優(yōu)秀中層干部管理與領(lǐng)導(dǎo)力能力提升

課程背景：?

據(jù)調(diào)查，中國(guó)企業(yè)有90%以上的現(xiàn)任中層干部都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人士角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；凡事親力親為，因不擅長(zhǎng)管理而忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；在團(tuán)隊(duì)管理中希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)，致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。

實(shí)踐證明，專業(yè)牛不代表管理強(qiáng)，原來的技術(shù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為非核心競(jìng)爭(zhēng)能力，過去賴以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競(jìng)爭(zhēng)能力。從技術(shù)人才到正真的團(tuán)隊(duì)管理者需要的是如何從個(gè)人貢獻(xiàn)到團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)、如何從技術(shù)管理到人員管理、從專業(yè)能手轉(zhuǎn)型成為管理高手，需要思維轉(zhuǎn)型、能力獲得和塑造以身作則、身先垂范，激勵(lì)自我領(lǐng)導(dǎo)力，影響他人，掌握構(gòu)建團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力所需的有效溝通、激勵(lì)等領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁向高績(jī)效！

本課從分析管理干部走向管理過程中需要轉(zhuǎn)變的思維入手，了解轉(zhuǎn)型中將會(huì)遇到的問題，學(xué)習(xí)成為管理需要的角色轉(zhuǎn)變和格局提升；同時(shí)指導(dǎo)學(xué)員在成為團(tuán)隊(duì)管理者轉(zhuǎn)型之路中如何通過思維升級(jí)確保角色轉(zhuǎn)型，如何提升個(gè)人的團(tuán)隊(duì)影響力，學(xué)習(xí)如何更好理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，職業(yè)化的與上級(jí)溝通匯報(bào)的技能，掌握有效的與員工激勵(lì)溝通的策略和能力，提升團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)橫向部門的協(xié)同作戰(zhàn)能力，實(shí)現(xiàn)從專業(yè)到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的成功轉(zhuǎn)型和蛻變，賦能員工邁向高績(jī)效！

課程收益：

1、正視問題：分析團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的主要原因；

2、賦能自我：開拓視野與格局，提升領(lǐng)導(dǎo)力與管理力；

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)三力與責(zé)任心提升；

4、有效承上：理解上級(jí)意圖，學(xué)習(xí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高效溝通與匯報(bào)的技術(shù)；

5、向下管理：掌握向下溝通的方法和技巧，讓員工愿意與你交流；

6、學(xué)習(xí)的激勵(lì)和鼓舞下屬的方法，帶人帶心藝術(shù)；

課程時(shí)間：2天? 6小時(shí)/天，

課程對(duì)象：現(xiàn)任中層、基層欲晉升中層；

課程方式：講授+案例研討+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)+互動(dòng)交流

1. 積分制管理：考勤+?搶答成績(jī)+演練成績(jī)；
2. 小組競(jìng)賽制：可視化的積分+小組競(jìng)賽
3. 課后測(cè)試+小組總結(jié)+證書頒發(fā)+頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
4. 評(píng)選優(yōu)秀小組一名，優(yōu)秀學(xué)員若干，給與獎(jiǎng)勵(lì)。

課程大綱

第一講：轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)篇：從管理邁向領(lǐng)導(dǎo) ? ? ? ? ?? ?

一、問題分析：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因分析

1、員工為什么沒有執(zhí)行力的三個(gè)原因

2、員工的積極性不高的三大原因分析

3、認(rèn)識(shí)企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)與員工執(zhí)行力三者的關(guān)系

4、領(lǐng)導(dǎo)的哪些行為會(huì)“傷”員工的心？

二、從管理到領(lǐng)導(dǎo)：認(rèn)識(shí)管理職責(zé)，塑造領(lǐng)導(dǎo)力，影響他人追隨

1、德魯克談卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

2、認(rèn)識(shí)合格、優(yōu)秀卓越的領(lǐng)帶者

3、從業(yè)務(wù)走向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)型認(rèn)知

4、分清管理與領(lǐng)導(dǎo)行為的區(qū)別

5、提升領(lǐng)導(dǎo)力的四大法寶

案例：（李云龍、阿里的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析） 練習(xí)：《領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)自測(cè)表》

第二講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造三力驅(qū)動(dòng)? ?

