轉(zhuǎn)型升維：從技術(shù)到管理

課程背景：?

據(jù)調(diào)查，中國(guó)企業(yè)有90%以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來(lái)的，很多剛剛走上管理崗位的專(zhuān)業(yè)人士角色不能轉(zhuǎn)換，過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；凡事親力親為，因不擅長(zhǎng)管理而忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；在團(tuán)隊(duì)管理中希望下屬多提意見(jiàn)，可是他們卻什么都不說(shuō)，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無(wú)從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)，致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。

實(shí)踐證明，專(zhuān)業(yè)牛不代表管理強(qiáng)，原來(lái)的技術(shù)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為非核心競(jìng)爭(zhēng)能力，過(guò)去賴(lài)以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競(jìng)爭(zhēng)能力。從技術(shù)人才到正真的團(tuán)隊(duì)管理者需要的是如何從個(gè)人貢獻(xiàn)到團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)、如何從技術(shù)管理到人員管理、從專(zhuān)業(yè)能手轉(zhuǎn)型成為管理高手，需要思維轉(zhuǎn)型、能力獲得和塑造以身作則、身先垂范，激勵(lì)自我領(lǐng)導(dǎo)力，影響他人，掌握構(gòu)建團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力所需的有效溝通、激勵(lì)等領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁向高績(jī)效！

本課從分析技術(shù)人才走向管理過(guò)程中需要轉(zhuǎn)變的思維入手，分析技術(shù)人員的特點(diǎn)，了解轉(zhuǎn)型中將會(huì)遇到的問(wèn)題，學(xué)習(xí)從技術(shù)成為管理的需要的轉(zhuǎn)變；同時(shí)指導(dǎo)學(xué)員在成為團(tuán)隊(duì)管理者轉(zhuǎn)型之路中如何通過(guò)思維升級(jí)確保角色轉(zhuǎn)型，如何提升個(gè)人的團(tuán)隊(duì)影響力，學(xué)習(xí)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工育、留、用過(guò)程中所需要的溝通、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，確保實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的成功轉(zhuǎn)型和蛻變，更加賦能員工邁向高績(jī)效！

課程收益：

1、分析總結(jié)從技術(shù)走向管理的常見(jiàn)問(wèn)題；

2、認(rèn)清管理者的角色定位，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的轉(zhuǎn)變；

3、避免簡(jiǎn)單粗暴的管理過(guò)度行為對(duì)員工積極性帶來(lái)的負(fù)面影響；

4、塑造團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，積極影響員工自動(dòng)自發(fā)的工作；

5、學(xué)習(xí)的激勵(lì)和鼓舞下屬的方法，留人要留住心；

6、掌握輔導(dǎo)員工成長(zhǎng)的技能，幫助員工實(shí)現(xiàn)事業(yè)目標(biāo)。

課程時(shí)間：2天? 6小時(shí)/天

課程對(duì)象：技術(shù)、研發(fā)部門(mén)管理者；新任或儲(chǔ)備干部

授課方式：理論講授+案例分析+小組研討+視頻觀摩+小組PK

課程大綱

第一部分：角色轉(zhuǎn)型、成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

課程導(dǎo)入：從技術(shù)思維到領(lǐng)導(dǎo)思維；從“專(zhuān)注技術(shù)”到引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

第一講：轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)篇：從技術(shù)走向管理的角色認(rèn)知與定位

一、從技術(shù)成為團(tuán)隊(duì)管理者會(huì)遇到的頭痛問(wèn)題

1、案例分析：蔡主任的煩惱

2、為何角色比較難轉(zhuǎn)換的四大原因

3、轉(zhuǎn)型中的痛點(diǎn)分析

工具：轉(zhuǎn)型七大“痛點(diǎn)”模型

二、認(rèn)識(shí)管理和管理者的真諦

1、什么是管理

2、管理者的基本職責(zé)

3、管理者的承上啟下

工具“周氏管理閉環(huán)”

三、管理者的角色、任務(wù)與技能

1、優(yōu)秀管理者扮演的四個(gè)角色

2、四大管理錯(cuò)位角色分析

3、管理者的七大任務(wù)

4、管理者的四大核心技能

四、小組研討：?jiǎn)T工為何“不想干”和“要離職”

1、員工為什么沒(méi)有執(zhí)行力的三個(gè)原因

2、員工的積極性不高的三大原因分析

3、領(lǐng)導(dǎo)的哪些行為會(huì)“傷”員工的心？

4、員工去留與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系分析

5、如何從簡(jiǎn)單粗暴的過(guò)度管理到影響他人追隨轉(zhuǎn)變

工具：領(lǐng)導(dǎo)四維圖 ?

