《模擬聯(lián)合國》——跨部門溝通與協(xié)作課程1天

  培訓講師:蔣華軍

講師背景:
蔣華軍北京大學EMBA沙盤模擬培訓專家國際認證協(xié)會(IPA)注冊認證沙盤講師國家職業(yè)資格注冊認證沙盤講師(高級)銀行、電力等行業(yè)沙盤課程設(shè)計講師2018年全國百強培訓講師2018年最佳課程設(shè)計呈現(xiàn)培訓講師江蘇省培訓師聯(lián)合會理事曾任蘇州冠奇管 詳細>>

蔣華軍
    課程咨詢電話:

《模擬聯(lián)合國》——跨部門溝通與協(xié)作課程1天詳細內(nèi)容

《模擬聯(lián)合國》——跨部門溝通與協(xié)作課程1天

《模擬聯(lián)合國》
——跨部門溝通與協(xié)作課程
【課程背景】
組織的高效運轉(zhuǎn)依賴成員之間的有效溝通和通力合作。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,84%的管理者表
示可以信賴上下級,但只有9%管理者能夠表示信賴相關(guān)部門的同事。因此,跨部門的溝
通和協(xié)作成為組織的“巴別通天塔”難題。
提升組織中成員的溝通和合作效果已經(jīng)成為企業(yè)管理最重要的課題之一。日本經(jīng)營之
神松下幸之助提出:“在我看來,企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通?!?br />
《模擬聯(lián)合國》課程以解決組織中的溝通障礙和合作問題為目標,提升團隊溝通效率,
使學員具有組織整體的全局意識,從而提升團隊合作效果。

【課程收益】
1、團隊合作意識和能力提升,提升團隊整體合作意識和合作效果。
2、提升跨部門合作意識和能力,破除“部門墻”,提升跨部門合作效率。
3、學習有效溝通的方式和方法,通過模擬體驗與反思,提升溝通技能。

【課程情況】
課程形式:沙盤模擬,角色扮演,活動體驗,小組討論,講師復盤與講解
課程對象:全體員工(總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管、骨干員工等)
課程容量:50人以內(nèi)
課程時間:1天(6小時)





【課程大綱】
(一)管理就是溝通
1、溝通對于組織管理的重要意義?!皽贤┒贰痹怼?br /> 2、什么是組織中的有效溝通?
3、有效溝通策略:溝通渠道與溝通媒介。
4、有效溝通的四大挑戰(zhàn):信息過量、情緒狀態(tài)、缺乏信任與時間壓力。
5、管理溝通的三大重要意義和三個維度思考。
(二)跨部門溝通合作
★經(jīng)典情景模擬沙盤體驗:《模擬聯(lián)合國》
◆情景模擬背景介紹,組建10個模擬國家。
◆進行各模擬國家目標定位和策略思考。
◆模擬5年國家經(jīng)營。
◆結(jié)果統(tǒng)計,名次排定,小組總結(jié)、講師點評。
(三)對話式溝通
1、對話式溝通。關(guān)鍵:信息的自由交流。
2、溝通不暢的原因分析:沉默回避和暴力對抗。
3、了解對話背后的“對話”,如何提升個人溝通影響力?
4、對話式溝通的五大步驟:
共同目的、相互尊重、維持安全、有效傾聽、反饋策略。
(四)跨部門溝通與協(xié)作
1、團隊合作的思考基礎(chǔ)——“零和游戲”VS“增量游戲”
2、部門之間不合作的六大問題解析。
3、跨部門溝通與協(xié)作四大難點分析與應(yīng)對:
不配合、推諉、異議、沒有反饋(執(zhí)行不力)。

 

蔣華軍老師的其它課程

一、課程背景:管理學大師彼得·德魯克提出目標管理時說:“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標。如果一個領(lǐng)域沒有目標,這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。”實際管理中,組織期望的目標很多,但真正能執(zhí)行落地的卻少。工作中往往目標制定不合理、計劃分解不徹底、執(zhí)行過程無流程、結(jié)果跟蹤無章法,最終導致團隊成員看似很忙碌,但團隊績效卻不高。如何能制定清晰合理的目標?如何能有效進行計劃

 講師:蔣華軍詳情


一、課程背景:面對企業(yè)層出不窮的問題,管理完善的企業(yè)總是能及時、全面、徹底的解決。而管理薄弱的企業(yè)對問題要么熟視無睹、要么就事論事、要么無能為力,特別表現(xiàn)以下四個方面:1、發(fā)牢騷的多,想辦法的少;2、提出問題的多,解決問題的少;3、說表象的多,談本質(zhì)的少;4、就事論事的多,完善機制的少。《問題分析與解決》沙盤模擬課程針對企業(yè)問題管理方面的問題,通過沙盤演練+

