如何做好一名領(lǐng)導(dǎo)者
如何做好一名領(lǐng)導(dǎo)者詳細(xì)內(nèi)容
如何做好一名領(lǐng)導(dǎo)者
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源是企業(yè)贏得市場競爭、提升企業(yè)核心競爭力和保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，而各級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)者則是企業(yè)人力資源的核心部分。隨著公司的迅速發(fā)展，需要有更多精通工作業(yè)務(wù)、有領(lǐng)導(dǎo)能力、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)人才來提高公司的整體管理水平，以確保公司可續(xù)持發(fā)展。而儲(chǔ)備豐富、優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人力資源，適時(shí)補(bǔ)充新生力量，最終建設(shè)一種新型的領(lǐng)導(dǎo)者人才梯隊(duì)是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
企業(yè)骨干員工，原來只要管好自己，現(xiàn)在要領(lǐng)導(dǎo)好一支隊(duì)伍；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)；領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知決定了工作成效，領(lǐng)導(dǎo)者的管理技術(shù)和藝術(shù)決定團(tuán)隊(duì)績效！
本課程將緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)者角色定位、基本任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)三方面，闡述作為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的素養(yǎng)、心態(tài)和能力。通過系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、參與和分享，使學(xué)員能理解并明確擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位，認(rèn)識(shí)并分析自己的性格優(yōu)劣勢；掌握作為領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)團(tuán)隊(duì)和提高績效的方法，努力塑造自己成為一名好的領(lǐng)導(dǎo)者。
1、使企業(yè)儲(chǔ)備人才快速轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)在組織發(fā)展中的重要性；
2、了解領(lǐng)導(dǎo)者的角色與職責(zé)，避免領(lǐng)導(dǎo)者的角色誤區(qū)；
3、提升領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)素養(yǎng)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績效水平，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用
4、學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)掌握制定目標(biāo)與完成任務(wù)的技巧；
5、學(xué)習(xí)和運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的團(tuán)隊(duì)溝通技術(shù)；
6、學(xué)習(xí)和運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法；
第一講：組織管理與領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)者行為調(diào)查表——合格的領(lǐng)導(dǎo)者定型
分享：你心目中的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者是怎樣的
一、管理的基本知識(shí)
1、何為管理？管理的實(shí)質(zhì)真相
2、管理的四大職能闡述
3、領(lǐng)導(dǎo)與管理比較分析
4、領(lǐng)導(dǎo)者在管理中的重要性
二、領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
案例：新任的蔡主任的麻煩
1、領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比
2、骨干員工、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
3、領(lǐng)導(dǎo)者的基本心態(tài)和任務(wù)
4、上級(jí)眼中好的領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣子的？
5、管理者管需具備的核心技能
6、員工喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？
7、好領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
三、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)避免的角色錯(cuò)位
1、土皇帝現(xiàn)象利弊分析與情境運(yùn)用
2、名意代表利弊分析
3、自然人有什么害處
4、傳聲筒對(duì)組織有什么樣的壞處
第二講：領(lǐng)導(dǎo)者在管理中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮什么樣的作用
一、領(lǐng)導(dǎo)者的在管理中的六大作用
1、績效的創(chuàng)造
2、目標(biāo)的規(guī)劃
3、行動(dòng)的執(zhí)行
4、問題的解決
5、員工的輔導(dǎo)
6、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
第三講：領(lǐng)導(dǎo)者如何提升團(tuán)隊(duì)績效
一、領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)
案例：大雁南飛的啟示
1、什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)，群體，團(tuán)體的差異
2、團(tuán)隊(duì)的五種機(jī)能障礙分析
3、高績效團(tuán)隊(duì)的要素
4、領(lǐng)導(dǎo)者建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的六大原則
練習(xí)：團(tuán)隊(duì)組建
二、好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
案例研討：小張為何沒有積極性
（一）領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工的意義
1、為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要？
2、影響態(tài)度的主要因素
（二）領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)提高員工積極性的方法
1、主管所期望部屬之良好工作態(tài)度
2、協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
3、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的三大模式和五大方法
三．領(lǐng)導(dǎo)者如何通過高效溝通促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合與信賴
（一）領(lǐng)導(dǎo)溝通的內(nèi)涵
1、溝通原理圖解讀
2、溝通思想
3、溝通目的
（二）領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通關(guān)鍵點(diǎn)（循環(huán)圖）
1、傾聽的八大技巧
2、表達(dá)
3、反饋
（三）領(lǐng)導(dǎo)者如何與上級(jí)、下級(jí)進(jìn)行高效溝通
案例：溝通風(fēng)格測試
1、與上司有效溝通
1）如何建立與上司的良好關(guān)系
2）與四類不同風(fēng)格的上司的溝通
3）如何與上級(jí)做工作溝通
1、與下級(jí)有效溝通
1）與部屬溝通的原則
2）與不同類型員工實(shí)施的溝通技巧
課程總結(jié)：知識(shí)與回顧，提問與解答
特別說明：上述課程大綱依據(jù)客戶的初步需求而編制。若課程時(shí)間確定之后，建議與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人電話溝通一次，對(duì)授課內(nèi)容和形式再進(jìn)一步完善，以不斷提高培訓(xùn)效果。謝謝！
