CARES教練式領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師:姚俊杰

講師背景:
姚俊杰(J.Yao)上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問(wèn)/高級(jí)培訓(xùn)師職稱:翻譯(中級(jí)職稱)學(xué)歷:本科學(xué)士+研究生班學(xué)歷?HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家?HBDI國(guó)際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師/高級(jí)測(cè)評(píng)師(LevelIII)?可口可樂(lè)大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理?可口 詳細(xì)>>

姚俊杰
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CARES教練式領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容

CARES教練式領(lǐng)導(dǎo)力

課程介紹:

本培訓(xùn)課程采用由國(guó)際教練聯(lián)盟(ICF)認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力教練James Ma 設(shè)計(jì)并注冊(cè)的JM “關(guān)愛五步曲”教練模型?,從個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)入手,了解員工能力發(fā)展的四個(gè)階段以及需要對(duì)應(yīng)的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,重點(diǎn)解讀教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,針對(duì)CARES教練模型的“信任”核心、兩個(gè)基石、五種領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力、教練(輔導(dǎo))的六個(gè)步驟進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)和演練,并介紹了國(guó)際流行的“GROW”和“TIPS”輔導(dǎo)流程及與輔導(dǎo)伴生的“STAR”反饋,使學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)能力得到強(qiáng)化和提升。

課程目標(biāo):

ü 學(xué)員將通過(guò)測(cè)評(píng)解讀自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

ü 了解員工能力發(fā)展的4個(gè)階段及需要對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

ü 了解如何建立與下屬的信任關(guān)系及保障教練(輔導(dǎo))成果的基礎(chǔ)環(huán)境

ü 提升教練式領(lǐng)導(dǎo)需要具備的5種領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力

ü 通過(guò)學(xué)習(xí)和演練熟練掌握CARES教練(輔導(dǎo)) 的6個(gè)步驟

ü 了解國(guó)際流行的“GROW”和“TIPS”輔導(dǎo)流程 及反饋“STAR”模型

目標(biāo)學(xué)員:各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者

培訓(xùn)時(shí)間:2天

培訓(xùn)方法 :講解、小組討論、個(gè)人練習(xí)、模擬對(duì)話、案例研討

重要內(nèi)容:

時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方法及演練

第一天上午 第一章:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工能力發(fā)展階段

? 引導(dǎo)案例:你如何領(lǐng)導(dǎo)這樣的下屬(4種案例)

? 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)

? 員工能力發(fā)展的四個(gè)階段(能力/意愿)

? 四種領(lǐng)導(dǎo)類型及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

? 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解讀

? 發(fā)展不同的領(lǐng)導(dǎo)力

? 如何培養(yǎng)下屬1, 課程介紹、破冰

2, 通過(guò)4個(gè)案例引導(dǎo)學(xué)員了解下屬的類型或階段不同需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3, 通過(guò)12個(gè)問(wèn)題測(cè)評(píng)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4, 介紹員工發(fā)展的4個(gè)階段及如何判斷,對(duì)下屬進(jìn)行發(fā)展階段診斷

5, 介紹領(lǐng)導(dǎo)的四種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)及如何匹配員工不同的發(fā)展階段

6, 引導(dǎo)學(xué)員解讀自我評(píng)估結(jié)果及如何發(fā)展不同的領(lǐng)導(dǎo)力

7, 介紹及分享如何培養(yǎng)下屬,學(xué)員測(cè)評(píng)自己的培養(yǎng)下屬意識(shí)

8, 介紹團(tuán)隊(duì)的九種角色,學(xué)員判斷團(tuán)隊(duì)成員,分享是如何培養(yǎng)下屬的

第一天下午第二章:教練式領(lǐng)導(dǎo)力概述

? 什么是Coaching(教練/輔導(dǎo))及教練式領(lǐng)導(dǎo)力

? 教練式輔導(dǎo)對(duì)下屬及團(tuán)隊(duì)的意義

? 如何做一個(gè)成功的教練型領(lǐng)導(dǎo)者

第三章:CARES(關(guān)愛)教練式領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)模型

? 如何建立與員工的信任關(guān)系(核心)

? 培養(yǎng)教練式領(lǐng)導(dǎo)力的5種素質(zhì)能力

-承諾/認(rèn)可(激勵(lì))/尊重/同理心/支持(授權(quán))

1、 學(xué)員進(jìn)行討論輔導(dǎo)的定義,介紹輔導(dǎo)及教練式領(lǐng)導(dǎo)力

2、 介紹輔導(dǎo)的意義及如何成為成功的教練

3、 介紹CARES教練式領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)模型

4、 學(xué)員討論如何建立信任

5、 介紹建立信任的三個(gè)方法

6、 分別介紹教練式領(lǐng)導(dǎo)力的5種能力

7、 學(xué)員進(jìn)行承諾活動(dòng),觀看激勵(lì)錄像,進(jìn)行認(rèn)可活動(dòng),討論如何尊重下屬

8、 介紹同理心傾聽,如何提問(wèn),并傾聽和漏斗提問(wèn)練習(xí)活動(dòng)

