《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 塑造高執(zhí)行人才》-2天
培訓(xùn)講師：張揚(yáng)
講師背景：
張揚(yáng)大連理工大學(xué)碩士國(guó)家人力資源及社會(huì)保障部一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)CG專業(yè)認(rèn)證講師PMP美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理5A認(rèn)證WFA促動(dòng)協(xié)會(huì)專業(yè)認(rèn)證講師情境模擬沙盤認(rèn)證專業(yè)講師國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證認(rèn)證講師國(guó)際注冊(cè)ITMI人才管理 詳細(xì)>>
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 塑造高執(zhí)行人才》-2天詳細(xì)內(nèi)容
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 塑造高執(zhí)行人才》-2天
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 塑造高執(zhí)行人才
課程背景：
不論是卓越的戰(zhàn)略，還是才華橫溢的員工，如果失去了組織的力量、團(tuán)隊(duì)的精神，
企業(yè)的愿景、使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和價(jià)值觀都是空中樓閣，無法落地。作為員工，是否與
公司、團(tuán)隊(duì)一起獲得了職業(yè)能力的提升？作為領(lǐng)導(dǎo)，你是否能成為下屬的伯樂和園丁，
彼此成就？在本課程中，我們將探索打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的根本方法，學(xué)習(xí)并掌握一系列可
實(shí)施的工具，從而有效提升高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力，培養(yǎng)企業(yè)人才高地，打造一支高執(zhí)
行力、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
課程收益：
1. 幫助學(xué)員樹立主動(dòng)積極心態(tài)、強(qiáng)化人生目標(biāo)管理
2. 掌握時(shí)間管理工具，統(tǒng)合綜效
3. 確立雙贏思維、提高組織效能和創(chuàng)新水平
4. 引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的合作力
5. 幫助學(xué)員在成就自我的同時(shí)，有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)
授課對(duì)象：全體員工
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程大綱：
第一講：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，做高效能職場(chǎng)人
一、認(rèn)識(shí)高效能習(xí)慣
1. 什么是“高效能”
2. 高效能人士與低效能人士對(duì)比
3. 高效能人士畫像
活動(dòng)：高效能人士的形象展
第二講：成人達(dá)己，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
以終為始案例：目標(biāo)改寫未來
一、目標(biāo)的制定
1. 組織的使命和愿景
2. 組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工
3. 確立各層級(jí)的目標(biāo)
4.?工具：SWOT分析
二、目標(biāo)的拆解
1. 以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向?qū)訉臃纸?br /> 2. 以終為始，績(jī)效考核與目標(biāo)分解
1)?KPI2)?KPA3)?OKR
案例：知名企業(yè)的目標(biāo)管理
三、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理法
1. 計(jì)劃你的工作，工作你的計(jì)劃
2. 不忘初心
3. PDCA的螺旋式上升
4. 做一朵勇往直前的向陽花
第三講：時(shí)間管理 要事第一
一、你需要時(shí)間管理嗎案例：時(shí)間管理創(chuàng)造的奇跡
1.時(shí)間管理中存在的問題
2.時(shí)間管理的案例分享
案例：時(shí)間并不總是24小時(shí)
二、應(yīng)該怎樣管理時(shí)間
1. 時(shí)間管理的本質(zhì)
2. 傳統(tǒng)的時(shí)間管理方法互動(dòng)：時(shí)間和金錢，該怎樣花
3. 第三代時(shí)間管理：活在第二象限
4. 第四代時(shí)間管理：活出我自己
三、高效能時(shí)間管理的秘訣
1.“80/20”法則的應(yīng)用
2. ?ABC控制法
3. ?時(shí)間管理六步流程
第四講：統(tǒng)合綜效 效率提升
一、工作中存在的效率問題
1. 工作中的效率問題有哪些？
