高績效團(tuán)隊(duì)教練?

  培訓(xùn)講師:姚俊杰

講師背景:
姚俊杰(J.Yao)上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級培訓(xùn)師職稱:翻譯(中級職稱)學(xué)歷:本科學(xué)士+研究生班學(xué)歷?HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家?HBDI國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師/高級測評師(LevelIII)?可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理?可口 詳細(xì)>>

姚俊杰
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高績效團(tuán)隊(duì)教練?詳細(xì)內(nèi)容

高績效團(tuán)隊(duì)教練?

《高績效團(tuán)隊(duì)教練》?
(國作登字-2023-A-00127426)
課程介紹:
企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)者是績效的直接負(fù)責(zé)人,員工是績效的直接生產(chǎn)者。績效管理只靠一年兩次的評估無法有效保障團(tuán)隊(duì)績效的完全達(dá)成。如果每個領(lǐng)導(dǎo)者都能學(xué)會并運(yùn)用教練(輔導(dǎo))的方法,把對員工的績效管理變成一個積極主動的績效教練(輔導(dǎo))過程,就可以最大程度地提升員工的工作能動性,發(fā)揮員工的技能和潛力,建立企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的高績效文化氛圍,確保企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。
課程目標(biāo):
了解績效管理的實(shí)質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者在員工績效管理中的積極作用;
了解高績效教練的概念及教練如何能夠幫助創(chuàng)建高績效團(tuán)隊(duì)和文化;
了解高績效教練需要的能力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何做好教練角色轉(zhuǎn)化;
了解ICF有關(guān)教練的八項(xiàng)能力
學(xué)習(xí)教練的兩項(xiàng)原則(覺察與責(zé)任);
學(xué)習(xí)教練必備的兩個基本技巧:提問和聆聽;
深度學(xué)習(xí)和訓(xùn)練GROW教練方法;
學(xué)習(xí)如何做教練型領(lǐng)導(dǎo)者;
了解教練的進(jìn)階之路。
培訓(xùn)對象:
各級團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
教學(xué)方法 :
講解、小組討論、角色扮演、實(shí)操訓(xùn)練、案例研討等
培訓(xùn)時間:2天
高績效教練模型
主要內(nèi)容:
時間
主要內(nèi)容
相關(guān)活動
Day 1
上午
第一部分:教練與高績效團(tuán)隊(duì)
績效管理的實(shí)質(zhì)
- 什么是績效管理
- 績效管理的意義
- 績效管理的實(shí)質(zhì)
- 有效績效管理的四個環(huán)節(jié)
- 管理者在員工績效管理中的積極作用
教練的概念與實(shí)質(zhì)
什么是教練
教練的起源
教練的實(shí)質(zhì)與心智模式
教練幫助創(chuàng)造高績效團(tuán)隊(duì)和文化
員工的績效曲線
領(lǐng)導(dǎo)者與員工績效的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)效能與員工流動率、留任率
領(lǐng)導(dǎo)效能與員工敬業(yè)度和客戶滿意度
領(lǐng)導(dǎo)效能與企業(yè)利潤
做教練型領(lǐng)導(dǎo)者
教練是高指導(dǎo)和高支持型領(lǐng)導(dǎo)
教練式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
教練型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力
幾種領(lǐng)導(dǎo)力模型中的教練元素
ICF教練的八項(xiàng)核心能力
活動一:管理者在績效管理的四個階段的作用
活動二:教練式領(lǐng)導(dǎo)與員工績效的關(guān)系
活動三:如何提升領(lǐng)導(dǎo)者的
Day 1
下午
第二部分:教練技術(shù)2-2-1
1,教練的關(guān)鍵原則
教練的關(guān)鍵原則:覺察與責(zé)任
教練型領(lǐng)導(dǎo)提供更多的支持
教練式管理的應(yīng)用場景
教練和員工的伙伴與合作關(guān)系
教練幫助員工克服恐懼提升信心
察覺與責(zé)任幫助員工激發(fā)學(xué)習(xí),提升績效
2,教練強(qiáng)有力的訪問技巧
你會提問嗎?
高效能問題(引導(dǎo)性與探索性問題)
強(qiáng)有力提問的六個要素
十大最佳問題清單
漏斗式提問模型
3,教練的積極傾聽技巧
“聽”字的啟發(fā)
你會傾聽嗎?
傾聽能力測評
10種無效傾聽行為
教練要善于傾聽
積極傾聽的“三不原則”
教練積極傾聽的八個注意事項(xiàng)
八大常見傾聽技巧
同理心傾聽的四個步驟
活動一:提問猜內(nèi)容
活動二:漏斗式提問練習(xí)
活動三:傾聽能力測評
活動四:同理心傾聽訓(xùn)練
Day 2
上午
4,教練GROW模型
GROW模型認(rèn)知
G-目標(biāo)設(shè)定
SMART目標(biāo)設(shè)定原則
關(guān)于G(目標(biāo))的提問
R-現(xiàn)狀分析
關(guān)于R(現(xiàn)狀)的提問
O-方案選擇
方案選擇是GROW教練方法的重心
關(guān)于O(選擇方案)的問題
W-行動意愿
行為的兩個步驟和4個方面
關(guān)于W(行動意愿)的提問
GROW訓(xùn)練——角色扮演
5, 教練工作計(jì)劃
教練工作計(jì)劃表
團(tuán)隊(duì)績效教練
精益績效教練
安全績效教練
活動一:設(shè)定SMART目標(biāo)
活動二:GROW教練技術(shù)訓(xùn)練(角色扮演)
工具一:教練工作表
工具二:觀察員工作表
Day 2
下午
第三部分:做合格的高績效教練
教練的八項(xiàng)核心能力
ICF簡介
ICF認(rèn)證等級及要求
國內(nèi)ICF教學(xué)及認(rèn)證代理機(jī)構(gòu)
ICF教練的八項(xiàng)核心能力
2,企業(yè)教練的收益和投資回報(bào)
3,教練對文化變革的影響
4,教練對領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)提升
5,教練的精通之道
6,關(guān)于教練的問與答
活動一:教練能力自我檢視
活動二:有關(guān)教練問題的問答會

