以終為始 - 班組長(zhǎng)的目標(biāo)與計(jì)劃管理
以終為始 - 班組長(zhǎng)的目標(biāo)與計(jì)劃管理詳細(xì)內(nèi)容
以終為始 - 班組長(zhǎng)的目標(biāo)與計(jì)劃管理
課程背景：
目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理實(shí)踐》?中最先提出的，其精義是Mgt. By Objectives：管理必需藉由小而具體的目標(biāo)才能達(dá)成，彼得德魯克認(rèn)為，企業(yè)成長(zhǎng)要靠全體員工共同努力，如果員工覺(jué)得工作目標(biāo)無(wú)法掌握，工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無(wú)法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會(huì)大幅度降低。
班組長(zhǎng)應(yīng)通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。
目標(biāo)管理提出以后，在世界管理界大放異彩。這套模式在許多公司得以成功實(shí)施。
本課程旨在讓班組長(zhǎng)通過(guò)完整的目標(biāo)管理的理論、方法與實(shí)踐，協(xié)助落實(shí)目標(biāo)管理，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，讓員工充滿活力，充分發(fā)揮潛力，提升組織與個(gè)人績(jī)效。
課程天數(shù)： 2天（12小時(shí)）。
課程對(duì)象： 班組長(zhǎng)、培養(yǎng)對(duì)象 等。
課程收益：
- 掌握目標(biāo)在管理中的價(jià)值與意義，重視目標(biāo)的制定與推行，提升努力工作提升績(jī)效意識(shí)；
- 熟練掌握目標(biāo)管理的基本原則，SMART原則、5W2H原則，制定更好、更有效的目標(biāo)；
- 掌握目標(biāo)管理的內(nèi)容策劃、過(guò)程執(zhí)行、實(shí)施檢查、修正、評(píng)估及績(jī)效獎(jiǎng)懲的原理與方法；
- 掌握公司計(jì)劃、部門計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法，逐步提高計(jì)劃的有效性；
- 有效掌握做好部門的工作計(jì)劃執(zhí)行與跟蹤的有效方法，讓計(jì)劃可操作性、并落到實(shí)處；
- 掌握提升績(jī)效考核的關(guān)鍵能力、步驟和方法，提升組織效率、工作效率、個(gè)人效率。
課程優(yōu)勢(shì)：
- 使班組長(zhǎng)清晰對(duì)明確的目標(biāo)，扭轉(zhuǎn)摸著石頭過(guò)河，走到哪里算哪里的狀態(tài)。
- 改變目標(biāo)大而空，聽(tīng)起來(lái)像口號(hào)，喊起來(lái)振奮人心，做起來(lái)無(wú)從下手的歷史。
- 通過(guò)有效的案例研習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)演練，讓學(xué)員真正掌握目標(biāo)設(shè)定、分解與落實(shí)的具體做法。
授課方式：?演練、案例研討、講授、視頻、游戲、分享、測(cè)評(píng)、小組討論 等互動(dòng)體驗(yàn)式。
課程大綱：
破冰活動(dòng)：
- 領(lǐng)導(dǎo)致辭（學(xué)習(xí)的目的與意義）
- 學(xué)習(xí)小組組建+積分制說(shuō)明
第一講 ?明確使命 -? 班組長(zhǎng)的任務(wù)與目標(biāo)管理
- 班組長(zhǎng)的任務(wù)
- 實(shí)現(xiàn)組織的特定宗旨和使命。
- 使班組的各項(xiàng)工作具有“生產(chǎn)性”，使其員工能有所成就。
- 掌握班組帶來(lái)的沖擊，并履行其管理責(zé)任。
- 管理的三大核心要素
- 明確目標(biāo)
- 配置資源
- 激勵(lì)控制
- 目標(biāo)管理的由來(lái)
- 德魯克：《管理的實(shí)踐》
- 提高業(yè)績(jī)型
- 開(kāi)發(fā)能力型
- 目標(biāo)的價(jià)值與目標(biāo)管理
- 先有目標(biāo)，再有工作
- 為什么要有目標(biāo)
- 目標(biāo)在管理中的意義
- 目標(biāo)管理的定義
- 目標(biāo)類型示例
案例研習(xí)：目標(biāo)實(shí)例
第二講 ?目標(biāo)的制定與分解 –? 從使命到目標(biāo)
- 從使命到目標(biāo)
- 從使命到目標(biāo)：戰(zhàn)略地圖
- 不能衡量就不能管理（SMART原則）
- ?如何設(shè)定目標(biāo)（3347法）
- 好目標(biāo)的功能
- 目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)
- 目標(biāo)設(shè)定的來(lái)源
- 目標(biāo)設(shè)定的三方式
- 目標(biāo)設(shè)定的三方法
- 目標(biāo)設(shè)定的四維度
- 目標(biāo)設(shè)定的七步驟
- 績(jī)效目標(biāo)書面化
- 如何進(jìn)行有效的目標(biāo)分解
- 目標(biāo)分解的意義
- 目標(biāo)分解的方法（剝洋蔥法、6維法）
- 目標(biāo)分解實(shí)戰(zhàn)
實(shí)戰(zhàn)演練：目標(biāo)設(shè)定/分解
第三講 ?計(jì)劃的制定 –? 從目標(biāo)到任務(wù)
- 什么是計(jì)劃
- 何為計(jì)劃
