開年第一課 勢在必得——2024目標(biāo)計劃管理與當(dāng)責(zé)落地行動

課程說明：

2024年是更為艱難且依然充滿不確定性的一年：從宏觀看，國際形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，國內(nèi)經(jīng)濟仍處于需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力。面對諸多不確定的因素，在無數(shù)機會與困難交錯的同時，各行各業(yè)都在嘗試突破瓶頸，在不確定性中尋找確定性，在變局中尋求新的曙光。同樣，作為企業(yè)管理的重心也開始向人效提升轉(zhuǎn)移，培訓(xùn)必須參與到人效提升的戰(zhàn)略布局當(dāng)中才有“活下去”的生命力！

直擊企業(yè)管理痛點，創(chuàng)新管理模式，加速管理者職業(yè)化發(fā)展，切實解決問題！

課程背景：

對于個人，管理好目標(biāo)就是成功的人生

對于企業(yè)，管理好目標(biāo)就是巨大的財富

企業(yè)目標(biāo)是整個組織所期望的成果，2023年還有不到三個月的時間，管理者在當(dāng)下工作中應(yīng)該如何進行目標(biāo)機會管理，才能確保年度目標(biāo)的順利達成？

《目標(biāo)計劃管理與當(dāng)責(zé)落地行動》課程，意在幫助在數(shù)字化時代的企業(yè)員工，特別是管理干部樹立正確的工作觀念，系統(tǒng)解析目標(biāo)與計劃的制定方法與分解步驟，讓管理者掌握高效的目標(biāo)管理工具，做好對下屬的工作委派與跟進，提升管理績效，通過強大且簡單的30年沉淀的版權(quán)方法論及模型，聚焦企業(yè)關(guān)鍵目標(biāo)，建立與員工共同當(dāng)責(zé)的文化

本課程全程行動學(xué)習(xí)，工具案例55%，實戰(zhàn)演練30%，精華講授15%

課程收益：
本課程以當(dāng)下企業(yè)案例剖析、版權(quán)工具運用及學(xué)員演練點評為主，適當(dāng)增加數(shù)門國際版權(quán)課程部分工具、案例（內(nèi)化版），以保證課程高度和價值度

1、理解目標(biāo)管理的重要性；

2、熟悉目標(biāo)管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)和部門特點引進、實施目標(biāo)管理

3、掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評估的原理與方法

4、掌握目標(biāo)制定與有效執(zhí)行執(zhí)行的管理工具，提高執(zhí)行力和工作效率

5、提升管理干部的規(guī)劃執(zhí)行能力，做好對工作計劃的理解、分解、安排、創(chuàng)意性解決問題，并加強執(zhí)行落實與工作反饋等能力與技巧；

培訓(xùn)方式：

建構(gòu)主義教學(xué)，精華講授、案例分享、情景模擬、小組討論、角色扮演、現(xiàn)場演練與點評、作業(yè)布置、行動學(xué)習(xí)

培訓(xùn)時間：1-2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)各部門各層級管理者等

課程部分模型：

課程大綱

第一模塊：如何做好目標(biāo)管理

一、有的放矢——什么是目標(biāo)管理

【案例分析】四位領(lǐng)導(dǎo)畫像——誰是好領(lǐng)導(dǎo)

1. 上下同欲者勝——目標(biāo)管理的重要地位

【經(jīng)典模型】企業(yè)持續(xù)成功的方程式——楊三角模型

1. 目標(biāo)管理的核心知識
2. 目標(biāo)管理的概念（MBO）解讀
3. 目標(biāo)的管理涵義

【工具演練】目標(biāo)管理PUC工具與練習(xí)

1. 什么是目標(biāo)管理
2. 德魯克觀點解讀
3. 目標(biāo)管理的實質(zhì)
4. 目標(biāo)管理的五大要素與六個特征

【工具演練】月度目標(biāo)管理五大要素練習(xí)

1. 目標(biāo)管理體系解讀與示例
2. 關(guān)鍵目標(biāo)與共同當(dāng)責(zé)（國際版權(quán)課程內(nèi)化）

【案例時間】餐廳的關(guān)鍵目標(biāo)、希爾頓酒店的當(dāng)責(zé)踐行（國際版權(quán)課程內(nèi)化）

【工具演練】我們的關(guān)鍵目標(biāo)及我的貢獻

二、庖丁解牛——目標(biāo)設(shè)定與分解

1. 目標(biāo)管理六步法——DCPDCA工具
2. 目標(biāo)管理的工作流程
3. 目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)

【案例演練】：SMART原則的靈活運用

1. 績效指標(biāo)的設(shè)定（崗位說明書、戰(zhàn)略地圖）
2. 目標(biāo)制定與分解的關(guān)鍵步驟

目標(biāo)設(shè)定的步驟

-步驟1：列出符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)