五、如何成為員工愿意追隨的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別---領(lǐng)導(dǎo)與管理應(yīng)該做的事

2、領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作

3、管理大師談?lì)I(lǐng)導(dǎo)

4、成為賦能型領(lǐng)導(dǎo)的五大轉(zhuǎn)變

5、賦能型領(lǐng)導(dǎo)的決策力與影響力構(gòu)建

練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)者行為調(diào)查表

第二部分：發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)、賦能團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

——課程導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何用好人、育好人

第二講：?jiǎn)T工賦能篇：激勵(lì)和輔導(dǎo)員工成長(zhǎng)，員工才能回報(bào)公司

一、帶人帶心，彈性領(lǐng)導(dǎo)，激勵(lì)人心

案例分析：《王強(qiáng)為何會(huì)反彈》

1、診斷：?jiǎn)T工不同階段的需求分析

案例分析：診斷員工的發(fā)展階段

2、認(rèn)知：自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)識(shí)

測(cè)試：《領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)試》

3、彈性：四類(lèi)不同員工的不同領(lǐng)導(dǎo)

研討題：面對(duì)不同的部屬，你該采取哪種領(lǐng)導(dǎo)模式最有效

領(lǐng)導(dǎo)工具：命令、建議、參與、授權(quán)行為的運(yùn)用方法

二、低成本激勵(lì)員工的方法與工具

1、有效傾聽(tīng)、換位思考——3F工具實(shí)操運(yùn)用

2、友善表達(dá)、引人入勝——開(kāi)啟心門(mén)“4把鑰匙“

3、有效提問(wèn)、引發(fā)思考——“三多三少“提問(wèn)技術(shù)

4、工作反饋、揚(yáng)長(zhǎng)避短——“BID\BIA反饋工具?

練習(xí)：三人小組練習(xí)與輔導(dǎo)

三、工作能力提升之問(wèn)問(wèn)題法——促進(jìn)員工思考和自主能力養(yǎng)成

1、為什么要問(wèn)問(wèn)題

2、開(kāi)放性問(wèn)題和封閉式問(wèn)題

3、過(guò)去導(dǎo)向和未來(lái)導(dǎo)向問(wèn)題? ? ? ? ?

4、是什么和為什么的問(wèn)題

工具：課堂演練、開(kāi)拓思路“四問(wèn)法“

四、工作能力提升之的OJT指導(dǎo)和帶教法——提高員工工作能力

1、準(zhǔn)備學(xué)習(xí)：緩和員工情緒、做好帶教導(dǎo)入

2、說(shuō)明作業(yè)：清晰動(dòng)作，說(shuō)給對(duì)方聽(tīng)

3、讓其試做：讓對(duì)方試著做，從旁記錄? ? ? ? ?

4、查核結(jié)果：評(píng)價(jià)和反饋，給與明確反饋

5、帶教指導(dǎo)時(shí)要避面禁忌的話

工具： OJT指導(dǎo)法練習(xí)、課堂演練

結(jié)訓(xùn)環(huán)節(jié)：復(fù)盤(pán)與總結(jié)

1.課程總結(jié)：老師總結(jié)和梳理課程思路、關(guān)鍵點(diǎn)+學(xué)員小組評(píng)分與頒獎(jiǎng)；

2.問(wèn)題解答：請(qǐng)學(xué)員提出實(shí)際管理問(wèn)題，與老師共創(chuàng)解決思路；

3.行動(dòng)計(jì)劃：依據(jù)崗位特點(diǎn)，將學(xué)習(xí)收獲形成1-2項(xiàng)未來(lái)改善的行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施；

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