2. 問題歸因分析
二、效率管理的方法
1. 提升人的效率
2. 提升物的效率
3. 提升流程的效率
活動(dòng)：7的游戲
第五講：提升溝通 知彼解己
一、同理心聆聽情景對(duì)話一
1. 真的聽懂了嗎？
2. 高品質(zhì)溝通的核心原則：先診斷后開方
3. 聆聽的五個(gè)層次及四大原則
4. 同理心傾聽的五種方式和常用語句同理心訓(xùn)練
二、全方位溝通的技巧和要點(diǎn)
1. 金字塔原理表達(dá)技巧
2. 向上溝通要有“膽”
3. 水平溝通要有“肺”
4. 向下溝通要有“心”
活動(dòng)：我們?nèi)笔裁?br /> 案例：談話高手
第六講：善用工具 做好分析
一、為什么要做分析
二、分析的工具
1.?SWOT分析模型
2.?魚骨圖
3.?頭腦風(fēng)暴法
4.?PDCA循環(huán)
5.?帕累托法則
6.?SMART原則
7.?ABC分類法
8.?六頂思考帽
9.?馬斯洛人類需求五層次理論
10.?X理論和Y理論
第七講：打造擁有完美執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
1. 執(zhí)行力為什么重要
1. 如何去理解執(zhí)行力
2. 個(gè)人執(zhí)行力
3. 組織執(zhí)行力
二、執(zhí)行力缺失的原因
1. 領(lǐng)導(dǎo)
2. 文化
3. 制度
4. 人才
5. 監(jiān)督和考核
6. 獎(jiǎng)懲
三、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法
（一）讓每個(gè)人都有目標(biāo)——凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢
1. 課堂模擬：根據(jù) SMART法則，為自己制定下半年度目標(biāo)
2. 可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與挑戰(zhàn)性目標(biāo)
3. 制定目標(biāo)的誤區(qū)
（二）激發(fā)動(dòng)力
1. 激勵(lì)與自我激勵(lì)的12種方法
1）競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
2）目標(biāo)激勵(lì)
3）成就激勵(lì)
4）榜樣激勵(lì)
……
2.激勵(lì)的誤區(qū)及糾正
1）個(gè)人的需求點(diǎn)
2）XY理論
3）公平理論
3.積極心理學(xué)激勵(lì)法
（三）上下級(jí)共贏的藝術(shù)
1.你們的團(tuán)隊(duì)期待契合嗎？
2.表揚(yáng)與批評(píng)的技巧
3.語言藝術(shù)和風(fēng)格
4.跨部門溝通的方法
活動(dòng)：打破壁壘 重塑關(guān)系
（四）項(xiàng)目管理的方法
1. 組建團(tuán)隊(duì)——啟動(dòng)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作
2. 項(xiàng)目管理——人事物
3. 項(xiàng)目溝通與激勵(lì)
4. 項(xiàng)目收尾、工作待續(xù)
5. 項(xiàng)目管理的十大板塊
（五）高效執(zhí)行力密碼
1. 遠(yuǎn)慮近憂
2. 善用三高政策
3. 沒有什么比客戶的滿意更重要
4. 約束機(jī)制成就卓越成效
張揚(yáng)老師的其它課程
【課程體驗(yàn)】經(jīng)由新選舉所選出的每一位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人代表著十個(gè)國(guó)家中的每一個(gè)國(guó)家，每一位領(lǐng)導(dǎo)人（每組學(xué)員）必須完成他們對(duì)該國(guó)選民的承諾，不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾，每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國(guó)的需求，同時(shí)艱難地哈其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國(guó)家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過程中會(huì)形成、終止和重組，但在每位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人五年任
講師：張揚(yáng)詳情
【課程思路】市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心命脈，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)?！俺耸袌?chǎng)營(yíng)銷，其他都是成本”。尤其是在以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新的營(yíng)銷模式層出不窮的情況下，營(yíng)銷人員更需要以戰(zhàn)略眼光和市場(chǎng)營(yíng)銷等角度去看待銷售問題。???如何讓營(yíng)銷人員具備戰(zhàn)略意識(shí)和營(yíng)銷思維，如何用更少的投入使企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中勝出，如何提高營(yíng)銷人員的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧與能力