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課程背景：企業(yè)發(fā)展，管理干部的管理能力決定團(tuán)隊(duì)績效，打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱，對(duì)管理干部的綜合能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急；本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì)，主要針對(duì)需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理技能的現(xiàn)任管理者，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、問題分析、目標(biāo)、計(jì)劃、溝通、激勵(lì)、指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)等實(shí)戰(zhàn)技能。授課講師是著名企業(yè)
講師：周黎輝詳情
課程背景：據(jù)調(diào)查，中國企業(yè)有90以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人士角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；凡事親力親為，因不擅長管理而忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；在團(tuán)隊(duì)管理中希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何
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管理者高效溝通的藝術(shù)與技術(shù) 12.28
課程背景：企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績效?，F(xiàn)實(shí)中，管理者處在中間夾層的尷尬境地，一邊要做業(yè)績一邊還要帶團(tuán)隊(duì)，常常還有來自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各類指令以及員工的拖拉局面，這些問題處理都需要有效溝通，沒有
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課程背景：進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。前通用總裁杰克偉爾奇曾說：“團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。企業(yè)營銷是龍頭，打造高績效鐵軍團(tuán)隊(duì)就是將個(gè)人執(zhí)行力凝聚力成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鐵軍團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)，心往一處想、力往一處使。團(tuán)隊(duì)凝聚力的
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課程背景：企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績效。當(dāng)前，眾多企業(yè)都趨于扁平化，使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等，不存在上下級(jí)關(guān)系，按說溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是，部門之間協(xié)調(diào)的成
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課程背景：“VUCA”時(shí)代，黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)，企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部突發(fā)變化加劇，團(tuán)隊(duì)如何在不確定性和困局中度過難關(guān)并持續(xù)發(fā)展，這是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考和解決的問題。危機(jī)并不可怕，可怕的是不敢或不能面對(duì)危機(jī)。每一個(gè)危機(jī)都有危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存，事實(shí)證明，那些抓住機(jī)遇迎難而上的企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)生機(jī)。非典時(shí)期阿里、金融危機(jī)中勝出的騰訊、小米，經(jīng)歷風(fēng)雨依然挺立的華為
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課程背景：杰克韋爾奇先生說：“要管理，更好領(lǐng)導(dǎo),21世紀(jì)偉大的管理者是教練式領(lǐng)導(dǎo)”，根據(jù)調(diào)查研究，企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)建立了完善的制度、流程和工藝，但管理者因?yàn)檠匾u了原有的管理和控制，忽視了對(duì)人主動(dòng)的培育激勵(lì)支持和服務(wù)，所以會(huì)產(chǎn)生管理控制過度而領(lǐng)導(dǎo)不足狀況，造成員工積極性不足、執(zhí)行力不強(qiáng)，工作按部就班，思想相對(duì)僵化?，F(xiàn)代管理思想認(rèn)為，企業(yè)旨在成為一個(gè)讓員工發(fā)揮最
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課程背景：企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大，管理干部至關(guān)重要，管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的骨架，有一批作風(fēng)硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者，企業(yè)的發(fā)展壯大才會(huì)有保證！管理干部是團(tuán)隊(duì)中的“領(lǐng)頭羊”，是企業(yè)的兵頭將尾，他們是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施最具體的執(zhí)行者和落實(shí)者。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，在未來市場競爭中保持優(yōu)勢，必須抓好管理人員的綜合素質(zhì)與提升。一名具有成長性的優(yōu)秀管理者時(shí)常要問問自己：“我是誰？”、
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項(xiàng)目背景：據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，每年全球有超過數(shù)百萬人成為新任管理者，但他們多為半路出家，專業(yè)強(qiáng)但管理弱，從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，往往是最困難的，如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理任職培訓(xùn)和帶教輔導(dǎo)，有可能會(huì)讓企業(yè)不僅沒有得到一個(gè)好的經(jīng)理人，反而失去了一個(gè)能干的業(yè)務(wù)、技術(shù)能手。那么，從骨干員工到部門主管要系統(tǒng)學(xué)習(xí)什么？如何從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手？如何從精于技術(shù)(業(yè)務(wù))
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課程背景：企業(yè)發(fā)展，管理干部的管理能力決定團(tuán)隊(duì)績效，企業(yè)中層即打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱，對(duì)管理干部的綜合素養(yǎng)與能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急；本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì)，主要針對(duì)需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理思維、管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)任中層管理者或新任1-2年青年干部，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、目標(biāo)、計(jì)劃、溝通、激勵(lì)、
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- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
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