項(xiàng)目管理辦公室PMO規(guī)劃與建設(shè)實(shí)務(wù)
項(xiàng)目管理辦公室PMO規(guī)劃與建設(shè)實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目管理辦公室PMO規(guī)劃與建設(shè)實(shí)務(wù)
課程背景:
利用PMO提升企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度,已經(jīng)成為許多企業(yè)和組織競(jìng)相提高企業(yè)管理運(yùn)作能力的重要方法。建立和運(yùn)行項(xiàng)目管理辦公室,進(jìn)行企業(yè)的綜合項(xiàng)目管理工作,提高企業(yè)項(xiàng)目管理的效率和效益,從而提升企業(yè)的項(xiàng)目管理能力。企業(yè)級(jí)的PMO確保組織使用項(xiàng)目管理的流程,是高層管理者用來(lái)確保流程被遵守、識(shí)別低績(jī)效項(xiàng)目并推薦適當(dāng)改善措施的工具,協(xié)調(diào)整個(gè)組織的項(xiàng)目管理活動(dòng)。
本課程將從PMO建立的背景、如何建立企業(yè)級(jí)PMO以及構(gòu)建企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理流程三個(gè)主要方面,全方位向大家展示以PMO為核心的項(xiàng)目管理。課程穿插經(jīng)典的企業(yè)案例,并以開(kāi)放式研討的方式,讓學(xué)員充分理解PMO的建立和運(yùn)作,提升項(xiàng)目管理意識(shí),提高PMO的實(shí)際運(yùn)作能力。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、PMO工作人員、項(xiàng)目骨干、負(fù)責(zé)建立PMO的企業(yè)管理者
課程收益:
了解建立PMO的必要性和定位?
了解PMO三種角色和PMO組織形式
掌握如何建立PMO
掌握PMO的職能和開(kāi)展方式
理解如何發(fā)展PMO并使之成熟
課程特色:
訓(xùn)前調(diào)研企業(yè)痛點(diǎn),課堂引入企業(yè)案例?
工作坊,共同探討和完善企業(yè)現(xiàn)有PMO實(shí)踐
課程大綱
第一講:項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
一、項(xiàng)目、戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)的關(guān)系
二、項(xiàng)目管理的層次
1.?項(xiàng)目管理
2.?項(xiàng)目集管理
3.?項(xiàng)目組合管理
討論:企業(yè)項(xiàng)目存在的形式
三、企業(yè)環(huán)境對(duì)項(xiàng)目管理的影響
1.?組織文化
2.?組織結(jié)構(gòu)
3.?企業(yè)“基礎(chǔ)設(shè)施”
演練:勾畫(huà)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
第二講:解密PMO
一、組織級(jí)項(xiàng)目管理和PMO
1.?組織級(jí)項(xiàng)目管理進(jìn)階模型
2.?組織級(jí)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)
3.?何時(shí)需要PMO
演練:評(píng)估企業(yè)組織級(jí)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
二、PMO在組織結(jié)構(gòu)中的位置
三、PMO的三種類(lèi)型及其核心功能
1.?項(xiàng)目控制辦公室
2.?業(yè)務(wù)部門(mén)項(xiàng)目辦公室
3.?戰(zhàn)略項(xiàng)目辦公室
案例:某央企的戰(zhàn)略型PMO
案例:某IT公司的強(qiáng)矩陣控制型PMO
案例:某知名軟件公司的三級(jí)支持型PMO
討論:您所在的企業(yè)的PMO是哪種類(lèi)型?為什么?
四、PMO成熟度等級(jí)
第三講:建設(shè)PMO
一、啟動(dòng)——編寫(xiě)POS
1.?問(wèn)題和機(jī)遇
2.?總目標(biāo)
3.?分項(xiàng)目標(biāo)
4.?成功標(biāo)準(zhǔn)
5.?假設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)和困難
二、規(guī)劃建設(shè)PMO
1.?衡量現(xiàn)在的位置
2.?明確要到達(dá)的位置
3.?明確如何到達(dá)
三、PMO的管理
案例:某企業(yè)PMO創(chuàng)建、運(yùn)作到成熟的完整歷程
討論:如何評(píng)估PMO的工作績(jī)效?
?第四講:PMO的主要工作——項(xiàng)目管理體系建設(shè)
一、企業(yè)管理的簡(jiǎn)單模型與項(xiàng)目管理體系
二、項(xiàng)目管理體系建設(shè)的動(dòng)因和目標(biāo)
1.?項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)高層、客戶(hù)的需求
2.?規(guī)范化、技能化、數(shù)字化、職業(yè)化
三、項(xiàng)目管理的規(guī)范和流程
1.?體系文件結(jié)構(gòu)
2.?項(xiàng)目管理的整體流程
3.?過(guò)程基本要素
4.?設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理規(guī)范和流程要點(diǎn)
演練:建立和完善企業(yè)項(xiàng)目管理模版
四、持續(xù)性過(guò)程改進(jìn)
1.?過(guò)程質(zhì)量矩陣
2.?持續(xù)改進(jìn)過(guò)程模型
3.?過(guò)程改進(jìn)工具
演練:企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃
?第五講:PMO的主要工作——多項(xiàng)目管理
一、項(xiàng)目組合管理
1.?建立組合戰(zhàn)略
2.?評(píng)估項(xiàng)目聯(lián)盟
3.?項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序
4.?選擇平衡的項(xiàng)目組合
5.?管理被激活的項(xiàng)目
演練:企業(yè)的戰(zhàn)略與項(xiàng)目組合
二、項(xiàng)目的資源管理
案例:盲目添加資源的后果
三、項(xiàng)目的度量和分析
案例:數(shù)據(jù)分析的作用?
第六講:項(xiàng)目管理隊(duì)伍建設(shè)
一、項(xiàng)目管理人員的成長(zhǎng)模型
1.?各級(jí)項(xiàng)目管理人員的工作重點(diǎn)和技能要求
2.?三次轉(zhuǎn)變中的挑戰(zhàn)
二、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
討論:為何推行項(xiàng)目管理陷入困境?
三、構(gòu)建績(jī)效管理體系
研討:對(duì)企業(yè)績(jī)效體系的建議
第七講:綜合演練與總結(jié)
一、PMO支持案例
1.?危機(jī)項(xiàng)目的預(yù)防和干預(yù)
2.?多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的管理實(shí)踐
二、工作坊成果展示
三、思維導(dǎo)圖課程總結(jié)
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