪酬市場(chǎng)對(duì)標(biāo)

舉例:日化消費(fèi)品公司的人員薪酬對(duì)標(biāo)

  1. 薪酬的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇:各方力量平衡圖
  2. 寬帶式薪酬的原則和設(shè)計(jì)理念

薪酬參數(shù)

寬幅式示例

以能力為基礎(chǔ)的框架

薪酬區(qū)間劃分

  1. 企業(yè)中的勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn):
  • 規(guī)章制度、公示風(fēng)險(xiǎn)
  • 入職管理風(fēng)險(xiǎn)
  • 勞動(dòng)報(bào)酬支付風(fēng)險(xiǎn)
  • 離職解雇風(fēng)險(xiǎn)
  • 事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)風(fēng)險(xiǎn)
  1. 勞動(dòng)合同法詳解及演練:
  • 勞動(dòng)合同法的立意及范圍
  • 勞動(dòng)關(guān)系的訂立與入職約定的規(guī)則
  • 案例研討:電力公司新員工入職爭(zhēng)議(試用期)
  • 勞動(dòng)關(guān)系的訂立之薪酬
  • 某國有企業(yè)的新員工爭(zhēng)議(試用期工資)
  • 勞動(dòng)關(guān)系中的書面合同的訂立
  • 某大型國企新員工張林的勞動(dòng)合同爭(zhēng)議
  • 某大型外企北京新員工田先生的試用期爭(zhēng)議(離職)
  • 勞動(dòng)關(guān)系中的工時(shí)制
  • 安順快遞公司王剛的不定時(shí)工資爭(zhēng)議
  • 外企的周先生的工作時(shí)間爭(zhēng)議案例
  • 勞動(dòng)合同的勞動(dòng)關(guān)系履行
  • 某大型企業(yè)莫先生的拖欠工資案例
  • 勞動(dòng)關(guān)系的解除
  • 某大型企業(yè)劉先生的解除勞動(dòng)合同爭(zhēng)議(勞動(dòng)關(guān)系解除)
  • 北京某用品公司王女士的假證事宜(虛假)
  • 綜合案例一:應(yīng)屆生小張的勞動(dòng)合同適用問題
  • 綜合案例二:CC學(xué)院小張的勞動(dòng)合同適用問題
  • 綜合案例三:大型國企王某的工傷事宜
  • 綜合案例四:大型化工石王某的勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜
  • 綜合案例五:輔警小王的勞動(dòng)關(guān)鍵爭(zhēng)議事宜


 

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