高效人才七個優(yōu)秀習(xí)慣
高效人才七個優(yōu)秀習(xí)慣詳細(xì)內(nèi)容
高效人才七個優(yōu)秀習(xí)慣
課程背景：
全球經(jīng)歷百年不遇之大變局，經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期不明朗的環(huán)境下，職場人士如何面對愈來愈嚴(yán)峻的市場競爭， 如何面對愈演愈烈的競爭，如何在職場內(nèi)卷化嚴(yán)重中立于不敗之地，高效人才的7個優(yōu)秀習(xí)慣——積極主動，以終為始、要事第一-雙贏思維-知彼解己-統(tǒng)合綜效-不斷更新，為深處競爭中的職場人士提供戰(zhàn)勝困難，面對競爭，靜心定心的法寶。本課程從高效能人士的七個習(xí)慣中獲取致勝的原則和方法，幫助學(xué)員面對真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決職場棘手的問題。
課程時長：1天6小時
課程對象： 核心員工，中層管理人員
培訓(xùn)單元時長 ：講授法 實(shí)例說明 分組討論法 角色扮演?
課程大綱：
第一部分：成功人士思維習(xí)慣
一、 卓越認(rèn)識成功思維四象限（案例）
二、 重新定義成功？
1、責(zé)任與使命
2、人生的角色成功定義
三、 什么是高效能？
案例：毛主席定義的效能。 ? ? ?
四、 習(xí)慣的力量？
五、改變習(xí)慣的黃金法則循環(huán)
- 刺激
- 感知
- 記憶
- 習(xí)慣 ? ?
六、 成功人士的七個習(xí)慣？
1、主動積極、以終為始、要事第一
2、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效
3、不斷更新
第二部分：習(xí)慣一自我認(rèn)知，積極主動
一、自我認(rèn)知，最熟悉的陌生人。
1、投射技術(shù)：九宮格游戲
1、 主動：不逃避為自己開創(chuàng)前途的責(zé)任
2、積極：擴(kuò)展自己的自由度及影響力
二、 心理學(xué)的四個認(rèn)知（案例研討）
- 事實(shí)：我如何看待自己的處境
- 現(xiàn)象：我如何看待環(huán)境的變化與自己的能力
- 立場：明辨是非善惡的能力
- 信仰：不受外力影響，自行抉擇的能力
三、 重構(gòu)建自己主動積極行為
【互動 】：主積極動的行為練習(xí)
【討論】：如過你公司遇到上級刁難，被迫背鍋，遇到這種情況，你會如何回應(yīng)
1、 不斷擴(kuò)大自己的影響范圍-用影響圈工作
2、 致力于展現(xiàn)正向行為
3、 停止將負(fù)面行為傳達(dá)給他人
【演練】-如果你發(fā)現(xiàn)上級違反公司規(guī)定，您該如何處理？
第三部分： 習(xí)慣二：目標(biāo)管理-以始為終
一、 你想跳多高，就會跳多高——目標(biāo)決定人生
二、 心智創(chuàng)造優(yōu)于實(shí)際創(chuàng)造
三、 建立個人的使命宣言
- 擁有：你想獲得的結(jié)果
- 行動：希望的貢獻(xiàn)與成就
- 成為：發(fā)現(xiàn)你最珍視的品格
- 典范：你生命中留下來的影響
- 均衡不同的生活重心：
【互動生】人活著為什么？
四、 目標(biāo)行為技巧：以終為始
互動：過去VS現(xiàn)在VS未來
【工具】-夢想鏈接夢想
1、角色定位與目標(biāo)
2、目標(biāo)設(shè)定之要領(lǐng)-SMART
夢想陳述通常的三個要素;寫清楚，理明白，講情懷
- 目標(biāo)設(shè)定的三原則：看的見，想得到，摸得到。
案例分享：三只猴子的夢想。
第四單元：習(xí)慣三：有的放矢-要事第一
一、 重要事情的定義？
1、重新定義：重要的事情
2、重新認(rèn)知：重要的事情
3、要事區(qū)分的三要素：情報到位，參謀到位，權(quán)衡利弊。
二、 艾森豪威爾法則：時間管理象限圖
- 第一象限：重要又緊急
- 第二象限：重要但不緊急
- 第三象限：緊急但不重要
- 第四象限：不重要也不緊急
三、 時間都去哪兒了
時間管理的加減乘除法則? ? ? ? ?
【互動】請您寫出自己最繁忙的一天的工作時間運(yùn)用
四、 時間管理的七項基本原則
1、管理原則一--設(shè)定目標(biāo)
2、管理原則二-分清主次
3、管理原則三--制定計劃
4、管理原則四--分派任務(wù)
5、管理原則五--杜絕拖延
6、管理原則六--處理干擾
7、管理原則七--提高個人效率
第五部分：習(xí)慣四 ?和諧有道-雙贏思維
一、 人與人相處的模式
二、 雙贏思維的三種品格特征
三、 雙贏關(guān)系的建構(gòu)
四、沖突發(fā)生的原因分析
五、沖突處理的六項原則
【實(shí)戰(zhàn)案例】-您是這家公司的老總，您將會如何處理沖突 ? ? ? ? ? ? ? ? ?
六、 跨部門溝通解決技巧
【實(shí)戰(zhàn)案例】跨部門溝通實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練
(1)各部門間推諉扯皮時，如何做建設(shè)性溝通?
(2)針對「部門本位主義強(qiáng)，如何溝通以取得共識」?
(3)針對「部門間起沖突或意見對立，如何有效溝通」?
第六部分：習(xí)慣五：凝心聚力-知彼解己
一、?溝通的基本形式
二、溝通的渠道基本障礙
案例：周哈利窗模型分解。
三、提問的七個技巧
四、傾聽的五個層次
五、同理心傾聽的方
同理心訓(xùn)練：有效地溝通與傾聽技巧
【案例角色扮演】-如何與上司溝通爭取更多的資源
五、 通過表現(xiàn)同理心讓對方把你看成為他解決問題的人
六、 【實(shí)戰(zhàn)案例】四種典型人際風(fēng)格分析與應(yīng)對策略
(1)分析型人的特征與溝通策略
(2)支配型人的特征與溝通策略
(3)表達(dá)型人的特征與溝通策略
(4)和藹型人的特征與溝通策略
第七部分：習(xí)慣六：求同存異-統(tǒng)合綜效
一、 統(tǒng)合綜效的內(nèi)涵（案例講述）
- 求同存異、取長補(bǔ)短
- 整體大于部分之和
- 團(tuán)隊合作
二、 統(tǒng)合綜效的基本規(guī)則
- 統(tǒng)合的個人心智準(zhǔn)備
- 人際交流基本規(guī)則
- 創(chuàng)造第三替代方案
案例：凡事都有多重方案。
三、 創(chuàng)造綜效的方法-支持這種模式的環(huán)境
1、雁行理論看高績效團(tuán)隊
2、高績效團(tuán)隊的群策群力到團(tuán)隊共創(chuàng) ? ? ? ? ?
3、高績效團(tuán)隊的主要特征（貝爾賓角色案例）
四、 讓不同才能與不同思考方式的人團(tuán)結(jié)合作才能創(chuàng)造最大的統(tǒng)合綜效（案例講述）
五、 測試互動-測試團(tuán)隊綜效度
第八部分：習(xí)慣七? 追求卓越-不斷更新
- 什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
- 自我更新的四個面向
- 不斷更新的成長原則
- 最佳的自我投資策略
- 好習(xí)慣成就好人生。
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