9、 綜合活動(dòng):“CARES”輔導(dǎo)關(guān)愛能力論壇

第二天上午? 兩塊基石——安全的環(huán)境與建設(shè)性的關(guān)系

? CARES教練式領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)的六個(gè)步驟

- Start Up 開啟輔導(dǎo)

- Think Over 澄清問(wèn)題

- Explore Opportunity 發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)

- Plan Action 規(guī)劃行動(dòng) 1, 介紹兩個(gè)基石,學(xué)員討論如何建立安全環(huán)境,進(jìn)行建設(shè)性溝通游戲

2, 介紹教練式輔導(dǎo)的六個(gè)步驟,學(xué)員每個(gè)步驟與學(xué)習(xí)伙伴進(jìn)行提問(wèn)練習(xí)

第二天下午- Sum Up 總結(jié)回顧

- Backtrack to Topic 重返主題

? 綜合輔導(dǎo)演練(案例)

第四章:“GROW”和“TIPS”輔導(dǎo)流程及反饋

? GROW

? TIPS

? STAR反饋

1, 學(xué)員小組內(nèi)根據(jù)提供的案例情景按要求進(jìn)行6個(gè)步驟的綜合練習(xí),講師輔導(dǎo),一組展示演練,講師點(diǎn)評(píng)

2, 介紹GROW和TIPS輔導(dǎo)模型,學(xué)員與學(xué)習(xí)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練,角色輪換

3, 介紹STAR反饋模型,學(xué)員通過(guò)游戲感知反饋

4, 向?qū)W習(xí)伙伴反饋兩天學(xué)習(xí)表現(xiàn),感謝學(xué)習(xí)伙伴的幫助和支持

5, 學(xué)習(xí)總結(jié),學(xué)員完成學(xué)習(xí)日志及行動(dòng)計(jì)劃

6, Checkout



 

姚俊杰老師的其它課程

課程概述:高效能團(tuán)隊(duì)有很多突出的特征,其中一個(gè)顯著特征是每個(gè)人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和能力,每個(gè)人都干著“來(lái)勁”的工作,即使沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)或者沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)也能自覺積極主動(dòng)地干好自己的工作。領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間,同事之間都能夠非常暢順地進(jìn)行有效溝通,順利解決問(wèn)題。達(dá)到這樣的高效能理想團(tuán)隊(duì)效果的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)能夠有效利用每個(gè)人的思維模式,發(fā)揮每個(gè)人偏好性的思維和行為習(xí)慣性能力。本課

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學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特征及對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響?了解帳篷式領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)核心要素及對(duì)應(yīng)的16種素質(zhì)?了解什么是領(lǐng)導(dǎo)者良好的品格,學(xué)習(xí)打造優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力品格?了解領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人能力四個(gè)階段的表現(xiàn),學(xué)習(xí)提升對(duì)應(yīng)的個(gè)人能力素質(zhì)和表現(xiàn)?學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者如何在四個(gè)階段關(guān)注不同的結(jié)果集如何提升領(lǐng)導(dǎo)效能?學(xué)習(xí)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者的人際交往能力,提升不同階段需要的人際交往能力和素質(zhì)?學(xué)習(xí)如何測(cè)

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學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解卓越領(lǐng)導(dǎo)力的作用和意義?學(xué)習(xí)讓領(lǐng)導(dǎo)力成為領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣和行動(dòng)?學(xué)習(xí)庫(kù)澤斯·波斯納卓越領(lǐng)導(dǎo)力模型卓越領(lǐng)導(dǎo)者成功路徑?學(xué)會(huì)以身作則,確立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀并樹立榜樣?學(xué)會(huì)通過(guò)共創(chuàng)愿景,感召團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)?學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn),變革創(chuàng)新?學(xué)會(huì)賦能員工,建立信任關(guān)系,協(xié)作共贏?學(xué)會(huì)認(rèn)可員工的貢獻(xiàn),激勵(lì)員工,共慶勝利?通過(guò)卓越領(lǐng)導(dǎo)力模擬項(xiàng)目練習(xí)應(yīng)用并鞏固領(lǐng)導(dǎo)