-步驟2：列出上述目標(biāo)帶來的好處

-步驟3：可能的困難與阻礙，以及相應(yīng)的解決方案

-步驟4：所需的技能及知識

-步驟5：為達到目的必須合作的對象

-步驟6：目標(biāo)完成日期

目標(biāo)分解的方法

1. 目標(biāo)協(xié)商
2. 目標(biāo)分解的方法-系統(tǒng)圖法、橫向分解法與縱向分解法
3. 目標(biāo)分解的三個共同
4. 目標(biāo)分解的WBS工具與練習(xí)

【工具演練】：如何為下屬設(shè)定目標(biāo)

【案例時間】：團隊忙忙碌碌，效率低下，如何破局？

④.如何給下屬委派工作

1. 四個“了然于胸”
2. 委派工作的五個步驟
3. 經(jīng)理委派工作后的跟進

【工具演練】目標(biāo)管理與任務(wù)委派模型

【工具演練】洞悉員工的SHAPE模型

目標(biāo)管理情景高爾夫案例PK演練

3、目標(biāo)管理工具大練兵

目標(biāo)設(shè)定SMART工具、目標(biāo)分解模板、平衡計分卡、時間管理矩陣、盈利矩陣分析、行動計劃表等

目標(biāo)管理應(yīng)避免的問題小結(jié)

4、達成目標(biāo)的關(guān)鍵因素——當(dāng)責(zé)模型

國際版權(quán)課程《當(dāng)責(zé)踐行——達成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳行動》內(nèi)化

1. 目標(biāo)達成當(dāng)責(zé)結(jié)果金字塔工具
2. 目標(biāo)達成當(dāng)責(zé)四大步驟練習(xí)——SOSD國際版權(quán)工具

第二模塊：基于目標(biāo)制定正確的行動計劃

一、對計劃的理解

（1）何謂計劃、計劃的認(rèn)知

（2）計劃是一種思考的活動

（3）計劃的七大要素（5W2H）

【案例】計劃的合理性對話

（4）制定工作計劃流程?

【工具】行動計劃清單

二、計劃的實施與管控跟進

（1）如何管控跟進——計劃趕不上變化怎么辦

【工具】計劃分析工作表

（2）如何有效執(zhí)行計劃實施

1. 事前控制—目標(biāo)計劃風(fēng)險預(yù)估
2. 事中控制—過程檢查控制
3. 事后控制—經(jīng)驗教訓(xùn)復(fù)盤

（3）高效執(zhí)行六步法

【工具】高效執(zhí)行盾牌模型

（4）提高執(zhí)行力的管理本質(zhì)

第三模塊：目標(biāo)管理與執(zhí)行的工具運用與實戰(zhàn)演練

1、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)工具與練習(xí)（可含倍增時間價值的內(nèi)核工具）

2、基于目標(biāo)達成——SOSD當(dāng)責(zé)工具（國標(biāo)版權(quán)課程內(nèi)化）

目標(biāo)達成當(dāng)責(zé)四大步驟練習(xí)——SOSD國際版權(quán)工具

1. 正視現(xiàn)狀
2. 承擔(dān)責(zé)任
3. 解決方案
4. 著手行動

3.目標(biāo)達成行動學(xué)習(xí)分解步驟（版權(quán)工具運用）

完成關(guān)鍵目標(biāo)差距分析及解決方案

①我們的關(guān)鍵目標(biāo)（依據(jù)實際）是什么（依據(jù)Smart原則）？

業(yè)績目標(biāo)：

客戶目標(biāo)：

團隊目標(biāo)：

管理目標(biāo)：

②我們關(guān)鍵目標(biāo)的差距分析（選出一個關(guān)鍵目標(biāo)，進行差距分析）

關(guān)鍵因素1：實際？期望？差距？

關(guān)鍵因素2：實際？期望？差距？

關(guān)鍵因素3：實際？期望？差距？

關(guān)鍵因素4：實際？期望？差距？

③找出一個差距，按照下面的思路完成深層次思考，分析現(xiàn)狀

【版權(quán)工具】深層次思考模型

思考結(jié)果（團隊共創(chuàng)與共識）：

針對思考的結(jié)果（現(xiàn)狀分析），按照下面的思路共創(chuàng)出實現(xiàn)這個差距的解決方案

【版權(quán)工具】創(chuàng)新思維模型

解決方案（團隊共創(chuàng)與共識）：

當(dāng)場共創(chuàng)產(chǎn)出目標(biāo)達成的解決方案（展示與點評）

回顧答疑：??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

一、重點知識回顧

二、問題解惑與答疑

就學(xué)員提出的問題進行分析、討論、模擬演練、點評

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