VUCA時代團隊管理創(chuàng)新能力打造九項修煉©（版權課）

課程背景：

當前世界經濟的不確定性顯著增強，企業(yè)面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)，而企業(yè)精英層管理干部專業(yè)強但管理弱的局面沒有明顯改善，嚴重制約了企業(yè)經營目標的有效達成。目前，傳統(tǒng)的系統(tǒng)化培養(yǎng)項目均不同程度存在理論深但落地難，僅培養(yǎng)個人能力而忽視組織建設，培養(yǎng)周期長、成果難量化，片面強調工具方法而忽視應用場景等突出問題，難以滿足企業(yè)對于管理者團隊管理能力提升的迫切需求。

本系列課程創(chuàng)新性針對企業(yè)中高層管理干部等企業(yè)精英群體量身打造，以團隊管理創(chuàng)新能力建設為主線，學習內容涵蓋：管理創(chuàng)新意識、思維轉變、角色重塑、團隊建設、目標系統(tǒng)創(chuàng)新、決策執(zhí)行創(chuàng)新、復盤精進、高效溝通、有效協作等九大核心主題，系統(tǒng)提升管理者在后疫情時代的管理效能。主講潘臻老師歷任多家上市制造型企業(yè)、國家高新技術企業(yè)高管、人力總監(jiān)、培訓總監(jiān)兼任國內頂級院校講師，保證課程內容極具實戰(zhàn)性，并能針對管理人員實際遇到的問題，提出相應對策，快速提升學員管理實戰(zhàn)能力。

課程收益：

● 通過現場訓練，讓學員掌握最為核心與前瞻的管理創(chuàng)新方法，向上有效支撐領導工作；

● 使學員轉換角色、建立創(chuàng)新思維，從而更好的凸顯其推動團隊引領價值；

● 幫助學員掌握不同工作情境中的差異化團隊管理方法；

● 提升參訓學員的組織意識、經營意識、求變意識、創(chuàng)新意識。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：科長、部長等

課程方式：理論講授+行動學習+情境模擬演練+案例教學實戰(zhàn)復盤

課程大綱

序章行動學習-管理創(chuàng)新從問題界定開始

一、課程導入：管理者的學習系統(tǒng)&學習效率721

二、MTP-DE的系統(tǒng)化學習

三、追求卓越-管理者的改善意識

四、好的問題是管理創(chuàng)新的基礎-問題界定三要素設定

工具演練：年輪問題澄清法

現場演練：各小組行動學習問題提出

第一篇：團隊管理創(chuàng)新基石—中層管理者的思維轉變與團隊建設

第一講：以變應變-中層管理者的管理創(chuàng)新意識與思維轉變

一、管理者的管理創(chuàng)新意識

1. 管理創(chuàng)新：經營視角下的管理者價值

2. 新思維：管理者的商業(yè)人格與全局意識

3. VUCA時代中的管理新趨勢

案例剖析：20世紀最著名的管理金字塔是如何崩潰的？

4. 后疫情時代企業(yè)組織的形成與演變

二、管理者的思維轉變

1. 管理復雜度與創(chuàng)新思考

案例剖析：創(chuàng)新迭代型管理的核心價值

2. 管理標準的變遷：管理者對于環(huán)境的適應性

互動研討：監(jiān)督與激勵的平衡

3. 管理思維的轉變：從關注到被關注

案例剖析：周例會上拍桌子的老王

第二講：后疫情時代管理者的角色重塑與團隊建設

一、管理者常見的角色困境

1. 行權不靈——管理者權力的邊界

2. 信息不暢——信息過載與執(zhí)行不力

3. 民意不達——員工的需求與組織目標沖突

4. 革新受阻——管理創(chuàng)新的窘境

二、中層管理角色的真正精髓

1. 從“千里單騎”到 “運籌帷幄”

2. 從“要他做”到“他要做”

3. 從“閉門造車”到“開門迎客”

4. 從“運動員”到“教練員”

