MTP中高層管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練

——提升領(lǐng)導(dǎo)力與管理力，修煉責(zé)任擔(dān)當(dāng)與團(tuán)隊建設(shè)，承上啟下，成為中堅力量

課程背景：?

據(jù)調(diào)查，中國企業(yè)有90%以上的現(xiàn)任中高層干部都是從技術(shù)能力比較強的員工中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人士角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；凡事親力親為，因不擅長管理而忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；在團(tuán)隊管理中希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，更不知道如何確保你的團(tuán)隊不出差錯，致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。

實踐證明，專業(yè)牛不代表管理強，原來的技術(shù)專業(yè)經(jīng)驗已經(jīng)成為非核心競爭能力，過去賴以生存的核心競爭能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競爭能力。從技術(shù)人才到正真的團(tuán)隊管理者需要的是如何從個人貢獻(xiàn)到團(tuán)隊貢獻(xiàn)、如何從技術(shù)管理到人員管理、從專業(yè)能手轉(zhuǎn)型成為管理高手，需要思維轉(zhuǎn)型、能力獲得和塑造以身作則、身先垂范，激勵自我領(lǐng)導(dǎo)力，影響他人，掌握構(gòu)建團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力所需的有效溝通、激勵等領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)帶領(lǐng)團(tuán)隊邁向高績效！

本課從分析管理干部走向管理過程中需要轉(zhuǎn)變的思維入手，了解轉(zhuǎn)型中將會遇到的問題，學(xué)習(xí)成為管理需要的角色轉(zhuǎn)變和格局提升；同時指導(dǎo)學(xué)員在成為團(tuán)隊管理者轉(zhuǎn)型之路中如何通過思維升級確保角色轉(zhuǎn)型，如何提升個人的團(tuán)隊影響力，學(xué)習(xí)如何更好理解上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，職業(yè)化的與上級溝通匯報的技能，掌握有效的與員工激勵溝通的策略和能力，提升團(tuán)隊精神，加強橫向部門的協(xié)同作戰(zhàn)能力，實現(xiàn)從專業(yè)到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的成功轉(zhuǎn)型和蛻變，賦能員工邁向高績效！

課程收益：

1、正視問題：分析團(tuán)隊執(zhí)行力不足的主要原因；

2、賦能自我：開拓視野與格局，提升領(lǐng)導(dǎo)力與管理力；

3、團(tuán)隊建設(shè)：學(xué)習(xí)驅(qū)動團(tuán)隊三力與責(zé)任心提升；

4、有效承上：理解上級意圖，學(xué)習(xí)與上級領(lǐng)導(dǎo)高效溝通與匯報的技術(shù)；

5、向下管理：掌握向下溝通的方法和技巧，讓員工愿意與你交流；

6、學(xué)習(xí)的激勵和鼓舞下屬的方法，帶人帶心藝術(shù)；

課程時間：2天? 6小時/天，

課程對象：現(xiàn)任中高層干部

課程方式：講授+案例研討+團(tuán)隊共創(chuàng)+互動交流

1. 積分制管理：考勤+?搶答成績+演練成績；
2. 小組競賽制：可視化的積分+小組競賽
3. 課后測試+小組總結(jié)+證書頒發(fā)+頒獎環(huán)節(jié)

4、評選優(yōu)秀小組一名，優(yōu)秀學(xué)員若干，給與獎勵。

課程大綱

第一講：轉(zhuǎn)型認(rèn)識篇：從管理邁向領(lǐng)導(dǎo) ? ? ? ? ?? ?

一、問題分析：團(tuán)隊執(zhí)行力不強的原因分析

1、員工為什么沒有執(zhí)行力的三個原因

2、員工的積極性不高的三大原因分析

3、認(rèn)識企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)與員工執(zhí)行力三者的關(guān)系

4、領(lǐng)導(dǎo)的哪些行為會“傷”員工的心？

二、從管理到領(lǐng)導(dǎo)：認(rèn)識管理職責(zé)，塑造領(lǐng)導(dǎo)力，影響他人追隨

1、德魯克談卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

2、認(rèn)識合格、優(yōu)秀卓越的領(lǐng)帶者

3、從業(yè)務(wù)走向團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)型認(rèn)知

4、分清管理與領(lǐng)導(dǎo)行為的區(qū)別

5、提升領(lǐng)導(dǎo)力的四大法寶

案例：（李云龍、阿里的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析） 練習(xí)：《領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)自測表》

第二講：團(tuán)隊建設(shè)篇：高績效團(tuán)隊打造三力驅(qū)動? ?

