邢云流水——《互動(dòng)式授課技術(shù)及課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)》

課程背景：

信息化時(shí)代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。

各類(lèi)企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般成立，均在積極探尋內(nèi)部人才培育之路。

內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。

然而在實(shí)際操作中，往往存在一個(gè)錯(cuò)誤的理解就是，培訓(xùn)就是將心里想的說(shuō)出來(lái)，不需要那么多技巧，結(jié)果課是講了，但很多內(nèi)容沒(méi)有進(jìn)入到學(xué)員心里，沒(méi)有形成落實(shí)，沒(méi)達(dá)到培訓(xùn)效果。

內(nèi)部培訓(xùn)師最懂自己的企業(yè)、業(yè)務(wù)和員工。作為企業(yè)內(nèi)的技術(shù)骨干和管理中堅(jiān)力量，如果能把自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累通過(guò)培訓(xùn)傳遞給員工，如果能把公司的文化與精神通過(guò)培訓(xùn)傳遞給員工，如果能把每一次自己出外學(xué)習(xí)的收獲通過(guò)培訓(xùn)傳遞給員工，如果能在每個(gè)場(chǎng)合都能恰如其分地表達(dá)，員工會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師的無(wú)私分享、培訓(xùn)師呈現(xiàn)的才華而尊重培訓(xùn)師；員工會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師悉心的培訓(xùn)而成長(zhǎng)；企業(yè)會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師的培訓(xùn)傳遞而增加文化傳承。

因此，企業(yè)需要培養(yǎng)自身的培訓(xùn)師隊(duì)伍。

課程目標(biāo)：

• 幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步理解內(nèi)訓(xùn)師3大核心絕技
• 幫助學(xué)員對(duì)課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)樹(shù)立正確信念；
• 幫助學(xué)員鎖定學(xué)員對(duì)象，設(shè)計(jì)課程名稱(chēng)；
• 幫助學(xué)員構(gòu)建課程時(shí)間架構(gòu)、邏輯框架；
• 幫助學(xué)員基于邏輯框架搜集、填充素材；
• 掌握扣人心弦的導(dǎo)入點(diǎn)燃課堂的要點(diǎn)；
• 掌握充滿(mǎn)爆點(diǎn)的形式點(diǎn)燃課堂的要點(diǎn)；
• 掌握獨(dú)特吸睛的觀(guān)點(diǎn)點(diǎn)燃課堂的要點(diǎn)
• 掌握快速鏈接的技能點(diǎn)燃課堂的要點(diǎn)；
• 掌握余音繞梁的收尾結(jié)束課程的要點(diǎn)；

課程特色：

復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，奉行有效果比有道理更重要的原則，運(yùn)用縝密的邏輯思維，對(duì)問(wèn)題、觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行高度提煉。

課程時(shí)間：3天（6小時(shí)/天）

授課對(duì)象：企業(yè)管理層、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干

授課方式：工具講授、案例分析、小組研討、實(shí)操練習(xí)

課程大綱

第一講、優(yōu)秀講師從信念開(kāi)始

一、講師三大絕技

必須有好口才才能成為優(yōu)秀的講師嗎

1、精準(zhǔn)的目標(biāo)

2、生動(dòng)的設(shè)計(jì)

3、出彩的演繹

綜藝大師的經(jīng)典語(yǔ)錄

二、三大絕技實(shí)戰(zhàn)

講課&營(yíng)銷(xiāo)&管理

1、讓聽(tīng)眾情不自禁回應(yīng)的秘訣

2、目的，目的，還是目的

3、講師的自我修養(yǎng)：預(yù)判

三、剖析你的學(xué)員

1、為何很多講師自己明白，卻無(wú)法教學(xué)員明白

引導(dǎo)的技巧

引導(dǎo)設(shè)計(jì)二八法則

2、學(xué)員為何沒(méi)有表現(xiàn)出你希望看到的行為

10大原因剖析

3、成功授課的標(biāo)準(zhǔn)——四個(gè)讓

4、怎樣才能成功上好一堂課

論語(yǔ)的回答

經(jīng)典一字

第二講、精雕細(xì)琢的課程目標(biāo)

一、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)

實(shí)戰(zhàn)：4步顧問(wèn)式思維鎖定課程目標(biāo)

1、為什么要開(kāi)發(fā)這個(gè)課程

2、課程實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么

3、必不可少的關(guān)鍵詞

實(shí)戰(zhàn)：鎖定撰寫(xiě)課程目標(biāo)