一、建設(shè)團(tuán)隊(duì)牽引力：明確目標(biāo)，引領(lǐng)方向

1、目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)中的重要性

2、如何設(shè)定精準(zhǔn)的目標(biāo)

3、如何分解目標(biāo)，形成關(guān)鍵路徑

工具：目團(tuán)隊(duì)標(biāo)設(shè)定和分解工具

第三講、建設(shè)團(tuán)隊(duì)止動(dòng)力：主動(dòng)求變，未雨綢繆

1、優(yōu)秀案例分析

2、華為成長(zhǎng)分析

3、危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力六步框架

視頻案例：薩里機(jī)長(zhǎng)

案例分析：華為的成長(zhǎng)

第四講、建設(shè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力：主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，使命必達(dá)

1、責(zé)任的故事

2、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

3、責(zé)任的15字真經(jīng)

故事：約翰買花瓶

第三講：有效承上篇：管理者如何對(duì)上有效溝通技巧 ? ? ? ? ?? ????

一、知己知彼，了解對(duì)方的性格和溝通風(fēng)格

互動(dòng)：學(xué)員溝通風(fēng)格測(cè)試和分析

1、不同性格和溝通風(fēng)格上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的識(shí)別

2、溝通策略和話術(shù)的制定和運(yùn)用

工具：第3代溝通風(fēng)格測(cè)試?? ?? ? ? ? ? ? ? ?

二、把上司當(dāng)做客戶：把上司需要下屬怎樣溝通行為

1、案例：500強(qiáng)企業(yè)的上司“喜歡”什么樣的部下/“不喜歡”的部下

2、上級(jí)希望下屬怎樣的溝通行為

3、上級(jí)最討厭下級(jí)哪四大溝通行為

三、學(xué)會(huì)贊美，加強(qiáng)與上司的溫度和粘度

1、贊美六大維度 ? ? ??

2、贊美五個(gè)方式

3、贊美話術(shù)示范 ? ?? ?

4、贊美5個(gè)要點(diǎn)

小組PK：如何贊美上級(jí)話術(shù)

四、如何與上司高效工作匯報(bào)：周氏精準(zhǔn)“5步法”

導(dǎo)引：匯報(bào)的六個(gè)時(shí)機(jī)

1、事先準(zhǔn)備 ? ? ? ? ??

2、匯報(bào)工作突出重點(diǎn)

3、如何能化繁為簡(jiǎn) ? ??

4、如何能洗耳恭聽

5、主動(dòng)復(fù)述要點(diǎn) ? ? ?

?6、領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖? ? ?

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：向上匯報(bào)

第四講：向下管理篇：帶人帶心、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行的策略與方法?? ?

一、帶人帶心：不同成熟度員工的不同領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1.?診斷：?jiǎn)T工不同階段的需求分析

2.?認(rèn)知：自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)識(shí)

3.?彈性：不同員工的不同激勵(lì)策略

案例分析：《王強(qiáng)為何會(huì)反彈》 自我測(cè)試：《領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)試》

二、對(duì)下激勵(lì)溝通調(diào)動(dòng)員工積極性的方法

1、員工希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的七個(gè)溝通行為

2、員工最討厭的上級(jí)四個(gè)溝通行為

3、與員工溝通中的原則與忌諱

4、正激勵(lì)：如何表揚(yáng)員工才有效? ?

5、負(fù)激勵(lì)：如何正確的批評(píng)員工才有效果

工具：BIA\BID模型運(yùn)用

結(jié)訓(xùn)環(huán)節(jié)：復(fù)盤與總結(jié)

1.課程總結(jié)：老師總結(jié)和梳理課程思路、關(guān)鍵點(diǎn)+學(xué)員小組評(píng)分與頒獎(jiǎng)；

2.問題解答：請(qǐng)學(xué)員提出實(shí)際管理問題，與老師共創(chuàng)解決思路；

3.行動(dòng)計(jì)劃：依據(jù)崗位特點(diǎn)，將學(xué)習(xí)收獲形成1-2項(xiàng)未來改善的行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施；

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