- 計(jì)劃的分類
- 好計(jì)劃四要素
- 制定計(jì)劃的GROW模型
- Goals：精準(zhǔn)目標(biāo)
- Reality：理清現(xiàn)狀
- Options：方案選擇
- Will：激勵(lì)控制
- 計(jì)劃制定的方法及步驟
- 制定計(jì)劃的原則
- 任務(wù)/事項(xiàng)排序
- 確定行動(dòng)方案
- 制定計(jì)劃方法之1：5W2H法
- 制定計(jì)劃方法之2：PDCA法
- 制定計(jì)劃方法之3：甘特圖
案例研習(xí)：PDCA法工作計(jì)劃推進(jìn)表
實(shí)戰(zhàn)演練：擬定一份目標(biāo)推行計(jì)劃
第四講 ?落實(shí)到位 -? 責(zé)任、激勵(lì)與績(jī)效管理
- 結(jié)果管理
- 績(jī)效目標(biāo)管理流程
- “執(zhí)行”&“執(zhí)行力”
- 執(zhí)行的三個(gè)問(wèn)題
- 執(zhí)行的4R系統(tǒng)
- 責(zé)任管理
- 9項(xiàng)責(zé)任管理法則
- 鎖定責(zé)任3要點(diǎn)
- 強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任與責(zé)任意識(shí)
- 激勵(lì)反饋
- 激勵(lì)的動(dòng)機(jī)原理
- 即時(shí)反饋與激勵(lì)的BEST法則
- 績(jī)效管理
- 班組目標(biāo)績(jī)效體系推展6步驟
- 班組目標(biāo)與計(jì)劃跟進(jìn)的步驟和方法
案例研習(xí)：目標(biāo)與績(jī)效管理有效結(jié)合的實(shí)際案例
課程總結(jié)： 有目標(biāo)的工作與人生，是實(shí)現(xiàn)自我與組織價(jià)值的原點(diǎn)。
師生互動(dòng)： Q&A ---?學(xué)員與講師交流（工作中遇到的相關(guān)問(wèn)題）
張世軍老師的其它課程
從心開(kāi)始——高效溝通技術(shù) 12.28
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：各層級(jí)管理者、骨干人員、培養(yǎng)對(duì)象等?課程背景：溝通是管理者必須掌握的一門重要工作技能，我們經(jīng)常要面對(duì)這樣的難題：●對(duì)上：如何有效聆聽(tīng)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作指令，有效提出自己的觀點(diǎn)與建議？尋求有效支持？●?對(duì)下：如何了解和關(guān)心部屬，有效布置工作？溝通責(zé)任與當(dāng)擔(dān)？確保與部屬溝通有效性？●?對(duì)平級(jí)：如何實(shí)現(xiàn)有效的平行溝通？跨部門溝通有何
講師：張世軍詳情
課程時(shí)間：4天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：中高層管理者、骨干人才、培養(yǎng)對(duì)象等?課程背景：伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”、“智能時(shí)代”的到來(lái)，新的商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時(shí)代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求，新的時(shí)期更需要管理者能迅速的掌握變化，接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為，從而更加有效地面對(duì)科技進(jìn)步與時(shí)代變化帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)，
講師：張世軍詳情
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)對(duì)象等?課程背景：企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，卓越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織起著至關(guān)重要的積極作用。很多經(jīng)營(yíng)者在思考：領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效究竟從哪兒來(lái)？能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法？在專治和民主之間我們能作出何種判斷和選擇？什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最佳？下屬的能力和狀態(tài)千差萬(wàn)別，領(lǐng)導(dǎo)者能用一招打天下嗎？我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有何優(yōu)勢(shì)？有何
講師：張世軍詳情
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：各層級(jí)管理人員、新晉主管、培養(yǎng)對(duì)象等?課程背景：一個(gè)嶄新的新時(shí)代正迎面而來(lái)，團(tuán)隊(duì)管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中戰(zhàn)斗的核心！企業(yè)要持續(xù)成長(zhǎng)，就要推動(dòng)各級(jí)工作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”！然而，企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中，出現(xiàn)員工的士氣低？各部門配合出現(xiàn)障礙？各類工作無(wú)法第一時(shí)間完成？完成不了業(yè)績(jī)目標(biāo)？團(tuán)隊(duì)成員如何塑造陽(yáng)光心態(tài)？?jī)?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者，應(yīng)
