如何做好一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人
如何做好一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人詳細(xì)內(nèi)容
如何做好一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人
課程背景：
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，而各級(jí)部門的經(jīng)理人則是企業(yè)人力資源的核心部分。隨著公司的迅速發(fā)展，需要有更多精通工作業(yè)務(wù)、有領(lǐng)導(dǎo)能力、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新精神的經(jīng)理人隊(duì)伍來提高公司的整體管理水平，培育優(yōu)質(zhì)的經(jīng)理人隊(duì)伍提高管理績(jī)效，是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
企業(yè)經(jīng)理人，原來只要管好自己，現(xiàn)在要領(lǐng)導(dǎo)好一支隊(duì)伍；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)；經(jīng)理人的角色認(rèn)知決定了工作成效，經(jīng)理人的管理技術(shù)和藝術(shù)決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效！?
本課程將緊緊圍繞職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化與角色定位、經(jīng)理人的基本任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)三方面，闡述作為一名成功的經(jīng)理人應(yīng)有的素養(yǎng)、心態(tài)和能力。通過系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、參與和分享，使學(xué)員能理解并明確擔(dān)當(dāng)經(jīng)理人的角色定位，認(rèn)識(shí)并分析自己的性格優(yōu)劣勢(shì)，發(fā)揮承上、啟下、橫向協(xié)同功能；掌握作為職業(yè)經(jīng)理人賦能團(tuán)隊(duì)和提高績(jī)效的方法，努力塑造自己成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
課程收益：?
1、使企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)理人快速轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)在組織發(fā)展中的重要性；
2、了解經(jīng)理人的角色與職責(zé)，避免角色誤區(qū)；
3、提升經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用；
4、學(xué)習(xí)作為經(jīng)理人應(yīng)掌握的承上、啟下、協(xié)同角色功能的發(fā)揮；
5、學(xué)習(xí)和運(yùn)用經(jīng)理人應(yīng)具備的團(tuán)隊(duì)溝通技術(shù)；
6、學(xué)習(xí)和運(yùn)用經(jīng)理人應(yīng)具備的賦能團(tuán)隊(duì)的方法；
課程時(shí)間：1天，9小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)現(xiàn)任管理者（高、中、基全體管理干部）
授課方式：講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+實(shí)操演練
教學(xué)管理:
- 團(tuán)隊(duì)制管理：團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推選隊(duì)長(zhǎng)制定競(jìng)賽規(guī)則及獎(jiǎng)懲；
- 積分制管理：考勤+課堂成績(jī)（分享+演練）
- 小組競(jìng)賽制：團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽+可視化的積分+現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
課程大綱
第一講 職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位：從技術(shù)、業(yè)務(wù)走向管理的轉(zhuǎn)型
一、職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)中會(huì)遇到的頭痛問題
1、企業(yè)發(fā)展階段的管理者業(yè)務(wù)與管理能力同步提升
2、從技術(shù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型難的四大原因
3、轉(zhuǎn)型中的七大痛點(diǎn)分析
工具：業(yè)務(wù)與管理維度的四類管理者
案例研討：如何幫助蔡主管走出管理的煩惱與困境
二、認(rèn)識(shí)管理和管理者的真諦
1、大師經(jīng)典分享：德魯克先生談管理者
2、小組研討反思：合格、優(yōu)秀和卓越的區(qū)別
3、什么是管理與管理者的真諦
管理箴言：韋爾奇談管理者
三、職業(yè)經(jīng)理人的四個(gè)正確的角色發(fā)展
1、經(jīng)理人成長(zhǎng)階段中要扮演的四個(gè)角色
2、經(jīng)理人的七大任務(wù)和四項(xiàng)核心管理能力
3、優(yōu)秀經(jīng)理人的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
小組研討：四類錯(cuò)誤的管理者角色分析
四、經(jīng)理人的承上啟下左右協(xié)同功能與發(fā)揮
（一）上級(jí)的支持者：職業(yè)化的承上角色功能
1、走近上級(jí)：有效承上的四個(gè)障礙需要突破
2、換位思考：站在上級(jí)的角度思考問題
3、識(shí)別盲區(qū)：不做上級(jí)“討厭”的四個(gè)溝通行為
4、溝通匯報(bào)：職業(yè)化的對(duì)上溝通與匯報(bào)
（二）團(tuán)隊(duì)的協(xié)作者：職業(yè)化的橫向協(xié)同角色功能
1、思考：人多力量大嗎？什么是團(tuán)隊(duì)精神
2、認(rèn)識(shí)：部門本位主義的四個(gè)表現(xiàn)
3、測(cè)試：你的跨部門協(xié)作能力強(qiáng)嗎？
4、突破：實(shí)現(xiàn)跨部門良好溝通協(xié)作的三大策略
1）大局為先：象老總一樣思考 ? ? ?