二、確定學(xué)員對(duì)象

1、3問(wèn)鎖定學(xué)員對(duì)象

（1）解決這個(gè)問(wèn)題跟誰(shuí)有關(guān)

（2）誰(shuí)最需要學(xué)習(xí)這個(gè)課程

（3）我能召集哪些學(xué)員

2、3問(wèn)剖析學(xué)員訴求

（1）為什么我要學(xué)習(xí)這個(gè)課程

（2）學(xué)習(xí)這個(gè)課程對(duì)我的好處

（3）不學(xué)這個(gè)課程對(duì)我的影響

3、提前預(yù)演兩個(gè)問(wèn)題

實(shí)戰(zhàn)：重新鎖定學(xué)員對(duì)象

第三講、掌控全局的課程架構(gòu)

一、分配模塊時(shí)間

1、開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入

2、課程主體
3、總結(jié)測(cè)試

二、設(shè)計(jì)課程架構(gòu)

1、常用課程邏輯結(jié)構(gòu)5+1

（1）時(shí)間結(jié)構(gòu)

（2）空間結(jié)構(gòu)

（3）并列結(jié)構(gòu)

（4）進(jìn)階結(jié)構(gòu)

（5）流程結(jié)構(gòu)

（6）經(jīng)典結(jié)構(gòu)

【案例分析】5+1結(jié)構(gòu)示例

2、這樣的課程架構(gòu)你覺(jué)得如何？

（1）一級(jí)目錄應(yīng)該如何設(shè)置

（2）二級(jí)目錄應(yīng)該如何設(shè)置

（3）三級(jí)目錄應(yīng)該如何設(shè)置

（4）邏輯架構(gòu)混亂要如何調(diào)整

實(shí)戰(zhàn)：根據(jù)老師提供的素材對(duì)課程框架進(jìn)行重新梳理

三、金字塔結(jié)構(gòu)搭建課程主體

1、金字塔核心操作

2、歸類(lèi)要點(diǎn)

3、自下而上的關(guān)鍵

4、自上而下的關(guān)鍵

5、MECE原則

實(shí)戰(zhàn)：根據(jù)老師提供的素材進(jìn)行架構(gòu)訓(xùn)練

第四講、引人入勝的課程設(shè)計(jì)

一、搜集案例3法

實(shí)戰(zhàn)：案例改編訓(xùn)練

二、SCQA案例編撰法

三、案例編寫(xiě)五化原則

【案例分析】五化案例編撰示例

四、3要素設(shè)定課程名稱(chēng)

【案例分析】如何利用3要素設(shè)計(jì)一目了然的課程名稱(chēng)

實(shí)戰(zhàn)：撰寫(xiě)課程名稱(chēng)

五、包裝設(shè)計(jì)一個(gè)吸睛的題目

1、為什么要包裝題目

2、6招教你完美包裝

實(shí)戰(zhàn)：對(duì)課程名稱(chēng)進(jìn)行包裝升級(jí)

第五講、錦上添花的教案制作

一、你愿意看這樣的PPT嗎？

【案例分析】不想看、看不懂的PPT

授課PPT常見(jiàn)的16個(gè)問(wèn)題

【案例分析】高速路上的廣告牌

二、優(yōu)秀PPT的“三目原則”

1、賞心悅目

2、一目了然

3、過(guò)目不忘

三、三要素讓PPT更專(zhuān)業(yè)

1、對(duì)齊

2、統(tǒng)一

3、精簡(jiǎn)

四、5分鐘制作100頁(yè)P(yáng)PT

1、擁有一份大綱

2、擁有一個(gè)操作

3、擁有一個(gè)軟件

實(shí)戰(zhàn)：PPT制作實(shí)操，現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)，學(xué)會(huì)就用

五、快捷美化

1、迅速更換模版背景

2、告別密密麻麻的文字

3、讓每頁(yè)P(yáng)PT瞬間高大上

五、動(dòng)畫(huà)運(yùn)用

1、頁(yè)面之間切換技巧

2、單面內(nèi)容切換技巧

3、讓動(dòng)畫(huà)為講解服務(wù)

4、切忌亂用花俏動(dòng)畫(huà)

六、巧妙制圖

1、什么？圖片有大有??？——快速搞定

2、什么？圖片帶有水?。俊焖俑愣?/p>

3、什么？圖片尺寸不符？——快速搞定

4、什么？圖片需要配字？——快速搞定

六、PPT講解技巧

1、實(shí)用講解快捷操作

2、切屏

3、放大

4、標(biāo)注

5、其他彩蛋

第六講、用扣人心弦的導(dǎo)入點(diǎn)燃課堂

一、為何如此重視導(dǎo)入

1、影響人從影響信念開(kāi)始

2、通過(guò)自我介紹影響信念

3、通過(guò)內(nèi)容導(dǎo)入影響信念

二、如何通過(guò)自我介紹影響信念?

