研發(fā)項目團(tuán)隊建設(shè)與管理
研發(fā)項目團(tuán)隊建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容
研發(fā)項目團(tuán)隊建設(shè)與管理
課程背景：
創(chuàng)新是發(fā)展和進(jìn)步的源泉，持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)或者國家往往具有可持續(xù)性的經(jīng)濟(jì)活力。創(chuàng)新是人類社會固有的特性，尤其在進(jìn)入“知識型社會”后，新知識的創(chuàng)造和商業(yè)化進(jìn)一步推動了企業(yè)乃至整個國家的發(fā)展。
企業(yè)的研發(fā)活動往往帶來產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新，甚至戰(zhàn)略創(chuàng)新，因此研發(fā)活動對企業(yè)保持持續(xù)競爭力至關(guān)重要。研發(fā)項目管理面臨著“時間越來越緊，資源越來越少，但項目需要交付的產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高”的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對各方面的壓力？很多項目經(jīng)理的做法是：工作更加努力，工作中更加關(guān)注細(xì)節(jié)，不要讓任何任務(wù)出錯，同時把壓力進(jìn)一步傳遞給團(tuán)隊。然而，面對越來越復(fù)雜的項目，不能簡單地通過有力的控制和壓力的傳遞就能讓工作得以完成。我們要學(xué)會如何更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、激發(fā)團(tuán)隊去迎接來自各方面的挑戰(zhàn)，我們必須思考得更廣、更深、更遠(yuǎn)，而不是簡單地跑得更快。
本課程剖析了項目管理的本質(zhì)與項目經(jīng)理的定位，幫助項目管理者提升影響力，更有效地建設(shè)與管理研發(fā)項目團(tuán)隊。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)骨干、中高層管理者等
課程收益：
通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)操演練、情景模擬，是參訓(xùn)學(xué)員能夠：
了解項目經(jīng)理的角色
認(rèn)識和培養(yǎng)非正式權(quán)力
根絕團(tuán)隊發(fā)展階段確定領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格并采取團(tuán)隊建設(shè)活動
掌握研發(fā)人員激勵理論，運(yùn)用研發(fā)人員激勵體系
切實(shí)推行透明溝通
有效處理團(tuán)隊沖突
課程大綱
導(dǎo)入：小組討論、列舉、分享現(xiàn)實(shí)疑難問題
第一講：項目經(jīng)理角色認(rèn)知
一、項目經(jīng)理的角色
1. 人際關(guān)系者
2. 信息溝通者
3. 決策擔(dān)當(dāng)者
案例：項目經(jīng)理的“陰”與“陽”
二、項目經(jīng)理的權(quán)力
1.?權(quán)力的本質(zhì)是影響力
討論：唐僧的權(quán)力
2.?四項基本行為準(zhǔn)則培養(yǎng)非正式權(quán)利
第二講：項目團(tuán)隊的發(fā)展與情境領(lǐng)導(dǎo)
一、形成階段
1.?項目團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)
案例：華為研發(fā)項目團(tuán)隊
2.?獲取團(tuán)隊資源
3.?創(chuàng)建團(tuán)隊章程
演練：小組創(chuàng)建團(tuán)隊章程
4.?“指導(dǎo)型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
二、震蕩階段
1.?引導(dǎo)團(tuán)隊成員相互了解
工具：“我的歷程”，“技能市場”，“價值觀星座”
演練：小組確定團(tuán)隊成員可做的貢獻(xiàn)
討論：還有哪些團(tuán)隊建設(shè)活動？
2.?明確團(tuán)隊成員職責(zé)
工具：RACI
演練：小組創(chuàng)建責(zé)任分配矩陣
3.?“教練型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.?領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊規(guī)劃項目
1）范圍規(guī)劃
2）進(jìn)度規(guī)劃
3）風(fēng)險規(guī)劃
三、規(guī)范階段
1.?成長與合作的金鑰匙——責(zé)任模型
2.?團(tuán)隊責(zé)任理會
3.?一對一績效對話
練習(xí)：績效對話
4.?“參與型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、成熟階段
1.?“授權(quán)型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.?授權(quán)的藝術(shù)
練習(xí)：授權(quán)
3.?服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)
五、解散階段
1.?確認(rèn)任務(wù)完成
2.?確認(rèn)成員歸屬
3.?確認(rèn)成員績效
第三講：研發(fā)人員績效激勵
案例：績效主義毀了索尼？
一、企業(yè)在研發(fā)績效激勵中的主要問題
二、績效激勵的5大核心理念
1.?目標(biāo)協(xié)同
2.?持續(xù)溝通
3.?全程激勵
4.?重點(diǎn)改進(jìn)
5.?適度量化
三、績效管理體系
1.?績效計劃
案例：華為個人績效承諾
2.?輔導(dǎo)激勵
演練：激勵方法運(yùn)用
3.?考核反饋
4.?結(jié)果運(yùn)用
案例：華為研發(fā)項目典型衡量指標(biāo)
案例：華為績效管理流程
演練：小組討論研發(fā)項目績效衡量指標(biāo)
第四講：透明溝通建立信任
一、創(chuàng)建溝通管理計劃
1.?溝通的方式與效果
2.?溝通管理計劃
演練：小組創(chuàng)建項目溝通管理計劃
二、可視化溝通
1.?WBS可視化
2.?看板的設(shè)計與管理
3.?進(jìn)展-情緒矩陣
三、團(tuán)隊沖突管理
1.?沖突涉及的三個角色
2.?處理沖突的五種策略
3.?“三元六步”沖突處理法
案例：密封墊風(fēng)波
課程總結(jié)：疑難問題回顧與答疑、小組總結(jié)與分享
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課程背景：VUCA時代，企業(yè)的成功僅靠傳承過往成功的經(jīng)驗、做法和工具已經(jīng)不能滿足自身發(fā)展的要求，更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng)。這種快速應(yīng)變最少需要具備兩個條件：被賦能的團(tuán)隊，會創(chuàng)新的思維。在不斷加劇的競爭面前，個人能力依然重要，但團(tuán)隊作戰(zhàn)已經(jīng)成為在激烈的市場競爭中獲勝的利器。如何建立團(tuán)隊、帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造最大的市場價值，成為每一個企業(yè)人必須面對的課題。企業(yè)或個人通
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