高績效團隊打造

一、課程背景：

管理學(xué)大師彼得·德魯克提出目標(biāo)管理時說：“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視?！?/p>

實際管理中，組織期望的目標(biāo)很多，但真正能執(zhí)行落地的卻少。工作中往往目標(biāo)制定不合理、計劃分解不徹底、執(zhí)行過程無流程、結(jié)果跟蹤無章法，最終導(dǎo)致團隊成員看似很忙碌，但團隊績效卻不高。

如何能制定清晰合理的目標(biāo)？如何能有效進(jìn)行計劃分解？如何能確保團隊始終有激情關(guān)注目標(biāo)的實現(xiàn)？如何出現(xiàn)執(zhí)行偏差進(jìn)行糾正？這都是擺在團隊管理者面前的重大課題。

《高績效團隊打造》沙盤模擬課程針對企業(yè)目標(biāo)管理方面的問題，通過沙盤演練+點評講解的方式全面分析和解決目標(biāo)管理中出現(xiàn)的問題，提升管理者目標(biāo)管理拿成果的能力。

二、課程收益：

1、提升根據(jù)公司戰(zhàn)略和人員設(shè)定關(guān)鍵目標(biāo)的能力。

2、掌握根據(jù)SMART原則制定OKR指標(biāo)的能力。

3、掌握通過OGSM工具等進(jìn)行計劃分解的能力。

4、提升計劃執(zhí)行過程中看板管理和激勵能力。

5、提升結(jié)果跟蹤過程中信息收集、評估和反饋能力。

6、掌握GROW法則進(jìn)行員工反饋輔導(dǎo)能力。

三、課程情況：

1、培訓(xùn)學(xué)員：各層級管理者、儲備干部等。

2、培訓(xùn)人數(shù)：50人以內(nèi)

3、培訓(xùn)地點：室內(nèi)（分組）

4、課程時間：1天（6小時左右）

5、授課方式：沙盤體驗、案例分析、小組討論、

講師授課點評等。

四、課程大綱：

（一）高績效團隊的理解

1、認(rèn)識高績效團隊。課程思考：綠皮車VS動車組。

2、團隊績效不高的4大主要原因。

3、可執(zhí)行目標(biāo)衡量的4大原則。

4、高績效團隊打造的四大關(guān)鍵詞：清晰、分解、標(biāo)準(zhǔn)和跟蹤。

5、團隊目標(biāo)管理的三大步驟內(nèi)容。

（二）聚焦關(guān)鍵方向目標(biāo)（KGI）

1、企業(yè)目標(biāo)的分類：指導(dǎo)目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo)。

2、工作職責(zé)與管理目標(biāo)的關(guān)系。

3、什么是KGI？KGI與KPI的區(qū)別。

4、如何聚焦關(guān)鍵方向目標(biāo)：

⑴根據(jù)企業(yè)年度規(guī)劃尋找落實關(guān)鍵方向目標(biāo)。

⑵了解和關(guān)注團隊人員情況。

⑶根據(jù)現(xiàn)狀進(jìn)行差距分析，并定義KGI。

（三）制定關(guān)鍵結(jié)果指標(biāo)（OKR）

1、什么是關(guān)鍵結(jié)果指標(biāo)（OKR）？KGI與OKR的關(guān)系。KPI與OKR的區(qū)別。

2、制定OKR時的注意事項。

3、制定OKR時的SMART原則運用。相關(guān)案例分析。

4、如何制定OKR？

⑴考慮各種可能?！凹訙p乘除”四步法。通過GOSM工具進(jìn)行計劃分解。

⑵尋找和確定關(guān)鍵行為。結(jié)合MECE原則和WBS工作計劃分解。

⑶加強練習(xí)固化關(guān)鍵行為。

（四）建立可視化看板（KDI）

1、人為什么而工作？物質(zhì)獎勵與精神獎勵的區(qū)別和運用。

2、可視化看板的三大意義和作用。

3、建立可視化看板：

⑴選定主題：趨勢線、柱狀圖、現(xiàn)場圖、個性化、智能化等。

⑵可視化看板設(shè)定的三大要求。

⑶可是化看板設(shè)立的三大流程。

（五）堅持跟蹤和輔導(dǎo)

