部門經(jīng)理的團隊管理與輔導(dǎo)帶教能力提升
部門經(jīng)理的團隊管理與輔導(dǎo)帶教能力提升詳細內(nèi)容
部門經(jīng)理的團隊管理與輔導(dǎo)帶教能力提升
?“VUCA”時代，黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)，企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部突發(fā)變化加劇，團隊如何在不確定性和困局中度過難關(guān)并持續(xù)發(fā)展，這是企業(yè)管理者需要思考和解決的問題。
危機并不可怕，可怕的組織內(nèi)部不敢或不能面對危機、可怕的是各執(zhí)己見、缺乏團隊協(xié)同產(chǎn)生的執(zhí)行力不足等內(nèi)耗現(xiàn)象。每一個危機都有危險和機會并存，事實證明，那些抓住機遇迎難而上的企業(yè)往往會出現(xiàn)生機。非典時期阿里、金融危機中勝出的騰訊、小米，經(jīng)歷風(fēng)雨依然挺立的華為等，放眼世界百年企業(yè)、小而精的長壽企業(yè)均是如此。我們要思考的是，非常時期的三年過后，團隊如何能上下同欲、高效執(zhí)行！團隊領(lǐng)導(dǎo)，你需要做什么？！
我們認為，在需要高效執(zhí)行的時代中，管理干部更需要提升格局、拓寬視野和擁有能力，面對不確定性環(huán)境，曾經(jīng)那些諸如“傳聲筒“、“一言堂”、“自然人“的斷層行為和不科學(xué)管理方法，容易造成員工思想僵化而變得行為遲鈍，企業(yè)的變革需要通過發(fā)揮新中層，凝聚團隊人心，讓員工自動自發(fā)、快速反應(yīng)、高效執(zhí)行方能面對變化和挑戰(zhàn)。
管理者需要如何從技術(shù)、業(yè)能高手成為管理高手？如何有效做事、柔性對人？如何避免不職業(yè)的管理行為打擊員工積極心呢？如何提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力和影響力？如何有效激勵賦能團隊能力？通過交流溝通，本課程設(shè)計分三個部分：一、分析團隊執(zhí)行不強的原因，給與自我賦能的養(yǎng)分，塑造成為員工愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)；二、識人用人，團隊管理，激勵員工成長、提升執(zhí)行力的策略方法；第三、掌握輔導(dǎo)帶教能力，運用管理工具及方法促進員工系統(tǒng)思考、時間管理及工作能力提高；推動團隊高效執(zhí)行，在變革時代成就公司、成就自我，共贏2023！
課程收益
1、正視問題：分析團隊執(zhí)行力不足的主要原因；
2、賦能自我：開拓視野與格局，提升領(lǐng)導(dǎo)力與影響力；
3、團隊管理：識人用人，激勵員工成長，增強員工執(zhí)行力；
4、輔導(dǎo)帶教：促進員工系統(tǒng)思考、時間管理與工作能力提升；
課程時間：?2天 6小時/天 ?
授課對象：部門經(jīng)理
方培訓(xùn)式：理論講授+小組研討+情景演練+視頻觀摩+團隊PK+總結(jié)復(fù)盤
課程大綱
第一講、從管理到領(lǐng)導(dǎo)：讓員工追隨，積極影響團隊持續(xù)成長? ? ? ? ? ?? ?
一、問題分析：團隊執(zhí)行力不強的原因分析
1、員工為什么沒有執(zhí)行力的三個原因
2、員工的積極性不高的三大原因分析
3、認識企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)與員工執(zhí)行力三者的關(guān)系
4、領(lǐng)導(dǎo)的哪些行為會“傷”員工的心？
二、從業(yè)務(wù)到領(lǐng)導(dǎo)：認識管理職責(zé)，塑造領(lǐng)導(dǎo)力，影響他人追隨
1、德魯克談卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
2、認識合格、優(yōu)秀卓越的領(lǐng)帶者
3、從業(yè)務(wù)走向團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)型認知
4、分清管理與領(lǐng)導(dǎo)行為的區(qū)別
5、提升領(lǐng)導(dǎo)力的四大法寶
案例：（李云龍、阿里的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析） 練習(xí)：《領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)自測表》
第二講：團隊管理能力提升：識人用人、帶人帶心、激勵團隊邁向高績效?