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引領(lǐng)代際——新生代員工管理 12.28
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：各層級(jí)管理者、培養(yǎng)對(duì)象等。?課程背景：新生代員工，你可以不理解，卻不可以視而不見(jiàn)；你可以不欣賞他們，卻不可以回避，因?yàn)楫?dāng)今新生代員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念，許多管理規(guī)則被他們打破。新生代員工是伴著物質(zhì)充裕成長(zhǎng)起來(lái)的，經(jīng)濟(jì)處境的變化，自然影響到新生代員工對(duì)于工作的看法和價(jià)值觀，新生代員工是以自我為中心、崇尚自由的中堅(jiān)一代。新
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贏在執(zhí)行——高效執(zhí)行力 12.28
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：各層級(jí)管理者、培養(yǎng)對(duì)象等?課程背景：世界500強(qiáng)為什么卓越？中國(guó)500強(qiáng)為什么優(yōu)秀為什么無(wú)數(shù)的人都擁有卓越的智慧，但只有懂得如何執(zhí)行的人獲得成功為什么無(wú)數(shù)的企業(yè)都擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功執(zhí)行力的核心：3大導(dǎo)向！有目標(biāo)、有結(jié)果、負(fù)責(zé)任！“責(zé)任+結(jié)果”是執(zhí)行力的關(guān)鍵！拒絕借口，職場(chǎng)容不得半點(diǎn)不負(fù)責(zé)任
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自我管理——成為卓有成效的管理者 12.28
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：各層級(jí)管理者、培養(yǎng)對(duì)象等?課程背景：一群平凡人能做出不平凡的事業(yè)嗎？卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎？答案是肯定的！也是必須的！本課程根據(jù)管理學(xué)之父彼得·德魯克先生的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐研發(fā)而成，旨在幫助管理者實(shí)現(xiàn)工作的有效性即貢獻(xiàn)價(jià)值；幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的人“財(cái)”。《
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講師：張世軍詳情
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：班組長(zhǎng)、培養(yǎng)對(duì)象等?課程背景：班組長(zhǎng)在管理工作中，經(jīng)常面臨以下問(wèn)題：態(tài)度不良責(zé)任差？管理不善上級(jí)罵；員工沖突現(xiàn)場(chǎng)忙？質(zhì)量數(shù)量讓心亂；部門溝通問(wèn)題多?上下左右讓人憂；日常安排不太當(dāng)?輕重緩急常失算；員工士氣很低落?團(tuán)隊(duì)意識(shí)太薄弱；企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，管理技能對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織起著至關(guān)重要的積極作用。很多管理者在思考：班組的績(jī)效究竟從
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課程背景：班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。加強(qiáng)班組的建設(shè)，是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略舉措，企業(yè)為提升班組建設(shè)水平，需打造“學(xué)習(xí)型班組、技術(shù)型班組、安全型班組、節(jié)約型班組、和諧型班組”五型班組，進(jìn)一步提升班組建設(shè)與管理水平。作為“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)，在日常管理工作中，經(jīng)常會(huì)面臨以下管理問(wèn)題：態(tài)度不好責(zé)任差？管理不善上級(jí)批？員工沖突現(xiàn)場(chǎng)忙？質(zhì)
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