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學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解EQ的概念、模型及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要意義?通過(guò)自我測(cè)評(píng)了解自己的情商狀況并有效解讀?學(xué)習(xí)有效地自我認(rèn)知,糾正自我認(rèn)知偏差?了解影響領(lǐng)導(dǎo)者情緒管理的出發(fā)因素及習(xí)慣思維和行為表現(xiàn)?學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的自我管理,并通過(guò)ETC工具有效走出“盒子”?學(xué)習(xí)如何建立領(lǐng)導(dǎo)者的同理心和組織意識(shí),并有效識(shí)別不同的人際風(fēng)格類型?學(xué)習(xí)如何通過(guò)建立愿景、有效溝通、建立信任聯(lián)

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信任經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為信任所產(chǎn)生的紅利是巨大的,它是任何關(guān)系及經(jīng)濟(jì)法則中一個(gè)重要的隱形變量。然而很多組織不知不覺中都在付著“信任稅”。如何將信任變成一種組織的“紅利”,這是每一個(gè)組織及其領(lǐng)導(dǎo)者必須思考和認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。本培訓(xùn)通過(guò)對(duì)建立個(gè)人信用的四個(gè)核心及建立信任關(guān)系的十三種行為的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,使組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人建立和強(qiáng)化信任,從而提升領(lǐng)導(dǎo)力績(jī)效。學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解信任經(jīng)

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中層管理模塊組合方法:企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,他們的領(lǐng)導(dǎo)能力直接決定了企業(yè)的現(xiàn)在與未來(lái)。對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)也是企業(yè)投入最大,期望培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化最大的部分。隨著企業(yè)發(fā)展加速,企業(yè)面對(duì)著商業(yè)環(huán)境,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化也日益加劇,企業(yè)如何在挑戰(zhàn)中充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,去實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的企業(yè)目標(biāo),成為企業(yè)的(初)中層管理者面臨的一大重任。在這變化萬(wàn)千、紛繁復(fù)雜的管

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學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解什么是卓有成效的管理者;?學(xué)習(xí)運(yùn)用SMART設(shè)定目標(biāo)并對(duì)執(zhí)行工作進(jìn)行有效輔導(dǎo);?學(xué)習(xí)如何有效管理自己的時(shí)間;?學(xué)習(xí)正確自我認(rèn)知并發(fā)揮管理者自己的優(yōu)勢(shì);?學(xué)習(xí)如何用人所長(zhǎng);?學(xué)習(xí)要事為先的效能原則;?學(xué)習(xí)決策的基礎(chǔ)要素及4P決策模型;?學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的情緒管理;?學(xué)習(xí)運(yùn)用《卓有成效的管理者》(德魯克)。培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)管理人員培訓(xùn)時(shí)間與方式:o

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學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解管理和領(lǐng)導(dǎo)的互補(bǔ)屬性,正確定位,做智慧型管理領(lǐng)導(dǎo)者?學(xué)習(xí)和應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者管理的六項(xiàng)基本原則:關(guān)注結(jié)果/為整體做貢獻(xiàn)/聚焦關(guān)鍵/利用優(yōu)勢(shì)/信任/正面思考?了解并實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)者管理的五大任務(wù):制定目標(biāo)/組織/決策/監(jiān)督/人員發(fā)展?學(xué)習(xí)并練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者管理的七項(xiàng)常用工具:會(huì)議/報(bào)告/工作設(shè)計(jì)與任務(wù)控制/個(gè)人工作方法/預(yù)算/績(jī)效評(píng)估/系統(tǒng)的“垃圾”處理?通過(guò)綜合

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課程目標(biāo):p了解溝通的概念、意義、障礙及影響,通過(guò)產(chǎn)測(cè)評(píng)了解自己的溝通能力;p了解跨部門溝通的障礙、影響因素及形成原因;p了解組織機(jī)構(gòu)中的信任紅利和信任稅;p學(xué)習(xí)柯維自我信用的四個(gè)核心并進(jìn)行個(gè)人信用分析;p學(xué)習(xí)建立關(guān)系信任的13種行為及組織信任的原則和方法;p學(xué)習(xí)跨部門溝通的六項(xiàng)原則;p了解團(tuán)隊(duì)思維模式及溝通特質(zhì),學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)全腦溝通方法;p學(xué)習(xí)跨部門協(xié)作策略及

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課程介紹:作為管理者,你有以下這些困惑嗎-學(xué)習(xí)了很多管理和領(lǐng)導(dǎo)力的課程,管理效果仍然不好-管理和領(lǐng)導(dǎo)力方面的理論如何落實(shí)在行動(dòng)上-我如何改變自己原有的個(gè)人習(xí)慣-有什么方法可以幫助我管好自己的情緒嗎-有什么方法可以使我有效地溝通工作標(biāo)準(zhǔn),避免員工做的不是我想要的嗎-有什么方法可以讓我更好地進(jìn)行決策嗎-有什么方法可以使反饋更有效嗎-有什么方法讓員工都能說(shuō)出自己的

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