危機公關(guān)、媒體應(yīng)對及新聞發(fā)言人實務(wù)操作   08.01

危機公關(guān)、媒體應(yīng)對及新聞發(fā)言人實務(wù)操作【培訓(xùn)對象】：1、董事長、總裁及其它董事會成員2、總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3、首席危機官（危機管理小組組長）4、公關(guān)部經(jīng)理5、新聞發(fā)言人6、其它中高層管理人員【課程時間】：2天（12小時）【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機管理專家朱老師博士【培訓(xùn)對象】：1、外資企業(yè)、上市公司、大型國企高管和行政助理，政府機構(gòu)或組織的高管2、企業(yè)和政府機構(gòu)

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危機管理與媒體應(yīng)對策略   08.01

《危機管理與媒體應(yīng)對策略》培訓(xùn)大綱課程目標(biāo)：認識企業(yè)危機：危機、危機管理的定義、網(wǎng)絡(luò)時代危機、媒體應(yīng)對策略及現(xiàn)階段危機應(yīng)對狀況。危機管理和媒體應(yīng)對：研究新形勢下如何有效規(guī)避控制企業(yè)危機，企業(yè)危機事件的應(yīng)對手段和組織原則，如何突出媒體重圍應(yīng)對突發(fā)事件危機，怎樣辨別和扼殺掉那些有可能引發(fā)危機的火苗和雜音？怎樣割裂互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體的共振報道配合？如何讓我們的危機處

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銀行網(wǎng)絡(luò)輿情管理及危機公關(guān)   08.01

銀行網(wǎng)絡(luò)輿情管理及危機公關(guān)【培訓(xùn)對象】：1、董事長、總裁及其它董事會成員2、總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3、首席危機官（危機管理小組組長）4、公關(guān)部經(jīng)理5、新聞發(fā)言人6、其它中高層管理人員【課程時間】：2天（12小時）【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機管理專家朱老師博士【課程大綱】一．?銀行輿情概念1、?輿情概念及理論2、?“輿論場”的概念3、?三個“輿論場”的輿情特點4、?銀行

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企業(yè)微媒體輿論引導(dǎo)策略及方法   08.01

企業(yè)微媒體輿論引導(dǎo)策略及方法【課程時間】：半天（3小時）/一天（6小時）【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機管理專家朱老師博士【課程大綱】：第一篇，企業(yè)微媒體輿論事件1、微媒體輿論事件的形成2、微媒體輿論事件的特點3、微媒體輿論事件的規(guī)律4、微媒體輿論事件的處置原則第二篇，企業(yè)微媒體輿論引導(dǎo)策略1、忠于事實，一切從實際出發(fā)2、第一時間，搶占輿論先機3、網(wǎng)來網(wǎng)去，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情善

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群體事件及突發(fā)事件應(yīng)對   08.01

群體事件及突發(fā)事件應(yīng)對【培訓(xùn)目的】：1、認識突發(fā)事件、了解突發(fā)事件的本質(zhì)，2、掌握突發(fā)事件應(yīng)對的流程、方法及關(guān)鍵點3、熟悉經(jīng)濟型突發(fā)事件、治安型突發(fā)事件的發(fā)生邏輯、發(fā)生過程4、理解網(wǎng)絡(luò)在突發(fā)事件發(fā)生過程中的功能及作用【課程時間】：1天【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機管理專家朱老師博士【課程大綱】：一、群體事件的現(xiàn)狀1、群體事件的頻發(fā)2、群體性事件的五個特征3、怪圈4、思路

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上市公司如何危機公關(guān)   08.01

上市公司如何危機公關(guān)【培訓(xùn)對象】：1、董事長、總裁及其它董事會成員2、總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3、首席危機官（危機管理小組組長）4、公關(guān)部經(jīng)理5、新聞發(fā)言人6、其它中高層管理人員【課程時間】：2天（12小時）【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機管理專家朱老師博士【課程大綱】：一、上市公司危機概述1、危機產(chǎn)生的根源2、公眾了解公司的渠道及途徑產(chǎn)品活動市場媒體3、上市公司受到各方面

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突發(fā)事件應(yīng)對中的媒體公關(guān)策略   08.01

突發(fā)事件應(yīng)對中的媒體公關(guān)策略【培訓(xùn)對象】：1.董事長、總裁及其它董事會成員2.總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3.首席危機官（危機管理小組組長）4.公關(guān)部經(jīng)理5.新聞發(fā)言人6.其它中高層管理人員【課程時間】：1天【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機管理專家朱老師博士【課程大綱】：一、突發(fā)事件應(yīng)對中媒體的重要性1、何謂企業(yè)突發(fā)事件2、應(yīng)對時的錯誤將會付出慘重代價3、對媒體說的每一句話都有

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網(wǎng)絡(luò)輿情管理的“道”與“術(shù)”   08.01

網(wǎng)絡(luò)輿情管理的“道”與“術(shù)”【培訓(xùn)對象】：1、董事長、總裁及其它董事會成員2、總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3、首席危機官（危機管理小組組長）4、公關(guān)部經(jīng)理5、新聞發(fā)言人6、其它中高層管理人員【課程時間】：2天（12小時）【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機管理專家朱老師博士【課程大綱】：一、輿情工作的道·法·術(shù)1、輿論態(tài)勢輿論場斷代史當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢未來管理趨勢2、方法理論職責(zé)流程團隊

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危機（公共安全）管理課程大綱   08.01

《危機（公共安全）管理》課程大綱講師：朱老師一、課程簡介本課程就是對危機(公共安全)管理的原則、理論、方法和實踐的介紹和展開，它包括危機(公共安全)理的主體、職能、層級、決策、資源、績效評估、戰(zhàn)略管理、電子技術(shù)以及危機(公共安全)管理發(fā)展的前景等主要內(nèi)容。二、課程性質(zhì)和教學(xué)目的《危機(公共安全)管理課程》是公共管理碩士（MPA）、工商管理碩士（MBA）的專業(yè)

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互聯(lián)網(wǎng)＋交通運輸企業(yè)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課綱   08.01

互聯(lián)網(wǎng)＋交通運輸企業(yè)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課綱【課程背景】在今年全國“兩會”上，李克強總理提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，意味著“互聯(lián)網(wǎng)+”正式上升為國家戰(zhàn)略。“十三五”期間，互聯(lián)網(wǎng)將同交通行業(yè)深度滲透融合，對相關(guān)環(huán)節(jié)產(chǎn)生深刻變革，并將成為建設(shè)智慧交通的重要技術(shù)和思路。但目前大多數(shù)企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+”還是十分陌生。“互聯(lián)網(wǎng)+”是什么？離我們有多遠？交通運輸企業(yè)如何實現(xiàn)“互聯(lián)

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