一、帶人帶心：不同成熟度員工的不同領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1.認知：令員工傷心的八個溝通行為
2?診斷：員工不同階段的需求分析
3.?認知：自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認識
4.?彈性：不同員工的不同激勵策略
案例分析：《王強為何會反彈》
自我測試：《領(lǐng)導(dǎo)行為測試》
二、對下激勵調(diào)動員工積極性的方法
1、員工希望上級領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的七個溝通行為
2、員工最討厭的上級四個溝通行為
3、提高領(lǐng)導(dǎo)力的共情3F模型
4、與員工溝通中的原則與忌諱
5、正激勵：如何表揚員工才有效? ?
6、負激勵：如何正確的批評員工才有效果
工具：BIA\BID模型運用
第三講、管理者的輔導(dǎo)帶教：促進員工系統(tǒng)思考、時間管理能力及工作能力提升
一、學(xué)習(xí)運用績效輔導(dǎo)技術(shù)提高員工的系統(tǒng)思考能力
1. Goalsetting：目標設(shè)定
2. Reality-check：明確現(xiàn)狀
3. Options：探尋解決方案
4. Wayforward：制定具體行動計劃
課堂練習(xí)：《員工系統(tǒng)思考引導(dǎo)演練》三人小組
使用工具： GROW工具表、行動計劃表
二、學(xué)習(xí)與運用“問問題法“促進員工系統(tǒng)思考和自我成長
1、激發(fā)員工自主思考的“問問題法“
2、開放性問題和封閉式問題的問法
3、過去導(dǎo)向和未來導(dǎo)向問題的問法? ? ? ?
4、是什么和為什么問題的問法
5、開拓思路的：四問法“
工具：課堂演練《開拓思路四問法》
三、學(xué)習(xí)與運用時間管理工具幫助員工厘清“輕重緩急”
1、工作計劃的制定與要素
2、四項限時間管理工具幫助員工厘清：輕重緩急“工作內(nèi)容
3、檢查、督促、指導(dǎo)促進員工投高效率
工具：時間管理工具
四、學(xué)習(xí)與運用“OJT“指導(dǎo)法提升員工工作能力
1、準備學(xué)習(xí)：緩和員工情緒、做好帶教導(dǎo)入
2、說明作業(yè)：清晰流程動作，說給對方聽
3、讓其試做：讓對方試著做，從旁記錄? ? ? ? ?
4、查核結(jié)果：評價和反饋，給與明確反饋
5、帶教指導(dǎo)時要避面禁忌的話
工具： OJT指導(dǎo)法練習(xí)、課堂演練
結(jié)訓(xùn)環(huán)節(jié)：復(fù)盤與總結(jié)
1.課程總結(jié)：老師總結(jié)和梳理課程思路、關(guān)鍵點+學(xué)員小組評分與頒獎；
2.問題解答：請學(xué)員提出實際管理問題，與老師共創(chuàng)解決思路；
3.行動計劃：依據(jù)崗位特點，將學(xué)習(xí)收獲形成1-2項未來改善的行動計劃并實施；
周黎輝老師的其它課程
課程背景：企業(yè)發(fā)展，管理干部的管理能力決定團隊績效，打造強有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強但管理弱，對管理干部的綜合能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急；本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計，主要針對需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理技能的現(xiàn)任管理者，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認知、問題分析、目標、計劃、溝通、激勵、指導(dǎo)、團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)等實戰(zhàn)技能。授課講師是著名企業(yè)
講師：周黎輝詳情
課程背景：據(jù)調(diào)查，中國企業(yè)有90以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強的員工中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人士角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細節(jié)；凡事親力親為，因不擅長管理而忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；在團隊管理中希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團隊，更不知道如何
講師：周黎輝詳情
管理者高效溝通的藝術(shù)與技術(shù) 12.28
課程背景：企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效銜接，減少不必要的時間拖延與信息錯誤，最大限度地提高工作效率。實踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團隊績效?，F(xiàn)實中，管理者處在中間夾層的尷尬境地，一邊要做業(yè)績一邊還要帶團隊，常常還有來自于上級領(lǐng)導(dǎo)各類指令以及員工的拖拉局面，這些問題處理都需要有效溝通，沒有