1、為什么需要問責(zé)輔導(dǎo)？目標(biāo)跟蹤輔導(dǎo)的流程和原則。

2、目標(biāo)跟蹤輔導(dǎo)的三大任務(wù)：收集信息、評估信息、結(jié)果反饋。

3、員工結(jié)果反饋輔導(dǎo)的GROW法則。

4、目標(biāo)跟蹤輔導(dǎo)中容易出現(xiàn)的問題分析。

5、目標(biāo)跟蹤輔導(dǎo)中成員帶來的挑戰(zhàn)和應(yīng)對措施。

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蔣華軍：沙盤模擬培訓(xùn)專家

◆北京大學(xué)EMBA

◆國際認(rèn)證協(xié)會（IPA）注冊認(rèn)證沙盤講師

◆國家職業(yè)資格注冊認(rèn)證沙盤講師

◆全國百強培訓(xùn)講師（2018年）

◆全國最佳課程設(shè)計呈現(xiàn)培訓(xùn)講師（2018年）

◆江蘇省培訓(xùn)師聯(lián)合會理事

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蔣華軍老師曾任江蘇旭日集團無錫分公司總經(jīng)理、旭日企業(yè)大學(xué)副校長；南京沃普教育咨詢公司總經(jīng)理等。? ?

從2015年開始蔣華軍老師專注于沙盤模擬領(lǐng)域研究和授課，并系統(tǒng)梳理了企業(yè)管理中三大重點問題：經(jīng)營管理（錢）、團隊管理（人）、問題管理（事），結(jié)合多種沙盤形式進(jìn)行針對性解決。蔣老師通過對相關(guān)沙盤形式的深入研究、改進(jìn)和創(chuàng)新，基于學(xué)員的沙盤體驗，理論結(jié)合實際，通過相關(guān)管理工具和方法幫助學(xué)員對自身管理思想和經(jīng)驗進(jìn)行查漏補缺，從而全面提升企業(yè)管理者的經(jīng)營管理水平。

主講課程：

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講師資質(zhì)和成功案例：

領(lǐng)導(dǎo)力沙盤版權(quán)認(rèn)證">

1、金融行業(yè)：招商銀行、江蘇銀行、廣州銀行、平安銀行、中國銀行、浦發(fā)銀行、常州人保、恒豐銀行、建設(shè)銀行……

2、房地產(chǎn)行業(yè)：上海洛克菲勒、招商地產(chǎn)、金地集團、宏圖地產(chǎn)、中南集團、蘇寧環(huán)球、恒大地產(chǎn)、棲霞地產(chǎn)、弘陽集團、中建一局……

3、零售連鎖行業(yè)：無錫移動、蘇寧電器、周大福、博西家電、五星電器、博世、歐司朗、ABB、東方愛嬰、南京必勝客、百威英博、屈臣氏、魚躍醫(yī)療、南京新百、德基廣場……

4、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、焦點科技、江蘇用友、58同城、騰訊、蘇寧易購……

5、制造業(yè)：帥康電器、泰科電子、嘉寶莉漆、中國建筑、吉田建材、綠點科技、友達(dá)光電、奇瑞汽車、光華汽車、光一科技、維信電子、羅杰斯科技……

6、高校：南京大學(xué)、云南師范大學(xué)、蘇州服務(wù)外包學(xué)院、南京師范大學(xué)、東南大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、東北大學(xué)……

7、其他：索普集團、雙登集團、華潤燃?xì)?、快遞電梯、港華燃?xì)?、寶潔公司、招商物業(yè)、金城集團、環(huán)亞朗文、騰訊研究院、趨勢科技、衛(wèi)崗乳業(yè)、南化集團、匯特集團、鎮(zhèn)江交投、晨光集團等……

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