2）樹立目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)共贏
3）換位思考：同理心產(chǎn)生共情? ? ? ?
體驗(yàn)活動(dòng)：拍賣
教學(xué)重點(diǎn)：理論與模型并結(jié)合老師自身成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)詮釋，加上適度學(xué)員搶答與小組分享，強(qiáng)化學(xué)員轉(zhuǎn)型思維的養(yǎng)成與職業(yè)化管理者角色差距認(rèn)知。
第二講：向下管理：職業(yè)經(jīng)理人如何賦能員工的策略方法? ? ? ? ?
一、帶人帶心：不同成熟度員工的不同領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、認(rèn)知：令員工傷心的八個(gè)溝通行為
2、診斷：?jiǎn)T工不同階段的需求分析
3、認(rèn)知：自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)識(shí)
4、彈性：不同員工的不同激勵(lì)策略
案例分析：《王強(qiáng)為何會(huì)反彈》 自我測(cè)試：《領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)試》
小組練習(xí)：不同員工的不同領(lǐng)導(dǎo)方式
二、對(duì)下激勵(lì)溝通調(diào)動(dòng)員工積極性的六種高效方法 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
1、員工最“討厭”的上級(jí)四個(gè)溝通行為
2、提高領(lǐng)導(dǎo)力與員工產(chǎn)生共情3F模型與演練s
3、與員工溝通中的三大原則與四大忌諱
4、工作中正向反饋：如何表?yè)P(yáng)員工才有效? ?
5、工作中的改善反饋：如何反饋，員工才會(huì)改善
6、如何在工作正確指導(dǎo)員工能力的OJT指導(dǎo)法的運(yùn)用
工具練習(xí)：3F共情、BIA\BID模型、OJT工作指導(dǎo)
教學(xué)重點(diǎn)：以方法工具為主，通過學(xué)員演練、實(shí)踐強(qiáng)化運(yùn)用
結(jié)訓(xùn)環(huán)節(jié)：復(fù)盤與總結(jié)
- 課程總結(jié)：老師總結(jié)和梳理課程思路、關(guān)鍵點(diǎn)+學(xué)員小組評(píng)分與頒獎(jiǎng)；
- 問題解答：請(qǐng)學(xué)員提出實(shí)際管理問題，由老師回答，共創(chuàng)解決思路；
周黎輝老師的其它課程
課程背景：企業(yè)發(fā)展，管理干部的管理能力決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效，打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱，對(duì)管理干部的綜合能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急；本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì)，主要針對(duì)需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理技能的現(xiàn)任管理者，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、問題分析、目標(biāo)、計(jì)劃、溝通、激勵(lì)、指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)等實(shí)戰(zhàn)技能。授課講師是著名企業(yè)
講師：周黎輝詳情
課程背景：據(jù)調(diào)查，中國(guó)企業(yè)有90以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人士角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；凡事親力親為，因不擅長(zhǎng)管理而忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；在團(tuán)隊(duì)管理中希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何
講師：周黎輝詳情
管理者高效溝通的藝術(shù)與技術(shù) 12.28
課程背景：企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績(jī)效?，F(xiàn)實(shí)中，管理者處在中間夾層的尷尬境地，一邊要做業(yè)績(jī)一邊還要帶團(tuán)隊(duì)，常常還有來自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各類指令以及員工的拖拉局面，這些問題處理都需要有效溝通，沒有
講師：周黎輝詳情
課程背景：進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。前通用總裁杰克偉爾奇曾說：“團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。企業(yè)營(yíng)銷是龍頭，打造高績(jī)效鐵軍團(tuán)隊(duì)就是將個(gè)人執(zhí)行力凝聚力成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鐵軍團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)，心往一處想、力往一處使。團(tuán)隊(duì)凝聚力的