5. 從“救火者”到“領航員”

理論結合：德魯克對于管理的研究

三、高績效團隊建設創(chuàng)新模型：凝聚力TREE模型

四、團隊建設第一階段——啟動期

1、團隊啟動期的特征

2、建立員工對組織的歸屬感

案例剖析：準備離職的小葛

工具分享：歸屬感激發(fā)四要素

3、團隊啟動期的管理者風格調試

案例剖析：佛系的小張

五、團隊建設第二階段——動蕩期

1、團隊動蕩期的特征

2、如何理解差異并形成團隊共識

3、輔導和培育下屬

4、團隊動蕩期的管理者風格調試

案例剖析：華為的以師帶徒機制

六、團隊建設的第三階段——發(fā)展期

1、團隊發(fā)展期的特征

2、建立團隊規(guī)范和流程

3、制度建設中的三大誤區(qū)

案例剖析：王者榮耀游戲中的制度設計智慧

4、團隊發(fā)展期的管理者風格調試

第二篇：團隊管理的系統(tǒng)創(chuàng)新-中層管理者的團隊績效達成

第一講：中層管理者的目標管控-如何創(chuàng)新性設定團隊管理的目標系統(tǒng)

一、個人目標管理：愿景規(guī)劃

1. 管理者的目標系統(tǒng)意識

2. 以終為始的思維方式

案例剖析：成功管理者的愿景思維

二、團隊目標管理創(chuàng)新工作坊

1.關鍵目標設定中的三大核心要素

實操工具：華為PBC目標設定工具

2. 聚焦關鍵成果-挑戰(zhàn)性目標設定

實操演練：如何讓你的工作越來越好

3. 細化分解——KPI/KSF三維目標分解法

案例剖析：80%的滿意度指標為何沒有達成

4.從目標到任務

實操工具：MBO極簡工作表

5. 任務目標的設計

案例剖析：12月31日之殤

6. OKRs在團隊目標管理中的價值

實操工具：OKRs工具表

7.四種目標管理工具的應用崗位差異與應用場景

第二講：中層管理者的執(zhí)行創(chuàng)新-決策創(chuàng)新與復盤精進

一、運用科學的頭腦

—— 民主商議還是乾綱獨斷？決策是一個不斷創(chuàng)新的迭代過程

1. 決策背后的底層創(chuàng)新邏輯

工具演練：創(chuàng)意決策圈2.0

2. 如何評價不同備選方案的性價比

3. 最終決策的權重參考

互動研討：如何帶領部門員工參與創(chuàng)新決策？

二、邁開矯健的步伐

—— 執(zhí)行不是一句口號，它衡量出管理者的創(chuàng)新水平

1. 計劃執(zhí)行中的權威性

2. 執(zhí)行中的排查意識與解決能力

案例研討：E-5W創(chuàng)新解決問題工作法

三、任務進度追蹤與復盤提升：從PDCA到PDSA

1. 過程精進VS結果導向

2. 執(zhí)行后的科學復盤

實操工具：團隊復盤法

3. 流程創(chuàng)新：從PDCA到PDSA

4. 任務進度受阻時的原因分析與預案啟動

第三講：中層管理者的高效溝通與有效協作

一、向上溝通：如何獲取支持

1. 向上溝通的內容選擇

2. 溝通中的期望與認知

3. 溝通中的成果意識

互動研討：溝通的目標與重心

二、向下溝通：怎樣進行指導與激勵

1. 命令指導的精度與效度

2. 領導者的四種對話激勵方式

3. 向下溝通中常見問題解析

三、跨部門溝通：

1．界定一個好的跨部門溝通話題

2．雙贏思維在跨部門溝通中的應用

3．五項修煉做好跨部門溝通

情景演練：五字工具帶來的溝通改變

四、基于行為要素的協作風格分析

1. 協作行為分析維度

2. 不同伙伴的行為風格特質

行為風格測試：行為風格測試量表

師生互動：Q&A——學員與講師交流

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