 

姚俊杰老師的其它課程

課程概述:高效能團(tuán)隊(duì)有很多突出的特征,其中一個顯著特征是每個人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢和能力,每個人都干著“來勁”的工作,即使沒有獎勵或者沒有領(lǐng)導(dǎo)在場也能自覺積極主動地干好自己的工作。領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間,同事之間都能夠非常暢順地進(jìn)行有效溝通,順利解決問題。達(dá)到這樣的高效能理想團(tuán)隊(duì)效果的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)能夠有效利用每個人的思維模式,發(fā)揮每個人偏好性的思維和行為習(xí)慣性能力。本課

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學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特征及對企業(yè)績效的影響?了解帳篷式領(lǐng)導(dǎo)力的五個核心要素及對應(yīng)的16種素質(zhì)?了解什么是領(lǐng)導(dǎo)者良好的品格,學(xué)習(xí)打造優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力品格?了解領(lǐng)導(dǎo)者個人能力四個階段的表現(xiàn),學(xué)習(xí)提升對應(yīng)的個人能力素質(zhì)和表現(xiàn)?學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者如何在四個階段關(guān)注不同的結(jié)果集如何提升領(lǐng)導(dǎo)效能?學(xué)習(xí)評估領(lǐng)導(dǎo)者的人際交往能力,提升不同階段需要的人際交往能力和素質(zhì)?學(xué)習(xí)如何測

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學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解卓越領(lǐng)導(dǎo)力的作用和意義?學(xué)習(xí)讓領(lǐng)導(dǎo)力成為領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣和行動?學(xué)習(xí)庫澤斯·波斯納卓越領(lǐng)導(dǎo)力模型卓越領(lǐng)導(dǎo)者成功路徑?學(xué)會以身作則,確立團(tuán)隊(duì)價值觀并樹立榜樣?學(xué)會通過共創(chuàng)愿景,感召團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)?學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn),變革創(chuàng)新?學(xué)會賦能員工,建立信任關(guān)系,協(xié)作共贏?學(xué)會認(rèn)可員工的貢獻(xiàn),激勵員工,共慶勝利?通過卓越領(lǐng)導(dǎo)力模擬項(xiàng)目練習(xí)應(yīng)用并鞏固領(lǐng)導(dǎo)