講師：周黎輝詳情
鐵軍鑄造：高績效團隊的建設(shè)與管理 12.28
課程背景：進入21世紀，隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神，建立群體共識，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。前通用總裁杰克偉爾奇曾說：“團隊的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個人的執(zhí)行力則是個人成功的關(guān)鍵。企業(yè)營銷是龍頭，打造高績效鐵軍團隊就是將個人執(zhí)行力凝聚力成團隊執(zhí)行力鐵軍團隊凝聚力的關(guān)鍵是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動，心往一處想、力往一處使。團隊凝聚力的
講師：周黎輝詳情
課程背景：企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效銜接，減少不必要的時間拖延與信息錯誤，最大限度地提高工作效率。實踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團隊績效。當(dāng)前，眾多企業(yè)都趨于扁平化，使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等，不存在上下級關(guān)系，按說溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實的情況是，部門之間協(xié)調(diào)的成
講師：周黎輝詳情
課程背景：“VUCA”時代，黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)，企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部突發(fā)變化加劇，團隊如何在不確定性和困局中度過難關(guān)并持續(xù)發(fā)展，這是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考和解決的問題。危機并不可怕，可怕的是不敢或不能面對危機。每一個危機都有危險和機會并存，事實證明，那些抓住機遇迎難而上的企業(yè)往往會出現(xiàn)生機。非典時期阿里、金融危機中勝出的騰訊、小米，經(jīng)歷風(fēng)雨依然挺立的華為
講師：周黎輝詳情
課程背景：杰克韋爾奇先生說：“要管理，更好領(lǐng)導(dǎo),21世紀偉大的管理者是教練式領(lǐng)導(dǎo)”，根據(jù)調(diào)查研究，企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)建立了完善的制度、流程和工藝，但管理者因為沿襲了原有的管理和控制，忽視了對人主動的培育激勵支持和服務(wù)，所以會產(chǎn)生管理控制過度而領(lǐng)導(dǎo)不足狀況，造成員工積極性不足、執(zhí)行力不強，工作按部就班，思想相對僵化。現(xiàn)代管理思想認為，企業(yè)旨在成為一個讓員工發(fā)揮最
講師：周黎輝詳情
邁向卓越：管理者的角色認知與價值塑造 12.28
課程背景：企業(yè)發(fā)展強大，管理干部至關(guān)重要，管理團隊是企業(yè)的骨架，有一批作風(fēng)硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者，企業(yè)的發(fā)展壯大才會有保證！管理干部是團隊中的“領(lǐng)頭羊”，是企業(yè)的兵頭將尾，他們是企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略實施最具體的執(zhí)行者和落實者。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，在未來市場競爭中保持優(yōu)勢，必須抓好管理人員的綜合素質(zhì)與提升。一名具有成長性的優(yōu)秀管理者時常要問問自己：“我是誰？”、
講師：周黎輝詳情
項目背景：據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，每年全球有超過數(shù)百萬人成為新任管理者，但他們多為半路出家，專業(yè)強但管理弱，從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干到團隊領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，往往是最困難的，如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理任職培訓(xùn)和帶教輔導(dǎo)，有可能會讓企業(yè)不僅沒有得到一個好的經(jīng)理人，反而失去了一個能干的業(yè)務(wù)、技術(shù)能手。那么，從骨干員工到部門主管要系統(tǒng)學(xué)習(xí)什么？如何從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手？如何從精于技術(shù)(業(yè)務(wù))
講師：周黎輝詳情
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