講師：張揚(yáng)詳情
【沙盤模擬艙體驗(yàn)】行星歷險(xiǎn)情境模擬課程包含的情感是與生死攸關(guān)的處境相關(guān)聯(lián)的。一個(gè)航天團(tuán)隊(duì)有21天的時(shí)間來尋找基地的位置，他們?cè)诼飞线€要尋找水源和布蘭克。5名成員中的每個(gè)人都掌握著重要的信息(知識(shí)卡中給出了)。團(tuán)員安德弗畫了一張平面圖，指示出了降落的位置；團(tuán)員杜絲貝瑞有21天的日程。每天他們都可以選擇朝東、南、西、北四個(gè)方向走，一旦確定了走哪條路，就能得到一張
講師：張揚(yáng)詳情
《丟失的金礦》 ——決策類情景模擬沙盤課程 12.30
一、課程背景：在荷蘭一個(gè)神秘的山頂上，存在一個(gè)隱藏大量黃金的“死亡洞穴”。據(jù)歷史記載，想要登上山頂，只有三條路徑：高山、平原和洼地。面對(duì)這大量黃金寶藏的誘惑，面對(duì)達(dá)成目標(biāo)的必經(jīng)之路，我們?cè)撨x擇哪條風(fēng)險(xiǎn)最小、機(jī)會(huì)最大的線路？《丟失的金礦》是一門決策類情景模擬沙盤課程，課程模擬過程中，學(xué)員需要通過合理使用初始資金，進(jìn)行充分信息收集和分析，決策和執(zhí)行最優(yōu)行動(dòng)方案，
講師：張揚(yáng)詳情
《加勒比海盜》 ——管理類情景模擬沙盤課程 12.30
一、課程背景：17世紀(jì)，在風(fēng)光迷人的加勒比海上，據(jù)說存在大中小三種島嶼，每座島嶼上都藏有大量寶藏。于是，來自世界各地的海盜團(tuán)隊(duì)來到此處，進(jìn)行終極寶藏的爭(zhēng)奪大戰(zhàn)。其中以海盜王杰克·斯帕羅帶領(lǐng)的“黑珍珠”號(hào)海盜船隊(duì)最為有名。誰將能獲得最多的寶藏，誰將能成為加勒比海的真正海盜王，讓我們拭目以待……《加勒比海盜》是一門管理類情景模擬沙盤課程，課程模擬24個(gè)月的海上挑
講師：張揚(yáng)詳情
一、課程背景：據(jù)可靠消息，在中國(guó)的西部隱藏著5座神秘的(金、木、水、火、土)古墓，通過專業(yè)探測(cè)器探測(cè)，里面隱藏著價(jià)值不菲的各種寶藏。消息傳出，來自世界各地的考古團(tuán)隊(duì)蜂擁而至，他們的目標(biāo)都是相同的——挖掘更多的寶藏。誰將能在這次的古墓寶藏的爭(zhēng)奪大戰(zhàn)中勝出？……《奪寶奇兵》是一門溝通類情景模擬沙盤課程，課程模擬過程中，學(xué)員需要通過合理使用初始資源，通過對(duì)其他小組
講師：張揚(yáng)詳情
【沙盤模擬艙體驗(yàn)】行星情境模擬課程包含的情感是與生死攸關(guān)的處境相關(guān)聯(lián)的。一個(gè)航天團(tuán)隊(duì)只有21天的時(shí)間來尋找基地的位置，他們?cè)诼飞线€要尋找水源和布蘭克。5名成員中的每個(gè)人都掌握著重要的信息(知識(shí)卡中給出了)。團(tuán)員安德弗畫了一張平面圖，指示出了降落的位置；團(tuán)員杜絲貝瑞有21天的日程。每天他們都可以選擇朝東、南、西、北四個(gè)方向走，一旦確定了走哪條路，就能得到一張那
講師：張揚(yáng)詳情
《勇攀高峰》 ——管理類情景模擬沙盤課程 12.30
一、課程背景：《勇攀高峰》是一門管理類情景模擬沙盤課程，課程將學(xué)員置身于攀登珠穆朗瑪峰的情景中，他們必須在十月的31天時(shí)間內(nèi)，通過合理的資源配置和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成登頂任務(wù)并成功返回大本營(yíng)。課程模擬過程中，學(xué)員需要通過合理使用初始資金、分析判斷各種突發(fā)狀況、在挑戰(zhàn)和壓力情況下進(jìn)行理性分析決策、通過與隊(duì)員的有效溝通和協(xié)作來達(dá)成攀登任務(wù)。通過復(fù)雜環(huán)境下的任務(wù)挑戰(zhàn)
講師：張揚(yáng)詳情
一、課程背景我們所處的時(shí)代，是壓力時(shí)代，伴隨著無處不在的壓力，焦慮不安的情緒就像背景音樂一樣如影隨形。而人生無常，突如其來的新冠病毒，影響了全球經(jīng)濟(jì)同時(shí)影響了我們的工作和生活。工作中各種挑戰(zhàn)、突發(fā)事件接踵而來，都讓我們壓力倍增心理不適，面對(duì)壓力和突變往往我們慌亂、不安、驚訝、厭煩、焦慮、恐懼……心理亞健康是許多人的現(xiàn)狀。組織變革加劇，工作節(jié)奏加快，工作的壓力
講師：張揚(yáng)詳情
中外酒文化及中式餐宴禮儀 12.30
課程背景：餐桌，是考驗(yàn)每個(gè)人的禮儀程度最好且最殘酷的場(chǎng)所。中國(guó)餐宴禮儀源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，嘉賓們邊吃，邊聊天，聆聽別人的高論，注意其他人的舉止等等。在餐桌上，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就暴露了人們的禮儀修養(yǎng)。我們必須要學(xué)習(xí)中餐禮儀知識(shí)，避免在餐桌上失態(tài)。自古以來，酒與歡慶、友誼和詩意相隨，人們喜慶佳節(jié)、歡迎高朋之時(shí)，總要印上幾杯助興。李白的“蘭陵美酒郁金香，玉碗盛來琥珀光”，膾炙
講師：張揚(yáng)詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315