《高績效團隊建設(shè)與打造》

高績效團隊建設(shè)與打造
課程背景
當(dāng)今時代，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們與團隊正面臨巨大的挑戰(zhàn)；外部環(huán)境正變得越來越混亂，利益相關(guān)者越來越多，而面對越來越復(fù)雜、多元化的問題，領(lǐng)導(dǎo)者們已經(jīng)沒有答案可以給，也很難再通過某個超級個體來解決所有的問題了。領(lǐng)導(dǎo)者們比以往任何時候都更需要打造超級團隊，然而沒有一個團隊是在一開始就做好了準(zhǔn)備，團隊之間也不是一聲令下就能有效協(xié)同的。
如今，越來越多的組織已開始將團隊作為提升生產(chǎn)力和組織有效性的手段。那么，如何去打造一個真正的高績效團隊呢？
本工作坊旨在通過團隊教練、引導(dǎo)、沙盤等多種方法和工具的綜合運用，激發(fā)團隊的內(nèi)在智慧和潛能，引發(fā)團隊的自我覺察與學(xué)習(xí)成長，增強團隊間的信任，促動團隊成員彼此承諾、主動擔(dān)責(zé)、由內(nèi)而外地去解決團隊現(xiàn)有的挑戰(zhàn)和問題。
課程收益
● 提升團隊的五力：交付力、凝聚力、執(zhí)行力、影響力和學(xué)習(xí)力，讓團隊超越個人利益，形成一個更高績效的團隊
● 促進團隊成員對團隊產(chǎn)生更強的責(zé)任心和承諾、主動擔(dān)責(zé)，促動其從“要我做”到“我要做”的內(nèi)在轉(zhuǎn)變
● 幫助團隊洞察內(nèi)外部環(huán)境變化，把握新的利益相關(guān)方需求，找到企業(yè)的核心優(yōu)勢，進一步提升工作產(chǎn)能
● 幫助團隊萃取團隊能量，讓團隊看到積極的希望和一起努力的方向，激發(fā)團隊士氣，提升團隊活力和凝聚力
● 明確團隊現(xiàn)有的主要挑戰(zhàn)，構(gòu)建大局觀和打造系統(tǒng)思維，共創(chuàng)解決挑戰(zhàn)的行動策略
● 提升團隊的向外影響力，學(xué)習(xí)如何調(diào)用外部資源完成團隊目標(biāo)
● 利用反思工具，對學(xué)習(xí)收獲進行結(jié)構(gòu)化的復(fù)盤和自我反思，提升團隊持續(xù)學(xué)習(xí)和反思的能力
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)中基層管理者及精英骨干（50人以內(nèi)）
課程方式：工作坊，綜合運用團隊教練、引導(dǎo)、沙盤技術(shù)等多種方法與工具來打造一系列的沉浸式體驗活動，以“講授+引導(dǎo)+交互式分小組研討+沙盤演練+老師反饋+反思與總結(jié)”為核心
4137660114300場地布置：采用分組島嶼式
定制化工作坊課程說明
本工作坊為課程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，可以根據(jù)每個企業(yè)的不同需求而對課程內(nèi)容做定制化的開發(fā)和調(diào)整，突出以滿足客戶需求、解決團隊中的當(dāng)下面臨的挑戰(zhàn)和問題為導(dǎo)向
課程大綱
導(dǎo)入：開場及破冰
目標(biāo)：增進彼此聯(lián)結(jié)，創(chuàng)造良好的工作坊場域，導(dǎo)入工作坊主題
1. 介紹工作坊流程
2. 了解學(xué)員關(guān)于工作坊主題以及學(xué)員本身的背景信息
工具：入場調(diào)查工具3. 共創(chuàng)工作坊公約
4. 破冰活動
1）認領(lǐng)不同的角色（自己、上級、部門同事、客戶）
2）形成4人小組，結(jié)合視覺卡分享這個角色眼中的高績效團隊是怎樣的？
3）大場分享
第一模塊：理解高績效團隊
目標(biāo)：學(xué)習(xí)高績效團隊的特征，對現(xiàn)有團隊進行評估
講解：高績效團隊模型
活動：五力評估
1. 請全體學(xué)員站位，站在自己認為團隊最強的那個力的地方
2. 形成小組，分享站位的原因
3. 大場分享，請持有不同意見的小組進行反饋
4. 請全體學(xué)員站位，站在自己認為團隊最弱的那個力的地方
5. 形成小組，分享站位的原因
6. 大場分享，請持有不同意見的小組進行反饋
7. 各小組總結(jié)分享本環(huán)節(jié)的收獲和發(fā)現(xiàn)，大場分享
-571535623500工具：加瓦鐵三角高績效團隊模型
第二模塊：打造團隊交付力
目標(biāo)：幫助團隊洞察內(nèi)外部環(huán)境變化，把握新的利益相關(guān)方需求，找到企業(yè)的核心優(yōu)勢，進一步提升工作產(chǎn)能