講師：周黎輝詳情
課程背景：企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。當(dāng)前，眾多企業(yè)都趨于扁平化，使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等，不存在上下級(jí)關(guān)系，按說溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是，部門之間協(xié)調(diào)的成
講師：周黎輝詳情
課程背景：“VUCA”時(shí)代，黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)，企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部突發(fā)變化加劇，團(tuán)隊(duì)如何在不確定性和困局中度過難關(guān)并持續(xù)發(fā)展，這是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考和解決的問題。危機(jī)并不可怕，可怕的是不敢或不能面對(duì)危機(jī)。每一個(gè)危機(jī)都有危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存，事實(shí)證明，那些抓住機(jī)遇迎難而上的企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)生機(jī)。非典時(shí)期阿里、金融危機(jī)中勝出的騰訊、小米，經(jīng)歷風(fēng)雨依然挺立的華為
講師：周黎輝詳情
課程背景：杰克韋爾奇先生說：“要管理，更好領(lǐng)導(dǎo),21世紀(jì)偉大的管理者是教練式領(lǐng)導(dǎo)”，根據(jù)調(diào)查研究，企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)建立了完善的制度、流程和工藝，但管理者因?yàn)檠匾u了原有的管理和控制，忽視了對(duì)人主動(dòng)的培育激勵(lì)支持和服務(wù)，所以會(huì)產(chǎn)生管理控制過度而領(lǐng)導(dǎo)不足狀況，造成員工積極性不足、執(zhí)行力不強(qiáng)，工作按部就班，思想相對(duì)僵化?，F(xiàn)代管理思想認(rèn)為，企業(yè)旨在成為一個(gè)讓員工發(fā)揮最
講師：周黎輝詳情
課程背景：企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大，管理干部至關(guān)重要，管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的骨架，有一批作風(fēng)硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者，企業(yè)的發(fā)展壯大才會(huì)有保證！管理干部是團(tuán)隊(duì)中的“領(lǐng)頭羊”，是企業(yè)的兵頭將尾，他們是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施最具體的執(zhí)行者和落實(shí)者。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，必須抓好管理人員的綜合素質(zhì)與提升。一名具有成長(zhǎng)性的優(yōu)秀管理者時(shí)常要問問自己：“我是誰？”、
講師：周黎輝詳情
項(xiàng)目背景：據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，每年全球有超過數(shù)百萬人成為新任管理者，但他們多為半路出家，專業(yè)強(qiáng)但管理弱，從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，往往是最困難的，如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理任職培訓(xùn)和帶教輔導(dǎo)，有可能會(huì)讓企業(yè)不僅沒有得到一個(gè)好的經(jīng)理人，反而失去了一個(gè)能干的業(yè)務(wù)、技術(shù)能手。那么，從骨干員工到部門主管要系統(tǒng)學(xué)習(xí)什么？如何從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手？如何從精于技術(shù)(業(yè)務(wù))
講師：周黎輝詳情
課程背景：企業(yè)發(fā)展，管理干部的管理能力決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效，企業(yè)中層即打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱，對(duì)管理干部的綜合素養(yǎng)與能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急；本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì)，主要針對(duì)需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理思維、管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)任中層管理者或新任1-2年青年干部，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、目標(biāo)、計(jì)劃、溝通、激勵(lì)、
講師：周黎輝詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315