一、建設(shè)團(tuán)隊牽引力：明確目標(biāo)，引領(lǐng)方向

1、目標(biāo)在團(tuán)隊中的重要性

2、如何設(shè)定精準(zhǔn)的目標(biāo)

3、如何分解目標(biāo)，形成關(guān)鍵路徑

工具：目團(tuán)隊標(biāo)設(shè)定和分解工具

第三講、建設(shè)團(tuán)隊止動力：主動求變，未雨綢繆

1、優(yōu)秀案例分析

2、華為成長分析

3、危機領(lǐng)導(dǎo)力六步框架

視頻案例：薩里機長

案例分析：華為的成長

第四講、建設(shè)團(tuán)隊內(nèi)驅(qū)力：主動擔(dān)當(dāng)，使命必達(dá)

1、責(zé)任的故事

2、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

3、責(zé)任的15字真經(jīng)

故事：約翰買花瓶

第三講：有效承上篇：管理者如何對上有效溝通技巧 ? ? ? ? ?? ????

一、知己知彼，了解對方的性格和溝通風(fēng)格

互動：學(xué)員溝通風(fēng)格測試和分析

1、不同性格和溝通風(fēng)格上級領(lǐng)導(dǎo)的識別

2、溝通策略和話術(shù)的制定和運用

工具：第3代溝通風(fēng)格測試?? ?? ? ? ? ? ? ? ?

二、把上司當(dāng)做客戶：把上司需要下屬怎樣溝通行為

1、案例：500強企業(yè)的上司“喜歡”什么樣的部下/“不喜歡”的部下

2、上級希望下屬怎樣的溝通行為

3、上級最討厭下級哪四大溝通行為

三、學(xué)會贊美，加強與上司的溫度和粘度

1、贊美六大維度 ? ? ??

2、贊美五個方式

3、贊美話術(shù)示范 ? ?? ?

4、贊美5個要點

小組PK：如何贊美上級話術(shù)

四、如何與上司高效工作匯報：周氏精準(zhǔn)“5步法”

導(dǎo)引：匯報的六個時機

1、事先準(zhǔn)備 ? ? ? ? ??

2、匯報工作突出重點

3、如何能化繁為簡 ? ??

4、如何能洗耳恭聽

5、主動復(fù)述要點 ? ? ??

6、領(lǐng)會上級的意圖? ? ?

實戰(zhàn)練習(xí)：向上匯報

第四講：向下管理篇：帶人帶心、激勵團(tuán)隊高效執(zhí)行的策略與方法?? ?

一、帶人帶心：不同成熟度員工的不同領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1.?診斷：員工不同階段的需求分析

2.?認(rèn)知：自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)識

3.?彈性：不同員工的不同激勵策略

案例分析：《王強為何會反彈》 自我測試：《領(lǐng)導(dǎo)行為測試》

二、對下激勵溝通調(diào)動員工積極性的方法

1、員工希望上級領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的七個溝通行為

2、員工最討厭的上級四個溝通行為

3、與員工溝通中的原則與忌諱

4、正激勵：如何表揚員工才有效? ?

5、負(fù)激勵：如何正確的批評員工才有效果

工具：BIA\BID模型運用

結(jié)訓(xùn)環(huán)節(jié)：復(fù)盤與總結(jié)

1. 課程總結(jié)：老師總結(jié)和梳理課程思路、關(guān)鍵點+學(xué)員小組評分與頒獎；
2. 問題解答：請學(xué)員提出實際管理問題，由老師、高管共同共創(chuàng)解決思路

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