1、充分考慮3個(gè)W

2、精心進(jìn)行6項(xiàng)設(shè)計(jì)

實(shí)戰(zhàn)：初階版自我介紹

實(shí)戰(zhàn)：高階版自我介紹

三、如何通過(guò)內(nèi)容導(dǎo)入影響信念??

1、初階版提問(wèn)導(dǎo)入

--拋出問(wèn)題

--影響要素

--解決思路

2、實(shí)戰(zhàn)：高階版提問(wèn)導(dǎo)入

3、懸念導(dǎo)入

--呈現(xiàn)數(shù)據(jù)

--實(shí)物展示

--情景再現(xiàn)

--個(gè)人經(jīng)歷

【案例分析】讓聽(tīng)眾充滿(mǎn)期待的導(dǎo)入

實(shí)戰(zhàn)：為自己設(shè)計(jì)一個(gè)精彩的導(dǎo)入

第七講：用充滿(mǎn)爆點(diǎn)的形式點(diǎn)燃課堂

一、從方式上改變，讓課程更加生動(dòng)

1、既無(wú)理性，又無(wú)感性的課堂

2、理性缺失，感性充足的課堂

3、感性缺失，理性充足的課堂

4、既有理性，又有感性的課堂

【案例分析】如何做到：理性話(huà)題，感性演繹；感性話(huà)題，理性升華

二、不同內(nèi)容設(shè)計(jì)不同培訓(xùn)方法

1、理論知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)方法選擇：利益化、生動(dòng)化

【案例分析】理論知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)的互動(dòng)法

2、技能技巧類(lèi)培訓(xùn)方法選擇：互動(dòng)化、實(shí)用化

【案例分析】技能技巧類(lèi)培訓(xùn)的互動(dòng)法

3、觀(guān)念態(tài)度類(lèi)培訓(xùn)方法選擇：體驗(yàn)化、啟發(fā)化

【案例分析】觀(guān)念態(tài)度類(lèi)培訓(xùn)的互動(dòng)法

實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

第八講：用獨(dú)特吸睛的觀(guān)點(diǎn)點(diǎn)燃課堂

一、如何提煉獨(dú)特又有吸引力的觀(guān)點(diǎn)

實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

1、觀(guān)點(diǎn)提煉的三步要訣

2、觀(guān)點(diǎn)如何升級(jí)包裝

二、如何讓聽(tīng)眾快速理解所要表達(dá)的要點(diǎn)

1、使用高精準(zhǔn)度的語(yǔ)言

2、“四個(gè)一”模型成為觀(guān)點(diǎn)展開(kāi)高手

3、如何為觀(guān)點(diǎn)搜集感性素材

4、如何將觀(guān)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成一系列實(shí)際運(yùn)用

5、如何進(jìn)行觀(guān)點(diǎn)總結(jié)

實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

第九講：用快速鏈接的技能點(diǎn)燃課堂

實(shí)戰(zhàn)演練：1分鐘命題演講

一、快速進(jìn)行思維鏈接的3項(xiàng)法寶

1、平敘

2、剖析

3、升華

二、強(qiáng)制性聯(lián)想的法門(mén)

實(shí)戰(zhàn)演練：講臺(tái)上信手拈來(lái)迅速侃侃而談

第十講：余音繞梁的收尾結(jié)束課程

1、贊美祝福法-中規(guī)中矩，催人奮進(jìn)

2、名言佳句法-言簡(jiǎn)意賅，意味深長(zhǎng)

3、歸納總結(jié)法-總結(jié)提升，溫故知新

4、案例故事法-經(jīng)典故事，發(fā)人深省

5、ORID法-分享感悟，制訂計(jì)劃

實(shí)戰(zhàn)：對(duì)課程進(jìn)行總結(jié)

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