德魯克八項基本管理技能?
德魯克八項基本管理技能?詳細內容
德魯克八項基本管理技能?
德魯克八項基本管理技能?
《德魯克八項基本管理技能》?(姚俊杰—國作登字-2023-A-00064752)
學習目標:
了解管理的概念及卓有成效管理者的良好習慣;
學習德魯克關于管理的八項基本技能;
學會制定工作計劃并保障計劃的有效溝通及實施;
學習員工執(zhí)行力提升的核心及原則,有效進行執(zhí)行和評估;
學習授權的原則及步驟,提高授權的有效性;
了解員工的四個發(fā)展階段,學習4C指導原則,并學習運用GROW教練方法;
學習設定績效目標,進行有效的績效溝通、輔導及評估;
學習高效溝通的7C原則,提高提問和傾聽能力,有效運用管理溝通RCRA原則;
了解員工職業(yè)發(fā)展路線圖,為員工做好職業(yè)發(fā)展輔導,制定員工在崗及發(fā)展培訓計劃,促進員工培訓結果轉化。
培訓對象:各層級管理人員
培訓時間與方式:
時間:2天
方式:講授、練習、角色扮演、案例研討、討論與分享、錄像觀摩等1602740302260培訓內容:
時間
培訓內容
第一天
上午
第一部分:管理的有效性
管理與管理者
管理者的成效
卓有成效管理者的習慣
管理的八項基本技能:計劃、行動與檢查、授權、指導、擬定績效期望、傳達績效期望、有效溝通、培訓員工
第二部分:制定工作計劃
制定計劃的意義
計劃制定的七個因素
目標設定SMART原則
計劃制定工具
第一天
下午
第三部分:行動與檢查
PDCA執(zhí)行工作循環(huán)
員工執(zhí)行力的四個核心
提升員工執(zhí)行力的原則
建立個人責任制
執(zhí)行檢查和評估
第四部分:如何授權
授權的定義
授權的障礙因素
授權意義
授權的原則及方法
有效授權三步驟
第二天
上午
第五部分:管理者的指導與教練(輔導)工作
基于能力與意愿的員工四個發(fā)展階段
管理者基于支持和指導行為的四種形態(tài)
管理者的4C指導原則
管理者的教練(輔導)步驟
GROW教練法
第六部分:績效管理
擬定績效期望—設定績效目標
傳遞績效期望—績效溝通與輔導
績效評估流程
績效輔導談話七步驟
第二天
下午
第七部分:管理者的有效溝通
溝通的基本原理
德魯克溝通的四項基本原則
有效溝通的7C原則
溝通中的提問與傾聽技巧
管理溝通中的RCRA法則
第八部分:培訓員工
員工職業(yè)發(fā)展路線圖
員工職業(yè)發(fā)展輔導
員工在崗培訓及發(fā)展培訓計劃
培訓效果跟蹤與培訓結果轉化
姚俊杰老師的其它課程
全腦思維與高效能團隊 12.31
課程概述:高效能團隊有很多突出的特征,其中一個顯著特征是每個人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢和能力,每個人都干著“來勁”的工作,即使沒有獎勵或者沒有領導在場也能自覺積極主動地干好自己的工作。領導與下屬之間,同事之間都能夠非常暢順地進行有效溝通,順利解決問題。達到這樣的高效能理想團隊效果的關鍵是團隊能夠有效利用每個人的思維模式,發(fā)揮每個人偏好性的思維和行為習慣性能力。本課
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學習目標:?了解卓越領導者的特征及對企業(yè)績效的影響?了解帳篷式領導力的五個核心要素及對應的16種素質?了解什么是領導者良好的品格,學習打造優(yōu)秀的領導力品格?了解領導者個人能力四個階段的表現(xiàn),學習提升對應的個人能力素質和表現(xiàn)?學習領導者如何在四個階段關注不同的結果集如何提升領導效能?學習評估領導者的人際交往能力,提升不同階段需要的人際交往能力和素質?學習如何測
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卓越領導力 (如何在組織中成就卓越) 12.30
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高情商領導力 ——丹尼爾·戈爾曼情商領導力模型 12.30
學習目標:?了解EQ的概念、模型及對領導者的重要意義?通過自我測評了解自己的情商狀況并有效解讀?學習有效地自我認知,糾正自我認知偏差?了解影響領導者情緒管理的出發(fā)因素及習慣思維和行為表現(xiàn)?學習如何進行有效的自我管理,并通過ETC工具有效走出“盒子”?學習如何建立領導者的同理心和組織意識,并有效識別不同的人際風格類型?學習如何通過建立愿景、有效溝通、建立信任聯(lián)
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CARES教練式領導力 12.30
課程介紹:本培訓課程采用由國際教練聯(lián)盟(ICF)認證領導力教練JamesMa設計并注冊的JM“關愛五步曲”教練模型?,從個人領導風格測評入手,了解員工能力發(fā)展的四個階段以及需要對應的四種領導風格,重點解讀教練型領導風格,針對CARES教練模型的“信任”核心、兩個基石、五種領導素質能力、教練(輔導)的六個步驟進行詳細的學習和演練,并介紹了國際流行的“GROW”
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Trust Leadership 信任領導力 12.30
信任經濟學認為信任所產生的紅利是巨大的,它是任何關系及經濟法則中一個重要的隱形變量。然而很多組織不知不覺中都在付著“信任稅”。如何將信任變成一種組織的“紅利”,這是每一個組織及其領導者必須思考和認真對待的問題。本培訓通過對建立個人信用的四個核心及建立信任關系的十三種行為的學習和訓練,使組織、團隊和個人建立和強化信任,從而提升領導力績效。學習目標:?了解信任經
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企業(yè)中層領導力 系列培訓項目 12.30
中層管理模塊組合方法:企業(yè)的中層領導者是企業(yè)發(fā)展的中堅力量,他們的領導能力直接決定了企業(yè)的現(xiàn)在與未來。對中層領導者的培訓也是企業(yè)投入最大,期望培訓效果轉化最大的部分。隨著企業(yè)發(fā)展加速,企業(yè)面對著商業(yè)環(huán)境,市場競爭的變化也日益加劇,企業(yè)如何在挑戰(zhàn)中充分調動員工的積極性,去實現(xiàn)高績效的企業(yè)目標,成為企業(yè)的(初)中層管理者面臨的一大重任。在這變化萬千、紛繁復雜的管
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做卓有成效的管理者 ——跟德魯克學卓越管理 12.30
學習目標:?了解什么是卓有成效的管理者;?學習運用SMART設定目標并對執(zhí)行工作進行有效輔導;?學習如何有效管理自己的時間;?學習正確自我認知并發(fā)揮管理者自己的優(yōu)勢;?學習如何用人所長;?學習要事為先的效能原則;?學習決策的基礎要素及4P決策模型;?學習如何進行有效的情緒管理;?學習運用《卓有成效的管理者》(德魯克)。培訓對象:各級管理人員培訓時間與方式:o
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