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學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解EQ的概念、模型及對領(lǐng)導(dǎo)者的重要意義?通過自我測評了解自己的情商狀況并有效解讀?學(xué)習(xí)有效地自我認(rèn)知,糾正自我認(rèn)知偏差?了解影響領(lǐng)導(dǎo)者情緒管理的出發(fā)因素及習(xí)慣思維和行為表現(xiàn)?學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的自我管理,并通過ETC工具有效走出“盒子”?學(xué)習(xí)如何建立領(lǐng)導(dǎo)者的同理心和組織意識,并有效識別不同的人際風(fēng)格類型?學(xué)習(xí)如何通過建立愿景、有效溝通、建立信任聯(lián)

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課程介紹:本培訓(xùn)課程采用由國際教練聯(lián)盟(ICF)認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力教練JamesMa設(shè)計(jì)并注冊的JM“關(guān)愛五步曲”教練模型?,從個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評入手,了解員工能力發(fā)展的四個階段以及需要對應(yīng)的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,重點(diǎn)解讀教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,針對CARES教練模型的“信任”核心、兩個基石、五種領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力、教練(輔導(dǎo))的六個步驟進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)和演練,并介紹了國際流行的“GROW”

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信任經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為信任所產(chǎn)生的紅利是巨大的,它是任何關(guān)系及經(jīng)濟(jì)法則中一個重要的隱形變量。然而很多組織不知不覺中都在付著“信任稅”。如何將信任變成一種組織的“紅利”,這是每一個組織及其領(lǐng)導(dǎo)者必須思考和認(rèn)真對待的問題。本培訓(xùn)通過對建立個人信用的四個核心及建立信任關(guān)系的十三種行為的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,使組織、團(tuán)隊(duì)和個人建立和強(qiáng)化信任,從而提升領(lǐng)導(dǎo)力績效。學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解信任經(jīng)

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中層管理模塊組合方法:企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,他們的領(lǐng)導(dǎo)能力直接決定了企業(yè)的現(xiàn)在與未來。對中層領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)也是企業(yè)投入最大,期望培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化最大的部分。隨著企業(yè)發(fā)展加速,企業(yè)面對著商業(yè)環(huán)境,市場競爭的變化也日益加劇,企業(yè)如何在挑戰(zhàn)中充分調(diào)動員工的積極性,去實(shí)現(xiàn)高績效的企業(yè)目標(biāo),成為企業(yè)的(初)中層管理者面臨的一大重任。在這變化萬千、紛繁復(fù)雜的管

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學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解什么是卓有成效的管理者;?學(xué)習(xí)運(yùn)用SMART設(shè)定目標(biāo)并對執(zhí)行工作進(jìn)行有效輔導(dǎo);?學(xué)習(xí)如何有效管理自己的時間;?學(xué)習(xí)正確自我認(rèn)知并發(fā)揮管理者自己的優(yōu)勢;?學(xué)習(xí)如何用人所長;?學(xué)習(xí)要事為先的效能原則;?學(xué)習(xí)決策的基礎(chǔ)要素及4P決策模型;?學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的情緒管理;?學(xué)習(xí)運(yùn)用《卓有成效的管理者》(德魯克)。培訓(xùn)對象:各級管理人員培訓(xùn)時間與方式:o

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學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解管理和領(lǐng)導(dǎo)的互補(bǔ)屬性,正確定位,做智慧型管理領(lǐng)導(dǎo)者?學(xué)習(xí)和應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者管理的六項(xiàng)基本原則:關(guān)注結(jié)果/為整體做貢獻(xiàn)/聚焦關(guān)鍵/利用優(yōu)勢/信任/正面思考?了解并實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)者管理的五大任務(wù):制定目標(biāo)/組織/決策/監(jiān)督/人員發(fā)展?學(xué)習(xí)并練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者管理的七項(xiàng)常用工具:會議/報(bào)告/工作設(shè)計(jì)與任務(wù)控制/個人工作方法/預(yù)算/績效評估/系統(tǒng)的“垃圾”處理?通過綜合

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課程目標(biāo):p了解溝通的概念、意義、障礙及影響,通過產(chǎn)測評了解自己的溝通能力;p了解跨部門溝通的障礙、影響因素及形成原因;p了解組織機(jī)構(gòu)中的信任紅利和信任稅;p學(xué)習(xí)柯維自我信用的四個核心并進(jìn)行個人信用分析;p學(xué)習(xí)建立關(guān)系信任的13種行為及組織信任的原則和方法;p學(xué)習(xí)跨部門溝通的六項(xiàng)原則;p了解團(tuán)隊(duì)思維模式及溝通特質(zhì),學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)全腦溝通方法;p學(xué)習(xí)跨部門協(xié)作策略及

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