 講師:蔣華軍詳情


一、課程背景:據(jù)可靠消息,在中國的西部隱藏著5座神秘的(金、木、水、火、土)古墓,通過專業(yè)探測器探測,里面隱藏著價值不菲的各種寶藏。消息傳出,來自世界各地的考古團隊蜂擁而至,他們的目標都是相同的——挖掘更多的寶藏。誰將能在這次的古墓寶藏的爭奪大戰(zhàn)中勝出?……《奪寶奇兵》是一門溝通類情景模擬沙盤課程,課程模擬過程中,學員需要通過合理使用初始資源,通過對其他小組

 講師:蔣華軍詳情


一、課程背景:是否能有一門課程,可以把企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略、市場、營銷、生產(chǎn)、采購、物流、研發(fā)、財務(wù)、人員等方面都囊括?全面提升學員的企業(yè)經(jīng)營管理能力?是否能有一門課程既生動有趣參與性強,又實戰(zhàn)有用實操性高,讓學員能主動認真參與,并能專注于實際提升企業(yè)效益?《非財務(wù)人員的財務(wù)管理》是一門面向企業(yè)各級管理者的經(jīng)典沙盤模擬課程,旨在通過沙盤模擬的方式使學員體驗企業(yè)經(jīng)營

 講師:蔣華軍詳情


一、課程背景:是否能有一門課程,可以把核電企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、采購、財務(wù)、投資等方面都囊括?全面提升學員的企業(yè)經(jīng)營管理能力?是否能有一門課程既生動有趣參與性強,又實戰(zhàn)有用實操性高,讓學員能主動認真參與,并能專注于實際提升企業(yè)效益?《核電企業(yè)全面經(jīng)營管理》沙盤模擬課程是一門面向核電企業(yè)管理者的經(jīng)典課程,由國內(nèi)沙盤模擬培訓專家蔣華軍老師獨家研發(fā),旨在通過

 講師:蔣華軍詳情


一、課程背景:是否能有一門課程,可以把火電企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、采購、財務(wù)、投資等方面都囊括?全面提升學員的企業(yè)經(jīng)營管理能力?是否能有一門課程既生動有趣參與性強,又實戰(zhàn)有用實操性高,讓學員能主動認真參與,并能專注于實際提升企業(yè)效益?《火電企業(yè)全面經(jīng)營管理》沙盤模擬課程是一門面向火電企業(yè)管理者的經(jīng)典課程,由國內(nèi)沙盤模擬培訓專家蔣華軍老師獨家研發(fā),旨在通過

 講師:蔣華軍詳情


一、課程背景:《吉塔行星》是一個檢討和增進團隊系統(tǒng)決策與溝通執(zhí)行的情景模擬項目。團隊學員模擬一艘宇宙飛船上的成員,由于突發(fā)狀況墜落在吉塔行星上,學員需要利用各種信息及物資、通過團隊協(xié)作順利在21天內(nèi)尋找到基地完成任務(wù)。這個模擬生死攸關(guān)的情景中,必然出現(xiàn)信息、預測、規(guī)劃、溝通、競爭、壓力等問題,通過團隊共同尋找方法完成任務(wù)的過程中,學習和提升決策、溝通、協(xié)作、

 講師:蔣華軍詳情


一、課程背景:17世紀,在風光迷人的加勒比海上,據(jù)說存在大中小三種島嶼,每座島嶼上都藏有大量寶藏。于是,來自世界各地的海盜團隊來到此處,進行終極寶藏的爭奪大戰(zhàn)。其中以海盜王杰克·斯帕羅帶領(lǐng)的“黑珍珠”號海盜船隊最為有名。誰將能獲得最多的寶藏,誰將能成為加勒比海的真正海盜王,讓我們拭目以待……《加勒比海盜》是一門管理類情景模擬沙盤課程,課程模擬24個月的海上挑

 講師:蔣華軍詳情


一、課程背景:組織的高效運轉(zhuǎn)依賴成員之間的有效溝通和通力合作。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,84的管理者表示可以信賴上下級,但只有9管理者能夠表示信賴相關(guān)部門的同事。因此,跨部門的溝通和協(xié)作成為組織的“巴別通天塔”難題。提升組織中成員的溝通和合作效果已經(jīng)成為企業(yè)管理最重要的課題之一。日本經(jīng)營之神松下幸之助提出:“在我看來,企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。”《模擬

 講師:蔣華軍詳情


一、課程背景:1、您是否還在因為經(jīng)常沒有帶領(lǐng)團隊達成期望的結(jié)果而頭疼?2、如何發(fā)揮團隊決策的效率?如何更好的進行團隊目標管理?3、工作計劃都會做,做一個完整可執(zhí)行的計劃應(yīng)該要關(guān)注什么?4、如何從日常工作中解脫出來,去完成更重要的組織目標?5、團隊領(lǐng)導力需要從哪些角度進行提升?二、課程收益:1、提升學員的目標管理能力;2、提升學員的計劃制定與落實能力;3、提升

 講師:蔣華軍詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我! 講師申請/講師自薦
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有