小組討論：目前企業(yè)正在經(jīng)歷哪些重大的變化？
講解利益相關(guān)者的定義、利益相關(guān)者地圖
小組活動：共識企業(yè)TOP 4的利益相關(guān)者及其核心訴求
共識：企業(yè)TOP 4的利益相關(guān)者
共識：每類利益相關(guān)者的核心訴求
講解定義競技場大圖，舉例說明含義，優(yōu)勢提取大圖
小組活動：進行競爭者分析，提取企業(yè)的TOP3的核心優(yōu)勢
1. 小組討論某1個區(qū)域的競爭對手
2. 全場發(fā)表小組討論成果，形成共識
3. 小組討論某1個區(qū)域競爭者在滿足利益相關(guān)者訴求層面的3條優(yōu)勢策略
4. 全場發(fā)表小組討論成果，形成共識
5. 小組討論：在滿足利益相關(guān)者訴求上，相較于本小組所討論出的競爭對手，我們的3個具體的核心優(yōu)勢
6. 全場發(fā)表小組討論成果，形成共識
工具表單：
利益相關(guān)者地圖
定義競技場大圖
優(yōu)勢提取大圖
第三模塊：提升團隊凝聚力
目標(biāo)：幫助團隊萃取抵達高峰和穿越低谷的團隊能量；通過共創(chuàng)美好愿景，讓團隊看到積極的希望和一起努力的方向，激發(fā)團隊士氣，提升團隊活力和凝聚力
講解高峰低谷工具及規(guī)則
小組活動：用高峰低谷工具萃取團隊能量
1. 每位學(xué)員分別在便簽紙上寫下自入職以來，自己所經(jīng)歷的一個高峰事件和低谷事件，并貼在小組的“高峰低谷圖”上
2. 小組成員在組內(nèi)依次分享自己的高峰低谷事件，以及支持自己走向高峰/穿越低谷的力量
3. 小組內(nèi)形成共識
4. 大場分享組內(nèi)討論成果，大組形成共識
5. 教練點評和升華
講解封面故事及規(guī)則
小組活動：用“封面故事”共創(chuàng)未來美好愿景
1. 各小組在小組內(nèi)用封面故事共創(chuàng)未來的愿景畫面
2. 各小組依次在大場進行小組愿景畫面分享
3. 教練點評和升華
工具表單：
高峰低谷
封面故事
第四模塊：提升團隊執(zhí)行力
目標(biāo)：明確團隊現(xiàn)有的主要挑戰(zhàn)，構(gòu)建大局觀和打造系統(tǒng)思維，共創(chuàng)解決挑戰(zhàn)的策略
514096013906500小組活動：共識團隊面臨的TOP 5的挑戰(zhàn)
講解六個盒子模型和規(guī)則
小組活動：用六個盒子模型共識應(yīng)對TOP 5挑戰(zhàn)的策略
1. 分為5組，每個小組負責(zé)1個挑戰(zhàn)的應(yīng)對策略共創(chuàng)
2. 每個小組內(nèi)再分成小小組分別代表不同的盒子，進行組內(nèi)對話
1）為什么我們所代表的這個盒子如此重要？
2）在這個盒子里，如何可以更好地解決挑戰(zhàn)的TOP 3的應(yīng)對策略？
3）我最需要哪一個盒子的支持？為什么？
4）我可以給哪一個盒子提供支持？這個支持是？
3. 領(lǐng)導(dǎo)/管理小組總結(jié)發(fā)言：作為一個團隊，每個盒子之間需要怎么支持，促進挑戰(zhàn)的解決？
4. 回到各小組進行討論，修正TOP 3策略并在大場進行分享
5. 整合所有盒子的策略
工具：35分投票工具、六個盒子模型
第五模塊：增強團隊影響力
目標(biāo)：提升團隊的向外影響力，學(xué)習(xí)調(diào)用外部資源完成團隊目標(biāo)講解“靈魂六問”及規(guī)則
小組活動：
1. 各小組共識應(yīng)對挑戰(zhàn)的利益相關(guān)方
2. 各小組用“靈魂六問”將策略細化為可落地的行動計劃
3. 各小組分享，其他組學(xué)員反饋，教練點評升華
left40386000工具：靈魂六問
第六模塊：學(xué)習(xí)力
目標(biāo)：利用反思工具對學(xué)習(xí)收獲進行結(jié)構(gòu)化復(fù)盤和自我反思，提升團隊持續(xù)學(xué)習(xí)和反思能力
1. 用社會度量工具全體學(xué)員進行站位，按站位形成新的小組，用ITO反思法在小組內(nèi)分享這個環(huán)節(jié)收獲最大的原因
——個人學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)
2. 用KISS模型在小組內(nèi)進行個人思維、行為的反思
3. 教練反饋與賦能總結(jié)
工具表單：
01-社會度量工具
02-ITO學(xué)習(xí)反思模型（個人、團隊、組織學(xué)習(xí)）
03-KISS模型

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